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ＧＬＡＭＰＲＯＯＫしまなみ（グランルーク）のクチコミ･お客さまの声
総合4
今年の夏にOPENしたホテルでクチコミを読む限りでは、あまり期待をせずに行ったのですが、全く！予想外に良かったです。非日常を過ごすことが出来ました。ただ何点か気になる事があったので書かせてもらうと、コロナ禍なので、大浴場や食事の時間が全て予約制になっているのは、嬉しい事なのですが、チェックインの時に決めてから、特にメモ書きみたいな物でもいいので、予約時間を書いて渡していただけると助かります。忘れたら、フロントに問えば済むことなのですが、なかなか出来ずで…本当に簡単なメモ書き程度で構わないので検討ください。それに伴って、大浴場の使用を3蜜回避のために区切ってくれるのであれば、浴室に時計を置いて頂ける、時間が分かり、助かります。あと、送迎ですが時間が決まってるのであれば、時刻表をHPなどに記載して頂けると、助かります。ボートでの送迎もあるようなので、ボートの画像もあれば、イメージしやすいかと思います。それと、食事を2部制にして頂きましたが、後半のグループが決められた時間に行っても待たされたのはチョット…でした。あれだけと品数なので、提供するのも食べるのも時間がかかるのは分かるのですが時間は守って欲しいので、食事の提供の仕方？を考えてみては、どうでしょうか。色々と偉そうに言ってしまいました。でも、気付いた事を正直に書かせてもらいました。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また多くの貴重なご意見、ご提案を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ボートにつきまして、ホームページ上に画像を掲載させて頂きました（All Inclusiveページ→PLEASURE BOAT）。時間はインフォメーションページをご覧くださいませ。オープンして間もない所、ご不便をおかけしてしまっている点もあるかとは思います。お客様のご意見を元に出来る箇所からではございますが改善へ努めて参ります。今後共「グランルークしまなみ」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫしまなみ（グランルーク） のクチコミ
今年の夏にOPENしたホテルでクチコミを読む限りでは、あまり期待をせずに行ったのですが、全く！予想外に良かったです。非日常を過ごすことが出来ました。
ただ何点か気になる事があったので書かせてもらうと、コロナ禍なので、大浴場や食事の時間が全て予約制になっているのは、嬉しい事なのですが、チェックインの時に決めてから、特にメモ書きみたいな物でもいいので、予約時間を書いて渡していただけると助かります。忘れたら、フロントに問えば済むことなのですが、なかなか出来ずで…本当に簡単なメモ書き程度で構わないので検討ください。
それに伴って、大浴場の使用を3蜜回避のために区切ってくれるのであれば、浴室に時計を置いて頂ける、時間が分かり、助かります。
あと、送迎ですが時間が決まってるのであれば、時刻表をHPなどに記載して頂けると、助かります。ボートでの送迎もあるようなので、ボートの画像もあれば、イメージしやすいかと思います。
それと、食事を2部制にして頂きましたが、後半のグループが決められた時間に行っても待たされたのはチョット…でした。
あれだけと品数なので、提供するのも食べるのも時間がかかるのは分かるのですが時間は守って欲しいので、食事の提供の仕方？を考えてみては、どうでしょうか。
色々と偉そうに言ってしまいました。でも、気付いた事を正直に書かせてもらいました。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また多くの貴重なご意見、ご提案を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ボートにつきまして、ホームページ上に画像を掲載させて頂きました（All Inclusiveページ→PLEASURE BOAT）。時間はインフォメーションページをご覧くださいませ。
オープンして間もない所、ご不便をおかけしてしまっている点もあるかとは思います。お客様のご意見を元に出来る箇所からではございますが改善へ努めて参ります。
今後共「グランルークしまなみ」をどうぞよろしくお願い申し上げます。