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食事4
あかつき777さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- あかつき777さん [50代/男性] 2021年01月07日 11:35:13
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去年の7月にオープンして非常に部屋も綺麗で備品関係至る所まで気を使っている感じは非常に良かったと思います。
朝食に関してもこの時期対応をしっかりとやられてメニューも良かったです。
但しコロナ対策のビニール手袋が中々開かないのでもっとすぐに開ける様なものに代えてみてはと思います。後ろに並んでいる方がいるので気を使います。
あとフロントの方ですが、普通の対応は大丈夫だとは思いますが、支払いのやり取りに
関しては最悪です。GO=TOの絡みで大変だとは思いますが、帰ってから気が付いて多く支払っていて、折角の旅が非常に気分が悪いです。もう少し対応・教育をしっかりとして頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年01月10日 15:39:55
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この度は当ホテルをご予約いただき誠に有難うございます。
ご宿泊の際にポイント利用分を差し引かずいただいてしまい誠に申し訳ございません。
この分に関しましてはご連絡いただきました口座へと振込での返金をさせていただきます。
今後スタッフのフロントでの対応等、今回の様な事案の怒らぬ様指導して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 14:49:30
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ビジネスホテルなのでやむ負えないが、クローゼットが無い、衣類を入れる引き出しが無い、荷物置き場も一人分しかない等、部屋が狭く長期滞在には不向きだと思います。
朝食はコロナ禍としては、品数も多く良いと思いました。
大浴場は利用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2022年01月07日 21:57:27
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に際しましては、お荷物の収納が少なくご不便をおかけし申し訳ございません。
ご朝食は朝から元気にスタートして頂けるよう、スタッフが考えご準備しておりますのでお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
再度ご宿泊の機会ございましたら大浴場も是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 阿左美
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】スタンダードルームを料金のそままコンフォートルームにグレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】
食事3
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小象のだんぼさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 小象のだんぼさん [70代/男性] 2020年11月15日 18:30:39
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開設まもないため部屋設備共新しく快適にすごせました。ただ立地が中心部から離れており出かけるのも往復タクシーを使ったためその点が気になりました。車で宿泊のみを目的で有れば快適に過ごせると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2020年11月16日 21:01:48
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り中心部からは離れており、国道沿いに位置している為、電車をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。
今後は近隣に商業施設のオープンも控えており、ご宿泊のお客様には良い条件となると感じております。
またお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。
フロント 齋藤
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
食事3
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投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 16:51:25
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帰宅時、フロントにホテル裏側からのルートを聞いたが看板等がなく遠回りして帰宅した。
もう少し案内看板を増やしたほうが良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2020年09月07日 20:11:44
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
こちらの説明不足でお客様にお手数をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
現在は郡山方面に向かう道、福島市に向かう道、それぞれ案内の看板を設置させて頂きました。
再度お客様にご利用いただいた際にはさらにご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間での口コミ投稿誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
食事2
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投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月25日 22:07:46
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出張で利用しました。出来て1年程度ということで全体的に綺麗で清潔感がありました。
しかし、朝8時頃に朝食を利用した際おかずやパンが補充されておらず、あまり食べられませんでした。
また、チェックアウトの際もフロントに人が居ないため奥に声をかけないと出てこない状態でした。せめて呼び鈴やブザー等があれば良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2021年06月27日 11:05:57
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この度は、ホテルルートイン二本松をご利用頂きありがとうございます。
朝食に関しましてはご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございません。また、チェックアウトの際もご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後、どの時間にご利用頂きましてもご満足頂けるよう、また、フロントに呼び鈴を置くなどお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付きプラン~お部屋で映画見放題~【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 18:40:38
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福島県に出張に行った際、平置き駐車場完備で選択しました。
開業間もないホテルで綺麗なお部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2022年04月25日 02:50:23
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは2020年7月に開業いたしました。今後も綺麗な客室でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお越しを心よりお待ちしております。
相原
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急な出張やお出かけなどの際に得する割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
ドロボーぐしさんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
- ドロボーぐしさん [50代/男性] 2020年08月16日 22:56:41
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出来立てのホテルでしたので、設備も最新だと期待しましたが、Wi-Fiが個別に対応されていないのか、あまり効かず、とてもガッカリでした。その他は、まぁまぁの印象ですかね。
二本松付近にできたのは、大変ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン二本松-国道4号- 2020年08月17日 05:06:50
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この度はホテルルートイン二本松-国道4号-をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ本投稿をして頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のWi-Fiの件でございますが、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiが繋がりにくいお客様へ、当ホテルにおいては、数には限りがございますがハブをお貸出しさせて頂いております。ご遠慮なくフロントスタッフにお声がけ頂ければ幸いでございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるよう尽力して参りますので、またお客様に当ホテルをご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところ貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン二本松-国道4号-
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
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食事4
投稿者さんの ホテルルートイン二本松-国道4号- のクチコミ
今回は広い部屋を案内されてラッキーでした。朝食も満足できました。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食内容につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく励みになります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐久間