この度は、ホテルルートイン二本松をご利用頂きありがとうございます。
朝食に関しましてはご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございません。また、チェックアウトの際もご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後、どの時間にご利用頂きましてもご満足頂けるよう、また、フロントに呼び鈴を置くなどお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。

フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン二本松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また新たなプランをご提案いただきありがとうございます。
現在は朝食付きプランのみのご案内でございますので、今後は朝食なしのプランも検討させていただきます。
梅雨空が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　阿左美

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り中心部からは離れており、国道沿いに位置している為、電車をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。
今後は近隣に商業施設のオープンも控えており、ご宿泊のお客様には良い条件となると感じております。
またお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

フロント　齋藤

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今年7月にオープンを迎え、約3か月がたちました。ゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋と一日の疲れを癒すことができる大浴場をご準備しております。良かったとのお言葉を頂き、嬉しく思います。また、朝食レストランでは、厨房で焼いたクロワッサンや福島郷土料理等一日を元気にスタートできるようスタッフが丹精こめて作っております。機会があれば是非お召し上がりくださいませ。
これからも、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン二本松　フロント半沢

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

こちらの説明不足でお客様にお手数をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。


現在は郡山方面に向かう道、福島市に向かう道、それぞれ案内の看板を設置させて頂きました。


再度お客様にご利用いただいた際にはさらにご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間での口コミ投稿誠に有難うございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント伊藤

この度は、ホテルルートイン二本松国道4号にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ本投稿をして頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
ネット環境につきまして、各客室内の通信速度を確認させて頂き改善に努めて参ります。
また、Wi-Fiが繋がりにくいお客様へ、当ホテルにおいては、数には限りがございますがハブをお貸出しさせて頂いております。ご遠慮なくフロントスタッフにお声がけ頂ければ幸いでございます。

お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるよう尽力して参ります。
再度お客様に当ホテルをご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。


フロント　上野

この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。全国旅行割が始まり、また今まで中止になっていたイベントに参加される方など、多くの方にご利用いただいております。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。多くのお客様がご利用になる中でも快適にお過ごし頂けるようフロントスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン二本松　フロント半沢

この度は当ホテルをご予約いただき誠に有難うございます。
ご宿泊の際にポイント利用分を差し引かずいただいてしまい誠に申し訳ございません。
この分に関しましてはご連絡いただきました口座へと振込での返金をさせていただきます。
今後スタッフのフロントでの対応等、今回の様な事案の怒らぬ様指導して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　齋藤

この度はホテルルートイン二本松をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に際しましては、お客様にご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、マスクやパーテーション等が
ある中での、チェックイン等お客様と接する際の
対応が非常に大切でございます。
今後、このような事のないようスタッフ一同
精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
寒い日が続いておりますのでご自愛ください。

フロント　鈴木