行く前にお客様のコメントを見てあまり良い評価では無かったので
心配でしたが、とんでもない、すべてに最高です。
お客様へのサービス、言葉使い、また部屋からの眺めも最高。
特に料理は申し分なかったです。
自転車の旅だったので、あまりゆっくり出来ませんでしたが
今度はゆっくりしたいと思います。
送迎いただいた運転手の方には親切にしていただきました。
よろしくお伝えください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

予約の際、他の方のレビューを見ていたので、あまり期待せずにと思っていたのですが、正直とても良かったです。
フロントへの電話のかけ方や、WiFiのパスワード、帰りの便のことがきちんと明記されていましたし、私たちの部屋には冷蔵庫もありました。ただ、WiFiは繋がりにくい箇所が部屋の中でもありましたが。
お部屋自体は広くて綺麗で、眺めは最高。子供たちもビーチの散歩を楽しんでいました。
食事も美味しく、タイミングよく出してもらえました。お酒も色んな種類が頂き放題だったので、大変満足です。私たちはお腹がいっぱい過ぎて、BarTimeには行かなかったですが、余力があれば楽しめただろうなと思います。
帰りはその日初運行だった船で港まで送ってもらいました。子供もとても喜んでいたので良かったです。
またいつか、今度はグランピングしに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

他のホテルの部屋に置いてある物がない。
フロントの電話番号とか、wifiのwepキー、サービス等の書かれてるものがない。
いちいちフロントに電話しなければいけない。
wifiは遅くて使える物でない。
でも、ホテルの立地と料理はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

Go toキャンペーンにあやかって、普段は泊まらないような高額なホテルに宿泊しました。ホームページの雰囲気と高額な値段から期待が高かったですが、事前に電話で問い合わせをしたところ、電話応対がなんというか素人感があり、ああこの宿はきっと現地の人から募集して研修しただけのスタッフなんだろうと思いました。そこで期待値はぐっと下がったのですが、それが逆に良かったのかもしれません。当日今治港へのお迎えの車では、最初こそ何も喋らない運転手さんでしたが、こちらが話しかけると非常に愛想良く色々島のことを教えて頂き、楽しかったです。ホテルに到着すると、外観はリフォームなので古めかしさは否めなませんが、内装はオシャレで素晴らしく、お部屋、アメニティ、家具、お風呂、景色、食事、廊下のインテリアも1つ1つこだわりが感じられ、感激でした。セルフの飲み放題の飲み物は、思ったより種類は少なく(私がお酒は飲まないので)、ホットコーヒーも保冷ポットがコーヒーカップの横に置かれているだけなので、中身が一瞬何か分かりませんでした。愛媛を生かしてみかんの生搾り機などあればいいなーと個人的に(笑)海や砂浜もプライベート感満載、洞窟も素敵で、ぜひもう1度泊まりたいお宿です！スタッフの方も、プロ感はありませんでしたが、みなさんいい人で一生懸命こちらの要望に応えようとして下さって、暖かい印象でした。私はプロ感よりこういうスタッフさんの雰囲気が好きなので、余計に応援したくなりました。今後さらにテラスやグランピング施設が増えるとのこと、また親戚も誘ってお邪魔したいです！素敵な非日常の島旅を、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

控えめに言って最高でした。
本当にすばらしい。
馬島の自然とホテルのおもてなしに大満足です。
この度は嫁と１歳児の娘で利用させていただきました。
まず、お部屋がすばらしかったです。
照明や家具の配置、充実したアメニティ、ふかふかの今治タオルなど、あらゆる所におもてなしの心遣いを感じました。
部屋にあるお風呂からは来島海峡大橋を見ることができます。妻もご満悦のようで、朝にももう一度入っていました。
チェックインしてから下のレストランでビールやハイボール、ソフトドリンクが飲み放題です。
夕食時には飲み物の種類も増えて、ワイン各種や愛媛の地酒なども飲み放題でした。これは、お酒が好きな方には最高でしょう。
お料理もお魚中心のコースでとても美味。
ホテルのスタッフの方には１歳児の娘にも気遣って頂き、滞在中はとても快適に過ごせました。
お陰さまで、良い旅行になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

料理がすごく美味しかったです。スタッフの人たちも一生懸命でした。
又、宜しくお願い致します。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年07月

結婚記念日のお祝いを兼ねて利用しました(特にサプライズは無かったけど)。
車やプレジャーボートでの送迎など、いつもと違う旅行が楽しめました。
送り迎えの際に、スタッフの方が島についてや灯台の事等、色んな説明をしてくれるので、凄く参考になります。
オールインクルーシブで飲み物やちょっとしたおつまみ等がフリーなのは、嬉しいですね。
ビール党の主人はずーっとビールでしたが、私は洋酒やスピリッツ系がもうちょっと有ると嬉しいかなぁ。
サンセットアワーやミッドナイトアワー等、空間とお酒を楽しむ時間が有るのも良いですね。
夕食、朝食共に、美味しかったです。流石愛媛、鯛は特に本当に美味しい。
可愛いバックにアメニティを頂きましたが、お部屋のお風呂にも備え付けのボディソープがあると、良かったかな。
私たちはツインベットのお部屋でしたが、お子さんがいるご家庭ならグランピングの方も良いかも知れませんね。
目の前のビーチでシーグラスを拾ったり、歩いてしまなみ海道の上に散歩に行ったり、非日常を楽しめました。
チェックアウトの際に追加料金の支払いがないのは良いのだけれど、明細等の書類が全く無かったので、ちょっと「？？？」でしたが……これで良いんです…よね？
素敵な時間と空間と想い出をありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋、サ－ビスなど満足でした。ただ朝食をもう少し頑張って頂ければ大満足です。洋食を選んだのですが、ス－プがクノ－ルス－プ？感じる味、パンも微妙な味。。。せっかくなら、卵料理も○○さん家の卵使用、サラダも○○さん家の野菜。。など、添えてあると、宿泊費に伴った朝食だなと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフのかゆいところに手が届くような応対に大満足です　初めてのグランピングでしたが　帰るのが嫌になる位の旅となりました。コクーンハウスのため、トイレや洗面所が無かったのが少し不便でしたが、それもカバーするくらいの雰囲気とサービスでした。料理もとても美味しかったです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月