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ＧＬＡＭＰＲＯＯＫしまなみ（グランルーク）のクチコミ･お客さまの声
総合5
今治港から船で島へ渡るとホテルの方々が迎えに来てくれていたことも特別感があって良いですね。ホテル内もどこも衛生的で清潔感があって、スタッフの皆さんも感じがよく。お食事も良いことづくめでした。また是非行きたいと思いますが一つだけ。夜のバーのラウンジも行きかう船を見ながら良い雰囲気だったのですが、遅い時間に子供たちが集団で入ってきて、お酒やワインのお供にと置いてあったものをあっというまに食べ尽くししてしまって騒ぎ始めたのですが、お母さんたちがラウンジにいたので注意はしてくれたものの、それまでの静かな雰囲気が台無しになってしまいました。何組かいらしたのですが皆さん早々に引き上げて行かれましたね。ですので、夜遅い時間帯ですし、バーの時間帯に関してはラウンジの出入りは年齢制限を設けて欲しいです。大浴場の予約制もよかったです。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点につきましては、今後の運営の参考とさせて頂き、可能な限り改善へ努めて参ります。現在はコロナ禍の中でございますが、楽しく、落ち着いて、さらには非日常の空間をより堪能できますよう、サービス向上へ努めて参ります。次回のご利用もどうぞよろしくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫしまなみ（グランルーク） のクチコミ
今治港から船で島へ渡るとホテルの方々が迎えに来てくれていたことも特別感があって良いですね。ホテル内もどこも衛生的で清潔感があって、スタッフの皆さんも感じがよく。お食事も良いことづくめでした。また是非行きたいと思いますが一つだけ。夜のバーのラウンジも行きかう船を見ながら良い雰囲気だったのですが、遅い時間に子供たちが集団で入ってきて、お酒やワインのお供にと置いてあったものをあっというまに食べ尽くししてしまって騒ぎ始めたのですが、お母さんたちがラウンジにいたので注意はしてくれたものの、それまでの静かな雰囲気が台無しになってしまいました。何組かいらしたのですが皆さん早々に引き上げて行かれましたね。ですので、夜遅い時間帯ですし、バーの時間帯に関してはラウンジの出入りは年齢制限を設けて欲しいです。大浴場の予約制もよかったです。
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点につきましては、今後の運営の参考とさせて頂き、可能な限り改善へ努めて参ります。
現在はコロナ禍の中でございますが、楽しく、落ち着いて、さらには非日常の空間をより堪能できますよう、サービス向上へ努めて参ります。
次回のご利用もどうぞよろしくお願い申し上げます。