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ＧＬＡＭＰＲＯＯＫしまなみ（グランルーク）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
送り迎えのボートが楽しく、波がある時は海水がかかりましたが、子供がすごく喜んでいました。今治港の桟橋でお迎えを待ってる時になかなか船が見えず、不安にだったので、「停泊できないので、ギリギリの到着になります。」と前もって一言がほしかったです。ホテル周辺には売店や自動販売機もなし、そのかわりジュースやお酒は飲み放題で部屋にテイクアウトもできました。ホテルの目の前が砂浜で、受付のお姉さんがガラスのビンをくれたのと小さいプラボトル持って行ってたので貝殻やシーグラスを探しました。子供も私もたくさん集めました。夜は浜辺が真っ暗になるので、懐中電灯をお借りしました。食事は美味しかったですが、量が少なく感じました。レストランに少し時間前に行って「お待ちください。」と、時間過ぎても始まらず、グダグダ…従業員さんに指示する怒号も聞こえてました。できれば聞きたくなかったです。子供の食事がとても遅かったこと(大人よりも子供の食事が先でもいいぐらい…)、重々に謝罪してもらいました。どんどん機嫌が悪くなる子供達を察してか、席を回ってずっと謝罪してくれました。島に行って何しようかと考えていましたが、島の冒険や洞窟、シーグラス集め、時間が足りないぐらい遊びました。お部屋も広く、綺麗で清潔でした。子供がまた行きたいと言っていました。
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この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、当日は馬島のホテルを選定頂きましたのに、大事なご夕食時の数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。そういう中でありながらも、また行きたいとのコメントは大変嬉しく、二度と起こさないためにも教育を徹底する所存です。ぜひ次回もご利用いただけますよう精進して参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫしまなみ（グランルーク） のクチコミ
送り迎えのボートが楽しく、波がある時は海水がかかりましたが、子供がすごく喜んでいました。
今治港の桟橋でお迎えを待ってる時になかなか船が見えず、不安にだったので、「停泊できないので、ギリギリの到着になります。」と前もって一言がほしかったです。
ホテル周辺には売店や自動販売機もなし、そのかわりジュースやお酒は飲み放題で部屋にテイクアウトもできました。
ホテルの目の前が砂浜で、受付のお姉さんがガラスのビンをくれたのと小さいプラボトル持って行ってたので貝殻やシーグラスを探しました。
子供も私もたくさん集めました。
夜は浜辺が真っ暗になるので、懐中電灯をお借りしました。
食事は美味しかったですが、量が少なく感じました。
レストランに少し時間前に行って「お待ちください。」と、時間過ぎても始まらず、グダグダ…
従業員さんに指示する怒号も聞こえてました。
できれば聞きたくなかったです。
子供の食事がとても遅かったこと(大人よりも子供の食事が先でもいいぐらい…)、重々に謝罪してもらいました。
どんどん機嫌が悪くなる子供達を察してか、席を回ってずっと謝罪してくれました。
島に行って何しようかと考えていましたが、島の冒険や洞窟、シーグラス集め、時間が足りないぐらい遊びました。
お部屋も広く、綺麗で清潔でした。
子供がまた行きたいと言っていました。
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この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、当日は馬島のホテルを選定頂きましたのに、大事なご夕食時の数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。
そういう中でありながらも、また行きたいとのコメントは大変嬉しく、二度と起こさないためにも教育を徹底する所存です。
ぜひ次回もご利用いただけますよう精進して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。