この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関して、フロントでのご案内不足により、今回のようなご意見を頂戴することとなり、大変申し訳ございません。

全てのお客様に、快適に、安心してご利用いただけるよう、朝食ご利用時の手袋・マスク着用のお願い含め、案内を徹底して参りますので、また市原方面へお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご利用をいただけますと幸いです。

また、寒い日が続きますのでどうかご自愛くださいませ。

フロント　髙林

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、数々のお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら五井駅から当館まで距離があること、申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、当館へお越しいただく際はお車かタクシーをご利用頂く事をお勧めしております。電車でお越しいただくお客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解くださいませ。
お忙しい中、コメントをいただき有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤川

この度はホテル市原市内に数多くあるホテルの中からルートイン市原にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様から快適というお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。今回はご朝食はお召し上がりになられなかったのですね。当館は毎朝和洋中のバイキングを、心を込めてご用意しておりますので、次回ご宿泊頂く機会がございましたら、ぜひお召し上がり頂き一日の活力にしていただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながらお客様のおっしゃる通り、観光目的のお客様には大通りに面していない為、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
客室については、従来の同系列のホテルより若干ではございますが広くなっております。また市原にお越しいただく機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤川

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、客室の清掃が不十分であったこと、ご朝食レストランのジュースが薄かったことでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の客室がお客様のご期待よりも狭く、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、次回のご宿泊をご検討頂けていることに、スタッフ一同恐れ多いのですが安堵し、嬉しく存じます。
当館はセミダブルルームが約14㎡、ダブルルームとツインルームが18㎡でございます。
ベッドが1つで十分という事であれば、ダブルルームのお部屋もツインルームと同じ広さでございますのでこちらをご参考にご検討頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食がお客様のお口に合わず、またベッドのマットも硬すぎるとのことでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ドトールのコーヒーサービスとスタッフの接客応対についてお褒めのお言葉を頂き、恐れ多いのですが安堵いたしました。今後一層多くのお客様にご満足頂けるよう、丁寧な接客や美味しい朝食づくり等スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらホテルルートイン市原にご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の天然温泉にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。お客様からのお褒めのお言葉は、私どもの一番の励みになります。お忙しい中温かいお言葉を口コミに投稿してくださり、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在に際しまして、概ねご満足頂けたご様子に私どもも安堵しております。
こちらの都合でご朝食をお膳出しに変更させて頂いたにもかかわらず、快く了承して下さり、またお膳出しのご朝食へのお褒めの言葉をかけて下さり誠に有難うございます。当館では感染症対策をしっかりと行い、徐々にバイキングにて提供させて頂くお日にちを増やしております。またご宿泊頂く機会がございましたら、バイキングのご朝食をお楽しみ頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、客室の備品や、エアコンなどの設備に関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館のエアコンは発火など思わぬ事故の防止や節電の目的で、電源キーの部分からカードキーを抜くと消えるようになっております。客室の温度調節に関してご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後はお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって一層精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在に際しまして、概ねご満足頂けたご様子に私どもも安堵しております。
今回のご宿泊では大浴場はご利用されなかったとのことですが、当館の温泉は亀山温泉の天然温泉でございます。またご宿泊頂ける機会がありましたら、温泉で日ごろの疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在に際しまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけし、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの知識不足と、フロントと客室清掃係の連携不足が原因でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、設備・サービス共に好印象とお褒めのお言葉を頂き、恐れ多いのですが安堵いたしました。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ全員で知識の習得に励み、より一層精進して参ります。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご宿泊に際しまして当館のインターネット環境が悪くお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ネット環境は何度か増設工事を行い、快適にお使い頂けるよう改善に努めております。ご不便をお掛けしたにも関わらず、総合的に好印象とお褒めのお言葉を頂き、恐れ多いのですが安堵いたしました。お客様によりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同一層精進して参りますので、またホテルルートインにご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は市原市内に数多くあるホテルの中からホテルルートイン市原にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊に際しまして、概ねご満足頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に一層ご満足頂けるよう、丁寧な接客や館内・客室清掃の強化等スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度はホテル市原市内に数多くあるホテルの中からルートイン市原にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様から快適というお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって一層精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。同系列の浜野と比較して当館はいかがでしたでしょうか。項目ごとに細かく分析して頂いており、当館のサービス内容を再確認することが出来ました。
他ホテルにも多数宿泊されているかと思いますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤川

この度はホテルルートイン市原にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様よりホテルスタッフへ温かいお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって一層精進して参りますので、今後ともホテルルートイン市原にご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度はホテルルートイン市原にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

まず、大浴場の洗面台にハンドソープの設置がないということでお客様にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。こちらのご意見は、今後十分に検討させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。

また、館内の衛生面に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。今後も引き続き除菌、換気など感染症への対策を徹底して行って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度はホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠に有難うございます。当館のご朝食が、お客様のお口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。お味噌汁の味付けに関しまして、朝食スタッフと共に原因追及を行い、お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、今後一層精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン市原　穴沢

この度は、ホテルルートイン市原へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場でお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場「旅人の湯」は、ルートインでは珍しく天然温泉でございます。
君津市の亀山温泉を運んでおり、「美肌の湯」とも呼ばれているチョコレート色の温泉でございます。
ぜひ、またご宿泊の機会がございましたら、ご利用くださいませ。
今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン市原　加藤