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GLAMPROOKしまなみ(グランルーク) クチコミ・感想・情報

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GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.93
  • 立地4.79
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂3.91
  • 食事4.79

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いしけん622さんの GLAMPROOKしまなみ(グランルーク) のクチコミ

いしけん622さん [50代/男性] 2020-08-15 21:07:24

夕食の魚介類は大変美味しく、満足しました。
従業員の方々は素朴で一生懸命な対応でとても感じが良かったのですが、オープンしたばかりで十分なトレーニングが出来ていないようで、ぎこちなさが出てましたので、今後更なるレベルアップを期待します。
部屋はアメニティが十分で無かった様に思います。特に、洗面台周りにゴミ箱、ティッシュは必要と思いますので、コンセプトに合った物を期待します。
数年後に訪れて、どれだけ変わったのかを確認しに行ってみたいと期待をさせる宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
GLAMPROOKしまなみ(グランルーク) 2020-08-16 14:07:33

GLAMPROOK hotel&glamping 馬島 にご宿泊ならびにご投稿をいただきありがとうございました。
お客様には、私たちのサービスレベルが落ち着かずにぎこちなく感じられたようで、猛省致しております。
トレーニングの時間を取りレベルの底上げを図っていきたいと思います。
また、ご指摘いただいた洗面台周りのアメニティについては、検討して改善を図ります。
さて、ご満足いただいた夕食の魚介類でございますが、当ホテルのお料理は地元の魚介類を中心とした和食のメニューをご提供しています。特に近海物のお造り盛合わせや煮付けなどは大変評判を得ております。
季節の旬を味わえる内容となっておりますので、異なった季節にもお楽しみいただければと思います。
その時には、期待に沿えるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【グランルークOPEN記念プラン】オールインクルーシブで過ごす特別な島旅へ。
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA<ホテル棟>】