こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-05-14 19:56:59
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）東京六本木（東京都）
5.0
投稿日：2022-05-14 19:54:57
4.0
投稿日：2020-09-22 18:55:01
総合4
HANNY1730さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
訳あり別々の日に予約して連泊しました。もちろん部屋が変わりました。
楽天トラベルからの予約完了メールにVOD一般映画無料との記載がありましたが、予約の仕方が違ったようでプランが違うと言われました。利用者からすれば部屋の予約プランが分かり辛く完了メールにも利用出来ると記載されるのは混乱を招きます。
あと三原という土地柄朝食にタコ飯が用意されていたようですが連泊2日あいだとも食べることが出来ませんでした。ご好意でご用意いただいたので仕方ありませんが、もう少し用意していただけると嬉しいです。
他はスタッフの好感度、施設も綺麗で大変満足できるものでした。
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この度はホテルルートイン三原駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約時のプラン内容や完了メールへの記載内容が分かり辛く、結果、誤解を招いてしまうものとなり大変申し訳ございません。
今後、改善できるようシステムの変更などを予約サイト様と検討してまいります。
ご朝食につきましては、タコ飯がお召し上がりいただけなかったとの事。稼働状況をふまえた量を準備いたしておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
まだまだ大変な時期ではございますが、ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中