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サービス1
投稿者さんの ホテルルートイン二本松－国道４号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 16:19:38
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過去に宿泊した中で最低のホテルです。
朝食時間の6:30時点でロビー奥までの長蛇の列。中学生？部活と思われる団体客（他にもいたかもしれません）が一斉に来たら当然の結果です。事前に告知するとか団体客に分散してもらうとか色々な手段はあるはずです。全く対応をしない考えることも出来ないホテルに呆れてます。結局時間がなく朝食を食べることはできませんでした。詐欺にあった気分です。
夕食もホテルにしましたが、ビール・つまみ・食事を注文しましたが、ゆっくり飲食しても食べ終わったころにつまみが出てくる体たらくです。
店舗数（ホテル数）が増えるに比例（反比例）してサービスが低下する典型的な企業です。
もうルートイングループに泊まることはないでしょう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割＜10日前＞プラン【バイキング朝食付き】大浴場＆Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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サービス2
投稿者さんの ホテルルートイン二本松－国道４号－ のクチコミ
ロビーでのチェックインにかなり時間がかかりました。
お客様の中にある団体様もいらっしゃり
恐かったです。
信用や信頼、楽しく旅を期待しホテルを選んでいるのに不安感を感じさせられました。
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この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。全国旅行割が始まり、また今まで中止になっていたイベントに参加される方など、多くの方にご利用いただいております。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。多くのお客様がご利用になる中でも快適にお過ごし頂けるようフロントスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン二本松 フロント半沢