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ホテルルートイン三原駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン三原駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.70
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.23
  • 食事4.08

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-15 09:34:36

従業員のサービス・接客態度・・・、数あるルートインの中でも最低!
申しわけございませんを言えない。
笑顔での接客もなし。
チェックインに膨大な時間を擁す。
食堂前には監視員が居て、手袋・消毒・マスクについて厳しく指摘。
何もかもが気持ちよく宿泊できない最低のホテルだ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン三原駅前 2020-10-16 15:36:58

数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご滞在を不快なひとときにしてしまい、大変申し訳ございません。

ホテルのどの場所でも、どのスタッフが応対させて頂く際でも、お客様を笑顔でスムーズにお迎えさせて頂くよう、スタッフ同士でお互いの接客姿勢や応対態度の指摘と見直し、ご案内内容の再度見直しを行って参ります。
またこれに懲りずぜひ次回のご来館もお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】