クチコミ

総合評価
4.49
336
5
122
4
114
3
9
2
3
1
4
部屋
4.38
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.03
朝食
4.16
夕食
-
温泉・お風呂
4.37
設備
4.26
清潔さ
4.18
252
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
versailles-1972
50代/女性|10 件のクチコミ

一泊で利用しました。 ルートインさんが好きであちこち宿泊させていただいてますが、大浴場が8ブースもあって感激しました! 大体多くて4つくらいでしたのでビックリしました。 早朝出発でしたので朝食はいただいていませんので評価はありませんが次回はいただいてみたいです。 またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また平素よりルートインホテルズをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 大浴場のブース数にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 次回お越しの際は、ぜひ種類豊富な和洋バイキングの朝食もお試しくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 大沼
2025-07-20
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

実家帰省のため初めて利用させていただきました! 出張等の業者関係者の方が多い印象でしたが、それも納得のコンパクトな部屋で小さなソファもあり非常に利用しやすいホテルだなと思いました!しかも大浴場もあるので、仕事で疲れた方には最高なビジホだと思いました!朝食スペースも綺麗なファミレスな雰囲気で居心地も良かったです! また帰省する際に利用したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 実家への帰省との事ですが、ごゆっくりお過ごしできたでしょうか? 会社での宿泊や、旅行でご利用に関わらず、全てのお客様に気持ちの良いご出発ができるようスタッフ一同精進して参ります。 二本松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。またお越しを心よりお祈り申し上げます。 ホテルルートイン二本松 渡辺
2025-04-29
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

施設は新しく、従業員の対応も素晴らしいと感じますが、利用頻度の多い私としては夕飯のメニューに変化が無く、基本レンチンが多く味は期待できないし飽きてくる。朝食が良いので夕食も改善できればと思う。他のルートインでは独自のメニューがプラスされているルートインもあるので、二本松もやっていただきたいものです。ワンランク上のプランを申し込む事が多く、洋画邦画が無料で見れるが変化に乏しくB級映画が多いので、あまり見るものが無く、良い映画をコンスタントに変更して欲しい物です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます 多くのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 夕食レストランについてですが、 ホテルの周囲に夕食をご利用する場所が少ない為、当レストランをご利用して頂くお客様を、多くお見受けしております。 今回のご意見で、連泊や利用頻度が多いお客様がよく利用してくださるのだと再度認識致しました。 満足してお食事をご利用できるように、夕食メニューについて今後の参考にさせて頂きます。 また、当レストラン独自の物としては地酒の提供を行っております。 次回お越しの際には、今年よりも一層満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 フロント 渡邊
2024-12-12
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
ZACO
70代/男性|23 件のクチコミ

法要に出席するため一泊しました。自動車利用なので国道沿いの立地は便利です。駐車場もエントランスも部屋も広くゆったりしていて、充分くつろげました。なにより銭湯のような大きな大浴場があり疲れをとることができたのがよかった。バイキングの朝食も思っていた以上に品数があって満足しました。ただ、野菜ジュースが欲しかった。今回の宿泊は満足いくものでした。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミを投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしできたこと、大変嬉しく思います。 レストランの内容等、今後もより一層満足して頂けよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン二本松 フロント佐久間
2024-12-10
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

三連休に利用しました。基本的には申し分ないです。朝食も美味しいですし、部屋もそれなりに広く快適でした。敢えて言うならば、お風呂の温度をもう少し上げて欲しい(体感37℃)のと、朝食が混み過ぎて取りに行けない(二回転目)くらいだったので連休で致し方ないかと思いますが改善して頂けたらパーフェクトだと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。オープンしてから5年を迎える当ホテルは、客室、大浴場と比較的広めに造られております。快適に過ごして頂けたご様子に嬉しくおもいます。 朝食に関しまして、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。多くのお客様が宿泊の際は、混雑を避けるため時間帯をわけてご案内しております。その中でも十分にお召し上がり頂けるよう取り組んで参ります。 今後も快適に安心してお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン二本松 フロント半沢
2024-10-18
5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
86 件のクチコミ

予約時、同フロアに喫煙コーナーがある部屋しか空きが無く予約したが、フロントでどうしても匂いが 気になるので喫煙コーナーがないフロアに空きが無いか、と尋ねたところ心地よく変更していただきありがとうございました。部屋もきれいでよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様に滞在をご満足頂けたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様により一層満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 二本松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。心よりお待ちしております。 ホテルルートイン二本松 フロント藤塚
2024-09-04
4
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

新しくきれいで、ビジネスでの利用ですが申し分ないと思います。フロント対応は悪くないですが事務的な感じはします。朝食の様子やランドリーの稼働状況も部屋で分かるしとても便利です。 一つ気になるのはランドリーを利用した際、20分取りに行くのが遅れたら他の方が利用していたので私の洗濯物がどこに行ったのか分からなかった為フロントに聞きに行ったら「他の方がお持ちなので出しておきました」と言ってカゴに入った洗濯物を感謝を述べ受け取ったが、丸まったまま押し込んでいたのですべてしわくちゃになってしまった。Yシャツやズボンはハンガーに掛けるなどしてくれれば最高だと思いますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 洗濯物に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 回収した洗濯物のお取り扱いについて、今回頂いたご意見を踏まえて対応を考えさせて頂きます。 また、事務的な対応をしてしまった事につきまして重ねてお礼申し上げます。 今後、お客様にご満足頂けるように 親切で丁寧な接客を改めて心がけてく所存でございます。 スタッフ一同、お客様により一層快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。 フロント 渡邊
2024-08-04
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

ちょい広めのツインルームでした。 最初に入った時に「バスルームがカビ臭い!」と感じたので、シャワーでお湯を出して換気扇を強にして少し待ったら大丈夫になりました。 郊外型で車必須の立地のためか、駐車場が広くて停めやすかった。 すぐ隣りに小さなモールがあり、ヨークベニマルや回転寿司があります。 ルートインの朝食は生の果物が無いのを知ってたので、福島産の桃を買っておいてお部屋で食べました。 コインランドリーはドラム式で乾きが今いちです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 レジャーでのご利用とのことで、福島の旅行はお楽しみ頂けたでしょうか? バスルームの臭い、コインランドリーに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様により一層快適にお過ごし頂けますよう、今後も精進して参ります。 またお近くをご利用の際には、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡邊
2023-09-08
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

シングルルームには珍しくテーブルとソファ、清潔感もあり、充電ケーブルも各タイプ備え付けてあり、とにかく快適なお部屋でした! 隣の部屋等からの物音もなくゆっくり休めました。 また近くに来るときは利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内につきまして、ご満足頂けて大変嬉しく思います。 また二本松へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  フロント 影山
2023-06-21
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

6月3日に宿泊しました。お風呂(温泉)はとても綺麗で広々していました、近くに飲食店が少なかったので、夕飯はホテルのレストランで食事をしました、とても感じの良いスタッフの皆さんでおいしく夕食をいただけましたし、テイクアウトもして頂いて部屋で少し飲んでからゆっくり眠りました。 朝食のお豆腐はとても美味でしたよ また宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。 近くの飲食店などの案内もフロントでさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡邊
2023-06-15
5
その他
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

病院へのアクセスで利用させてもらいました。 寒波の到来で急遽利用しました。 館内お部屋も綺羅です。 お風呂好きな私には、大浴場があってのんびり過ごすことが出来ました。 朝食もバイキングで好きなものを、好きなだけ食べることが出来て良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップルプラン】スタンダードルームを料金のそままコンフォートルームにグレードアップ

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この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。広く造られた大浴場は多くのお客様より好評を頂いております。お寛ぎ頂けたご様子に嬉しく思います。また、朝食レストランでは厨房で焼いている焼きたてクロワッサンや福島郷土料理も提供しております。 今後もお客様に安心して利用頂ける様スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン二本松 フロント半沢
2023-02-05
5
その他
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

月1〜2回利用しています。 病院へのアクセスがとても良く、焦らずに予約時間に行けます。 お部屋も利用毎に替えてみて、快適な部屋探しをしました。 利用時に寒波もあり毛布の用意も、1人かけ用のイスも快く受けてくれてサービスも良いです。 朝食の献立が当たり外れありますが、それもまた楽しみです(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備

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この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、月に数回も利用頂き嬉しく思います。お客様には快適に過ごして頂ける様最善を尽くしております。今後もお客様が安心してお寛ぎ頂ける様スタッフ一同精進して参ります。まだ寒い日が続いておりますので、体調を崩さないようご自愛くださいませ。 ホテルルートイン二本松 フロント半沢
2023-02-05
5
ビジネス
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
237 件のクチコミ

フロントの若い男性スタッフが丁寧且つ的確に仕事をされて感心しました。 ルートインの中でも新しいので部屋のレイアウトやコンセントが使いやすくて快適でした。 久々のルートインでしたが大浴場や朝食の充実度は素晴らしいです。 駐車場が立体でなく平面なのも使いやすくて助かります。 とても良いホテルでした、二本松に行く時はまた是非利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備

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この度はホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思います。 広く設計されている大浴場や、豊富なメニューを用意させて頂いております朝食は多くのお客様からもご好評を頂いております。 より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:関場
2023-01-22
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
キムラ9464
40代/男性|81 件のクチコミ

いつも福島に出張した際には利用しています。 大浴場は他のルートインより広々していて癒されます。 食事もルートインの中では最高だと思います。 買い物は早い時間なら近くにスーパーがありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備

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この度はホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場は人口温泉でございまして、多くの方にご好評頂いております。 お食事に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。 徒歩圏内にはコンビニもございますのでご利用下さい。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。 フロント佐藤
2022-11-26
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

お部屋はきれいで、簡易なソファーも有りましたので、広くは無いものの落ち着くことが出来ました。 建物の立地上、部屋は国道4号線バイパス?に面しており、恐らく防音ガラスかとは思いますけど、ふと目が覚める度に、深夜早朝でもトラックや車の音が断続的に聞こえてきました。気になる方は気になるかもしれません。 朝食はコーンフレークはあるものの、牛乳やヨーグルトが見当たらなかった(たまたま?)のが謎でした。なので普通評価です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また、朝食の内容につきましては、お客様に満足して頂けますように改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 又のご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン二本松 フロント関場
2022-11-03
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
t.m.h.
50代/男性|237 件のクチコミ

仕事で2泊お世話になりました。 ツインにグレードアップしていたたき、きれいで静かな部屋で快適に過ごせました。 スタッフの皆さんの対応も気持ちよく、疲れも癒やさせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 またお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 今後ともお客様に気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐久間
2022-10-14
4
レジャー
恋人
2022年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ICから近く、部屋は綺麗で大浴場もあって快適に過ごすことができました。 大浴場のシャワーの勢いが強いのはありがたいのですが、少し強過ぎて、周りに水飛沫がはじいてしまって使いにくいです。 節水の観点からも、もう少し弱めでもよいのではないかと思いました。 また、部屋にある加湿器の調子が悪く、うまく作動しませんでしたので、点検いただいたほうがよいです。 全体的には、満足しております。また近隣に立ち寄った際は、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備

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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場、客室のご利用に際しまして、貴重なご意見、ご指摘を頂きましてありがとうございます。 皆様に快適にお過ごし頂けますよう、客室の点検を行ってまいります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロント 濵島
2022-09-24
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

新しい感じで快適に過ごせました。コロナの対策ですが、ルートインさんは他でもエレベーターの各階にアルコールを設置していなかったのでおいた方がいいと思います。食事会の際の紙ナプキンもなかったのであった方がいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン二本松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。お客様に安心してお寛ぎ頂けるよう参考にさせて頂きます。また、レストラン会場に関しましては、補充が行き届かずない状態になってしまったと思われます。大変申し訳ございませんでした。今後も快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン二本松 フロント半沢
2022-09-03
5
ビジネス
一人
2022年5月宿泊
キムラ9464
40代/男性|81 件のクチコミ

5月22日に宿泊しました。 いつも福島に行くときは利用しています。 二本松なので立地は不便ですが、ホテルはすごくキレイで過ごしやすいです。 お風呂もビジネスホテルではかなりレベル高い! 朝食も品数が豊富でいつも楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 大浴場・朝食に関しましてご満足頂けましたこと、幸いでございます。 当ホテルではご夕食が利用できるレストランもございますので、ぜひ一度ご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 フロント 永山
2022-08-19
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

7月3日県民割で利用させていただきました。とにかく近いのと部屋も綺麗だし朝食も種類が豊富で満足です。強いて言えばお風呂の脱衣所にも手洗い用の洗浄料を置いていただけるとなお良いと思います。スタッフの方々も皆さん対応が良く大変満足しました。またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【部屋数限定】レイトチェックアウトプラン

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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊や朝食会場、スタッフの対応について、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。 福島県民割引は、宿泊の際にお客様のご負担が少なくなるとの事で、多くのお客様にご利用いただいている制度でございます。7月の14日にご宿泊のご予約まで承る事が出来ますので、どうぞご利用下さいませ。 また、大浴場の手洗い用洗浄料について、お客様からの貴重なご意見として承りました。スタッフ間でも共有し、前向きに検討したく存じます。 また二本松へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 濵島
2022-07-05