この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地・設備・朝食など数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

これからもよりお客様にご満足してご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

ご多用のところ、口コミのご投稿誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　多田

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご旅行でのご宿泊という大切なお時間にも関わらず、
ご到着の際、翌日のご朝食の際に重ねてご不快な思いをお掛け致しましたことは、
私共の不徳の致す所でございます。

清掃スタッフに関しましては、チェックイン時刻の15時を過ぎないよう
調整するとともに、お客様への応対につきまして指導徹底を行います。

朝食会場におきましても、ご指摘の通り準備不足でございましたことは、
改善すべき点だと痛感しております。

賜りましたご意見は各部署に共有し、改善に向け邁進していく所存でございます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
改善を重ね、皆様をお待ちしておりますので、変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　友滝

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

また設備や対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテル大浴場はラジウム人工温泉でございます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒すお手伝いができれば幸いです。

今後もお客様からのお言葉に驕ることなく、
ご満足してご宿泊頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント多田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食バイキングは和洋食のメニューを日替わりでご準備しております。
お客様に更にご満足いただける様、メニューの充実に努めてまいります。

本日はご多用の中、貴重なご投稿有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　多田

この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルを選んで頂いたのにもかかわらず
アメニティの不備や清掃方法の案内間違いにより、
ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

エコ清掃では、ゴミの回収とタオル類の交換を行います。
追加で必要なアメニティがございましたら、
1階アメニティラックのご利用をお願いしております。


今後このようなことが無い様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中当ホテルへご意見をお寄せ頂きましたご厚情に深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

フロント　多田

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

施設サービスにご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

ご滞在中は大浴場もご利用なさいましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は15時から深夜の2時までと、
朝は5時から10時までご入浴頂けます。
またご宿泊のご機会ございましたら、
ゆったりとお身体をお休み頂けますと幸いでございます。

この度はご多用のところ、口コミの投稿誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　多田

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ＪＲ三原駅前、三原港まで徒歩2分と利便性がよく、ビジネスや観光、帰省などで三原へお越しのお客様にご利用いただいております。
今後も更なるサービスの向上に取り組んでまいります。

ぜひ次回も当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　服部

ホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルでは、専用の駐輪場や駐車場がない為、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
ホテルから徒歩約3分ほどの三原港に中型以上のバイク専用駐輪場があり、心苦しくありますがバイクでお越しのお客様にはご案内しております。
今回はホテルでお停めいただけるスペースがございましたので、お客様の大切なバイクもホテルへおとまりいただけました。
お客様の立場で考え、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようなご案内ができるよう、対応に努めてまります。
秋もツーリング旅には良い季節でございます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

フロント　服部

数あるホテルより、ホテルルートイン三原駅前をお選びいただき、ありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え、光栄でございます。
当ホテルでは限定数ではございますが、たこ飯をご用意しており、人気メニューの一つでございます。
ビュッフェスタイルでご用意しておりますので、
しっかりとお召し上がりいただき、快適にご出発いただけるよう毎日ご用意しております。

お客様のお言葉をスタッフで共有し、今後も更なるサービスの向上に取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　服部

オープン間もなくからいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルであり続けるよう、日々努めてまいります。
また次回のご利用もお待ちいたしております。

フロント　服部

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ＪＲ三原駅前の立地という事もあり、ご出張や観光の拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。
微力ながらお客様のお役に立てましたこと、嬉しく思います。
ぜひまたお近くにお越しの際は、スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。

フロント　服部

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室や大浴場などの清掃に関して、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
また、朝食につきまして、少し混み合う時間帯があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
朝食メニューのたこ飯は人気メニューの1つでございまして、皆様から大変好評をいただいております。

今後も皆様から愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岸田

いつもホテルルートインをご愛顧いただきありがとうございます。
繰り返しお泊りいただいた際も、いつも満足して滞在していただける様、従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　平田

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿もありがとうございます。
しかしながら、朝食会場では混雑により快くお過ごし頂く事が叶わず、大変申し訳ございませんでした。

混雑緩和に対し、朝食会場のご利用状況を客室のTVにて確認できる機能を導入しておりますが、
開始時刻に混み合う場合の解決には至らない事を痛感しております。

賜りましたご意見を参考にさせて頂き、開始時刻の調整など検討して参ります。

三原にお立ち寄りの際には、またご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　友滝

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
たこ飯は毎日数量限定で1升ほどご用意をしております。
早い時はオープン早々に無くなってしまう事もございます。

この度頂戴致しましたご意見を参考に、時間帯を分けて提供するなど、幅広い時間帯のお客様にお召し上がりいただける方法も検討したいと考えております。
今後ともホテルルートイン三原駅前をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　平田

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

館内施設に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は日替わりの和洋メニューを提供させて頂いております。
ご宿泊のご機会ございましたら、違ったメニューを是非お試しください。

口コミ投稿の貴重なお時間を頂き、有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン三原駅前　多田

この度はホテルルートイン三原駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

従業員の対応、衛生面、朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただけまして嬉しい限りでございます。

今後もより一層お客様に寄り添ったサービスを提供できますように努めて参ります。貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。

また近くへお越しの際はどうぞホテルルートイン三原駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



ホテルルートイン三原駅前　久後

この度は、ホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

5月のご宿泊時は、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様がご宿泊されたコンフォートタイプのお部屋は、スタンダードルームよりもグレードの高いお部屋で、最上階の10階のみでございます。
ベッドは高性能マットレスを使用し、無料でご覧頂けるWOWWOWの他に、通常は有料のルートインシアター（映画約60タイトルを月替わりで配信）も無料でご視聴頂けます。
更に、おくつろぎながら携帯端末を充電できるよう、ベッドサイドに多機能充電器も備え付けております。
これからもいつお越しいただいても、快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

現在、休館に関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
また再開した際には、お客様の元気なお姿にお目にかかれますこと、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　小松

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
皆様の最高のホテルを目指して朝食のメニューにつきましても、改良を重ねていきたいと考えております。
次回ご利用の際にはさらにご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　平田

この度はホテルルートイン三原駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

出張でのご利用との事、ごゆっくりとお休み頂き、
英気を養って頂けましたでしょうか。

これからも皆様に心地よく快適にご滞在頂けますように
管理点検・清掃を怠らず、従業員一丸となり努めて参ります。

また三原へお立ち寄りの際は、ぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　友滝