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ホテルルートイン二本松-国道4号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン二本松-国道4号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.94
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.37
  • 食事4.21
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171件中 141~160件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 16:19:38

過去に宿泊した中で最低のホテルです。
朝食時間の6:30時点でロビー奥までの長蛇の列。中学生?部活と思われる団体客(他にもいたかもしれません)が一斉に来たら当然の結果です。事前に告知するとか団体客に分散してもらうとか色々な手段はあるはずです。全く対応をしない考えることも出来ないホテルに呆れてます。結局時間がなく朝食を食べることはできませんでした。詐欺にあった気分です。
夕食もホテルにしましたが、ビール・つまみ・食事を注文しましたが、ゆっくり飲食しても食べ終わったころにつまみが出てくる体たらくです。
店舗数(ホテル数)が増えるに比例(反比例)してサービスが低下する典型的な企業です。
もうルートイングループに泊まることはないでしょう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年06月06日 18:28:43

 この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
 また、当館をお選びいただいたにも関わらず、多くのご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
 まず、朝食につきまして、こちらの事前確認及び対応不足により、オープンから長いお時間お待たせしてしまい、申し訳ございません。
 頂きましたご意見の通り、事前に団体のお客様がご宿泊である事、また朝食会場が混雑する見込みである事をご宿泊されるお客様に、チェックインの際や張り紙などでお伝えするべきでございました。さらに、近隣で行われるイベント等の情報収集をし、事前の対策を練る事も必要であったと猛省しております。
次に、夕食につきまして、お料理のご提供が遅くなり申し訳ございません。
お酒を楽しむ際の一つとして、おつまみが一役を買っている事は、私共も感じている次第でございます。その為、お料理をお出しする順番やスピード、運営体制を夕食スタッフと今一度話し合い、改善をして参ります。
この度お客様から頂きました、多くのお言葉の一つ一つをしっかりと受け止め、スタッフ一同サービスの質の向上に努めて参ります。
重ねて、この度は多くのご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン二本松-国道4号-
フロントクラーク 岩渕

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂3

トゥツィーさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

トゥツィーさん [60代/男性] 2024年05月03日 17:45:10

部屋は狭いですが清潔です。ホテルルートインの安心感あります。
1階の居酒屋で夕食とれ便利です。ビジネスホテルとしては問題なし。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2024年05月03日 21:24:17

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでの滞在をご満足頂けまして幸いです。

今後も安心してご利用頂ける施設であるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン二本松 安齋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

風呂3

ヘスティア6304さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

ヘスティア6304さん [50代/男性] 2023年08月19日 19:56:26

部屋に入室時異臭が気になりました、エアコン作動させたら更に異臭が強くなりました。
私個人の感想ですが、汗が付着した様な匂いと感じました。
床はファブリーズ撒きましたが、エアコンはどうしようもなく諦めました、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年08月21日 07:29:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂きありがとうございます。
エアコンの臭いに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様により一層快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 13:34:36

新しいホテルルートインなので、それなりに綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年08月15日 19:49:36

この度は、ホテルルートイン二本松へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは7月でオープンより3年経つ、福島県内でも新しいホテルとなります。
この度はご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント影山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

風呂3

tomu1151さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

tomu1151さん [30代/男性] 2023年02月20日 17:17:19

部屋にはソファとテーブルがありました。ソファは、どちらかと言うと椅子に近い座り心地で、子供は勉強するのに重宝してました。パソコンを使った執務にも利用しやすいですね。
とても過ごしやすい部屋で、またこのホテルを利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年02月21日 11:41:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
ソファでお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント佐久間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 11:17:15

今回は広い部屋を案内されてラッキーでした。朝食も満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2023年01月16日 11:08:31

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食内容につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく励みになります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐久間

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂3

みきこ1243さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

みきこ1243さん [60代/女性] 2022年11月18日 18:23:31

静かでゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2022年11月18日 21:41:13

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。オープンして約2年が経つ比較新しい店舗でございます。広くできた大浴場は多くのお客様より好評頂いております。ゆっくり休めたとの事。1日の疲れを癒すことが出来嬉しく思います。今後も快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 14:30:01

ロビーでのチェックインにかなり時間がかかりました。
お客様の中にある団体様もいらっしゃり
恐かったです。

信用や信頼、楽しく旅を期待しホテルを選んでいるのに不安感を感じさせられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2022年11月15日 20:51:18

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。全国旅行割が始まり、また今まで中止になっていたイベントに参加される方など、多くの方にご利用いただいております。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。多くのお客様がご利用になる中でも快適にお過ごし頂けるようフロントスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂3

SK3113さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

SK3113さん [30代/男性] 2022年10月27日 19:27:48

不満もなく部屋がキレイで無難なビジネスホテルという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2022年10月30日 12:22:38

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:01:44

県民割利用。
宮城のルートインを何件か使ったことがあるが、大浴場の塩素臭がかなり強くて、正直二本松も似たり寄ったりかなと思っていた。
実際には臭いが全くしないとまでは言わないが、最低限の量におさえているようで、気分が悪くなることはなく、夜と朝にゆっくり浸かることが出来た。
朝食は無料であることを考えたら十分だろう。
欲を言えばカレーは毎日置いてほしいところだが。
それと、チェックインの際にプランのレイトチェックアウトについて一言もなかったのが気になった。そうしたことで不安になり、ゆっくり出来るはずが早目に出てしまう人もいるだろうから、フロントでプランの確認は取るべき。疑問があっても誰もがフロントに聞きに来るとは思わない方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2022年10月14日 12:10:41

この度は、ホテルルートイン二本松をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
塩素の量に関しましては、当館ホテルスタッフが毎日測定を行っております。
他県の施設においても毎日測定を行っておりますが、塩素臭でご不快な思いをされたとの事、他店舗のスタッフに代わりましてお詫び申し上げます。
カレーについては今後検討させて頂きます。

チェックインの際、ご説明が至らない所がございました事、誠に申し訳御座いませんでした。また貴重なご意見有難う御座います。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けますように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 18:40:38

福島県に出張に行った際、平置き駐車場完備で選択しました。
開業間もないホテルで綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2022年04月25日 02:50:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは2020年7月に開業いたしました。今後も綺麗な客室でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお越しを心よりお待ちしております。
相原

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な出張やお出かけなどの際に得する割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 20:22:25

シングルルームを利用しました。ソファと机がありました。ゆっくりするのにも、仕事や勉強にも便利だと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2022年02月26日 20:52:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際しましてはごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
再度近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 阿左美

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂3

kerokero0144さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

kerokero0144さん [50代/男性] 2021年12月16日 10:30:03

国道からの入口がわかり難い。この一点がいまだに記憶に残る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年12月16日 21:43:42

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルへの入り口に関しまして、分かりづらく大変申し訳ございませんでした。国道沿いに案内の看板を設置しておりますが街灯が少なく分かりづらい事失礼致しました。貴重なご意見を参考に私達スタッフ一同今後もお客様に快適に過ごして頂ける様精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン二本松 半沢

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 16:00:11

全体的に新しくてキレイだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年11月11日 04:09:02

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご利用をお待ちしております。

フロント 藤﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 15:59:30

新しくてキレイだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年11月11日 03:08:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ご満足頂けたようで「キレイだった」とのお言葉大変嬉しく思います。
日毎に寒さが増してきましたのでどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 阿左美

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 15:58:46

全体的に新しくてキレイだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年11月11日 03:05:58

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 阿左美

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 15:46:59

全体的にキレイ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年11月10日 21:37:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは昨年7月にオープン致しました。お客様にキレイだと思って頂けるホテルを保っていけるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 井野

ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定】~バイキング朝食付~スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 15:37:03

朝食バイキングがよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年11月10日 21:34:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
また当ホテルは夕食レストランもございますので、機会があればご利用くださいませ。
今後もより快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。

フロント 井野

ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定】~バイキング朝食付~スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 09:31:16

バイクツーリングで2泊利用しました。安心安定のサービスでツーリングに集中できる拠点だと思います。全国各地でツーリング利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年11月09日 11:28:48

この度は、ホテルルートイン二本松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後もより快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定】~バイキング朝食付~スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ

投稿者さん 2021年07月14日 23:54:00

二回目の利用です。
ビジネスホテルとしては珍しいと思うのですがルーム内にソファがありますが
これのおかげでとてもリラックスして滞在することができました!

ルートインはEVの普通充電器設置に積極的なホテルなのであるものと思って予約しましたが
二本松には設置はされておらず残念・・・今後設置を検討して下さい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年07月15日 07:08:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、再来いただいたということで重ねてお礼申し上げます。
お部屋内のソファでゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
また、EVの充電スタンドのご用意が無く、お客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。現在は近くに設置してある公共のEV充電スタンドをご案内しております。当ホテルもそちらの設置を前向きに検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川瀬

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

171件中 141~160件表示

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