まず、スタッフの方のあたたかい対応に感動しました。
食事をしながらしまなみの橋と夕日をバッグに写真撮影もして下さり旅のいい記念になりました。

コクーンハウス内の小物や使われている家具が全て可愛いかったです。
空調設備も整っていて快適に過ごすことができました。

大浴場は予約制で、貸切で使用することができました。大浴場からみえる景色は絶景です。砂浜、しまなみの橋、馬島神社、コクーンハウスなど一望できます。

自然に囲まれたゆったりとした空間を楽しむことが出来て大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

馬島という一般車両が入れない土地にでオールインクルーシブが味わえて、とても満足です！
また泊まりたいと思えるところでした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

リピートです。前回はアットホームな感じでスタッフの皆さんも気軽に声をかけて下さり癒される時間を過ごせ再訪となりました。今回は送迎の方が前回と同じ方でお顔を見ただけでほっこりしホテルに迎ました。また食事のサーブ担当の方がスマートな対応で気にかけて頂き大変心地の良い空間でした。料理は相変わらず美味しくて、家族で何度も美味しいね！と言いあいました。フリードリンクも種類が増えており嬉しかったです。前回の訪問が１０月でしたが、短期間でかなりパワーアップしていると思います。次回お伺いするのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

今治港から船で島へ渡るとホテルの方々が迎えに来てくれていたことも特別感があって良いですね。ホテル内もどこも衛生的で清潔感があって、スタッフの皆さんも感じがよく。お食事も良いことづくめでした。また是非行きたいと思いますが一つだけ。夜のバーのラウンジも行きかう船を見ながら良い雰囲気だったのですが、遅い時間に子供たちが集団で入ってきて、お酒やワインのお供にと置いてあったものをあっというまに食べ尽くししてしまって騒ぎ始めたのですが、お母さんたちがラウンジにいたので注意はしてくれたものの、それまでの静かな雰囲気が台無しになってしまいました。何組かいらしたのですが皆さん早々に引き上げて行かれましたね。ですので、夜遅い時間帯ですし、バーの時間帯に関してはラウンジの出入りは年齢制限を設けて欲しいです。大浴場の予約制もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

GoToキャンペーンもあり、小さな島なので密にもなりにくいと思い宿泊しました。
コロナの影響やopenしてからあまり時間が経っていないこともあり、情報が少なく不安要素もありましたが、最高のホテルでした。
【送迎】
相乗りが嫌だったので問い合わせると快く対応してもらえました。
【食事】
子どもがアレルギー持ちですが、対応してもらえて子どもも嬉しそうに完食してました。
大人の食事も大変美味しかったです。
【飲み物】
オールインクルーシブということもありお酒やジュースが数種類ありました。
各階の共用部分に水とジュースの用意もあり、子どもが嬉しそうに自分で取りに行っていました。
【お風呂】
部屋のお風呂も大浴場も良かったです。
大浴場は時間を仕切って密にならないように工夫していました。
【部屋着】
共用部分に自由に選ぶ形でss～LLサイズまでありました。子どものは無いだろうと思い持参していって正解でした。

本当に何も無い島なので散歩したり海岸で貝殻やシーグラスを拾ったり、すごく贅沢な時間を過ごせました。
スタッフの皆様も対応が良かったです。
また機会があればぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

GO　TO　トラベルキャンペーンでなかったら、泊まることができなかったのですが、穏やかなしまなみの風景の中にじっくりとゆっくりと過ごすことができて満足です。
食事、お部屋、従業員のかたの対応などよく行き届いていて、気持ちよく過ごせました。行き、帰りとも車での送迎をしていただいたのですが、帰りの朝は９時が一番早い時間だったのに、こちらの都合で8時半に早めていただき、わがままを聞いていただき、感謝しています。
コロナウイルス対策のため、お風呂の時間も人数が限られていて私は夜１０時半頃、お風呂に入ったのですが、結局最後まで一人だけでした。一人でのんびりできたのですが、お風呂の入り口に鍵がないのが、少々、気になって「大丈夫」とは思いましたが、女性としては少し怖い気がしました。
何度も言いますが、従業員の方、お一人おひとりの丁寧で一生懸命なお姿がいやされました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月28日に宿泊させていただきました(^^)
まずは、今治港にお迎えに来てくださった方の対応がとても優しい雰囲気で。。。（ごめんなさい！すこし待ち合わせに遅れましたが、焦らされることもなく、ホッとしました！ありがとうございます！）少しお話しながら、ホテルへ向かいました。

到着してからも、受付からウェルカムドリンクサービス、お部屋の案内まで、それぞれのスタッフさんがとても心を込めて、ご案内してくださいました。

食事も、地元の食材を使った美味しいコース料理、ドリンクはセルフサービスで色んなお酒も飲め、大満足でした(^^)
食事が終わってからも、二次会のような感じで、窓際のカウンター席でお酒とおつまみを楽しむことができ、ここでも素敵なスタッフさんが、どうぞ楽しんでください！と言わんばかりに、説明してくださり、心置きなく満喫させていただけました☆

お部屋もとてもキレイで広く、海を見ながらお風呂も入れて、感激しました(^^)

素晴らしい時間を過ごさせていただき、心から感謝しています！

またきっと行きたいと思います☆
スタッフの皆さん、これから寒い時期となりますが、ご自愛くださいませ(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

送り迎えのボートが楽しく、波がある時は海水がかかりましたが、子供がすごく喜んでいました。
今治港の桟橋でお迎えを待ってる時になかなか船が見えず、不安にだったので、「停泊できないので、ギリギリの到着になります。」と前もって一言がほしかったです。

ホテル周辺には売店や自動販売機もなし、そのかわりジュースやお酒は飲み放題で部屋にテイクアウトもできました。
ホテルの目の前が砂浜で、受付のお姉さんがガラスのビンをくれたのと小さいプラボトル持って行ってたので貝殻やシーグラスを探しました。
子供も私もたくさん集めました。
夜は浜辺が真っ暗になるので、懐中電灯をお借りしました。

食事は美味しかったですが、量が少なく感じました。
レストランに少し時間前に行って「お待ちください。」と、時間過ぎても始まらず、グダグダ…
従業員さんに指示する怒号も聞こえてました。
できれば聞きたくなかったです。

子供の食事がとても遅かったこと(大人よりも子供の食事が先でもいいぐらい…)、重々に謝罪してもらいました。
どんどん機嫌が悪くなる子供達を察してか、席を回ってずっと謝罪してくれました。

島に行って何しようかと考えていましたが、島の冒険や洞窟、シーグラス集め、時間が足りないぐらい遊びました。
お部屋も広く、綺麗で清潔でした。
子供がまた行きたいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

兄弟の古希の祝いとおふくろとの久しぶりの旅行、コロナ感染予防もしながら楽しい旅でしたが残念なのが朝食の準備に時間がかかりすぎでご飯冷えており段取りを考えるか人を増やすか対応してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルに行く方法が、船と車の2択で、行きは船。帰りは車を選択しました。
船で島に渡るのはテンションも上がり、とても良かったです。
帰りは普段通れない場所から高速に乗り、初めての経験でコチラも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

大浴場は小さめですが、部屋のお風呂が印象的でステキでした。
また、行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋から橋が見えて、とても素敵なお部屋でした。
食事も美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

全てにおいて大満足です。スタッフの皆さんみんなに良くしていただきました。コロナ禍じゃなければ県内に宿泊する選択肢はなかったと思うと、go toトラベルに感謝です。ご飯も凄く美味しかったし、barでもちょっとしたツマミがあり、それも美味かったです。お酒もいろんな種類がありうれしかったです。こんなご時世ですがスタッフの皆さん頑張ってください。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ロケーションがすごく良くて、部屋から見える眺めは最高でした。綺麗な景色を見ながら飲み放題の飲み物を飲んだり、お風呂に入ったりと非日常を思う存分味わえました。お食事も海の幸が美味しく大満足でした。
何よりもスタッフの方々の接客態度が良くて、忙しい中でも私たちの急な予定変更に対応してくださり、車で送迎してくださった件は本当にありがとうございました。
また絶対に行きたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

今年の夏にOPENしたホテルでクチコミを読む限りでは、あまり期待をせずに行ったのですが、全く！予想外に良かったです。非日常を過ごすことが出来ました。
ただ何点か気になる事があったので書かせてもらうと、コロナ禍なので、大浴場や食事の時間が全て予約制になっているのは、嬉しい事なのですが、チェックインの時に決めてから、特にメモ書きみたいな物でもいいので、予約時間を書いて渡していただけると助かります。忘れたら、フロントに問えば済むことなのですが、なかなか出来ずで…本当に簡単なメモ書き程度で構わないので検討ください。
それに伴って、大浴場の使用を3蜜回避のために区切ってくれるのであれば、浴室に時計を置いて頂ける、時間が分かり、助かります。
あと、送迎ですが時間が決まってるのであれば、時刻表をHPなどに記載して頂けると、助かります。ボートでの送迎もあるようなので、ボートの画像もあれば、イメージしやすいかと思います。
それと、食事を2部制にして頂きましたが、後半のグループが決められた時間に行っても待たされたのはチョット…でした。
あれだけと品数なので、提供するのも食べるのも時間がかかるのは分かるのですが時間は守って欲しいので、食事の提供の仕方？を考えてみては、どうでしょうか。
色々と偉そうに言ってしまいました。でも、気付いた事を正直に書かせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とっても素敵なお宿でした！
今治港から船でお迎えに来て頂いたのですが、海から橋も島も見ることが出来て楽しく移動することができました。
お部屋も角部屋にしていただけて素晴らしい夕陽や朝日を見ることが出来ました。お部屋のインテリア、色味もとっても素敵でした！ベッドも低めだったので個人的に寝やすかったです。
馬島散策する時にホテル内の飲み物を持っていくことができて、コーヒーを飲みながらのんびり過ごすことが出来たのも嬉しかったです。
夕食もどのお料理も美味しく、そして量もあり大満足でした。
帰って家族にもオススメしてます。笑　またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めての宿泊でしたが全てが最高の体験でした！！

スタッフの皆様のお陰で我が家の素敵な思い出がまたひとつできました。ありがとうございました。
小さな子供をふたり連れて行ったのですが、スタッフの方が細かな箇所まで気を使って頂き、
子どもたちも凄く喜んでいて、「また来たいね！」と笑顔で言っていました。
子ども料理も、非常に満足で、滞在中もドリンクが全て無料で飲める事は、とても感激しました。

料理も新鮮な食材で味付けも一つひとつ丁寧で、妻も大変満足でした。
今までに体験した事のない、島での滞在を本当に満喫できた素晴らしい旅になりました。
温かく接して下さったスタッフの方々には感謝しかありません。

ぜひ、また家族を連れて泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

新しく出来たばかりなのか全てが綺麗でサービスもとても良かったです。料理も美味しかったのです！夜ご飯が全て食べきれないと思い、少なめでお願いしますと伝えると「お夜食用におにぎりにしておきましょうか？」と提案していただきました。(結局食べれなくてすみません…)色々なお気遣いや配慮などとても素敵でした。また是非泊まりたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

都会の喧騒を忘れられるようなゆったりとした素敵な時間を過ごすことができました。

今治港から送迎車で島に向かい、わくわくしながら島に到着しました。
客室は広々とした開放的なお部屋で、
質感の良いSALONIAのヘアドライヤーや今治タオルが置かれており
快適に過ごすことができました。

また、アメニティもオリジナルのバックに入っており、
アルゴテルムのシャンプーは香りがとっても良く、優雅な気分になれました。

夕方からは女性スタッフに教えてもらった島内の神舎や灯台にも遊びに出かけました。
そしたらなんとそこの神社の家紋と自分の家の家紋と一緒でびっくりしました笑

島の裏側にもリラクゼーションベンチや焚火台があったので、
夜、焚火しながらのんびり時間を過ごせるような体験や、
夕方30分くらいのクルージングツアー等のアクティビティができたらいいなーと思います。

食事も沢山の種類があり、特にお造りは大満足でした。
彼女はあまりお酒を飲まないので、甘いリキュールや、
愛媛県限定ジュースがあったら楽しいねーと言っていました。

帰ってからもロゴ入りのアメニティバッグが大変気に入って、さっそく使ってました笑
グランピングのテントハウスもあったようなでの、今度はそっちにも泊まってみたいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

妻と2人で利用しました。
愛媛は何度か行ったことはありますが、今治まで行くのは初めてのことです。
駐車場の場所はホームページに詳しく書いてあったので迷わず行くことができ、
宿までの道のり、高速道路の途中で降りる体験はなかなか新鮮で楽しかったです！
（住民の方も車で島を出る時は高速代を払うという話には驚きました。）

ジュニアスイートDというお部屋に宿泊しましたが、
お部屋からの景色が絶景で、気が付いたら夜になっていました。
部屋も広々としていてベッドの寝心地よく、何より波の音で起きれたのが最高でした…。
大浴場も使用でき、そこからの景色も良かったので朝も利用させていただきました。

夕食のボリュームも多く満足できましたが、bar Timeの軽食は食べれなかったことが唯一悔しいです。
飲み放題でついつい飲みすぎてしまいました…。
個人的に、みかんジュースの飲み比べがあると嬉しいのでぜひ。。

サービス面での口コミが多かったので少し不安でしたが、
女性スタッフの方が写真を撮って下さったり、島のお話をしてくださったりと
翌日にしかお会いしていませんが、大変心地よいサービスでした。
次回はグランピングを体験してみたいです。
妻はアメニティバッグやコースターのデザインがとても気に入っていたようで、
オリジナルグッズを欲しがっていました。笑

帰りの送迎でボートに乗れると思っていなかったので、アクティビティ感覚で良い思い出になりました。
長野にも同施設があると伺ったので機会があれば行ってみたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月