7月19日に家族で宿泊しました。船での送迎と対応に感動、社員の出迎えやツアーの案内・食事での会話、今まで色んな所に泊まりましたが　施設内のサービス内容100点・社員の対応や心遣いは100点以上で一番良かったです。
また社員の皆さんに会いに宿泊しにいきたいと思いました。最高でした　ありがとうございます。感謝

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

最高の滞在でした！ありがとうございます。ただひとつだけ、大浴場の天井をおそうじしたかったです(笑)詳しくはここに書かないようにしまーす。スタッフさん、天井見てみてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

美味しい料理と最高のロケーション
そして、最っ高のスタッフの皆さん
他には、なにもない
なにもないから、また来たいと思える素敵な体験でした。
またいつか、必ず行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今治港からプレジャーボートでの往復送迎やチェックイン後のアクティビティは期待以上でした。
ホスピタリティに溢れた接客で非日常を満喫で出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

プレジャーボートのお迎えから　ワクワクで　お天気にも恵まれて
ウェルカムドリンク　海岸散歩　食事。と続きます。
波の音を聞きながら　お風呂に入り　美味しい夜食も飲み物もあり
眠ってしまうのが　もったいない感じでした。
部屋から　たくさんの行き交う船を眺めて　ホントにゆっくりしました。
パートナーは　自転車で隣の大島まで　サイクリングに行っていました。
連泊すれば　もっとしまなみ海道を満喫できるのに　今回は残念でした。
次回　楽しみにしています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族で宿泊しました。
普段立ち寄れない、しまなみ海道内の島ということで特別感があります。ホテル専用の船での来島だけでも、レジャー気分が味わえます。
ホテル自体は大きすぎず、中の移動が楽なのも良いですね。
ホテル前のビーチで貝殻を集めたり、夕方ビーチテラスでシャンパンやジュースを飲んだり、小さな子供がいてもしっかり楽しむことができました。
お食事はとても美味しく、ドリンクも色々楽しませていただきました。
お部屋からの景色も最高でした。
ぜひまたお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

非日常な素敵な時間を過ごすことができ家族皆でまた行きたいねと話しています。施設は清潔で快適でしたし、飲み放題も充実していてあらゆる世代で楽しめると思います。砂浜でのシーグラス拾いや洞窟探検はとても貴重な体験になりました。送迎も柔軟に対応してくださりとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

最高の一言でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

今治港からプレジャーボートでの送迎から始まり、非日常的な体験をすることができました。
海岸を散歩し、来島海峡大橋にエレベーターで上がって見た景色は圧巻でした。
オールインクルーシブのホテルは、お酒好きな人に特におすすめできます。
スタッフの満足いくおもてなしに感謝します。
潮流がうずまくようすも見れたし、船が行きかう様子など、海とは無縁だった私にとって、良い経験になりました。
遠いですが、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

行きは雨天でしたがていねいな対応、バスの送迎でした。料理も美味しかったです。
改善点としては万が一の生理用品がフロント対応していただけるとありがたいです。あとはフリーサービスの缶のお茶補充などを。
部屋内のドアで鍵がかかりにくい(トイレ　ところがあったので調整行ってもらえるとよいかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

オールインクルージブで27,000円
食事も最高レベル
従業員の対応も最高レベル
是非また泊まってみたい宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ちびっこ達(2歳0歳)を連れて家族4人でお世話になりました。
やんちゃな息子がご迷惑おかけしてしまいましたが、スタッフの皆さんが子供たちに優しく笑顔で対応してくださり子供たちもとても嬉しそうでした。
ボートでの送り迎えも最高に楽しかった。
子供用のジャケットも用意してくれてて安心して乗ることが出来た。
食事に関してはコースメニューで足りなかったらどうしよう、近くにコンビニもないしなぁと不安だったのですが量も味も大満足。
夜のバータイムでも小腹を満たす軽食？をおいてくれてた。
オールインクルーシブのホテルは初めて泊まったがお酒もジュースもコーヒーも飲み放題は有難い。お酒好きな人には特におすすめしたい。
私自身はお酒が飲めないのでもう少しノンアルコールカクテルなどあれば嬉しかったかな。
お部屋も広くて綺麗で鏡も別でちゃんとあって
主人と洗面台取り合うことなく朝の準備ができました笑
0歳を大浴場にはいれず室内のお風呂にはいったがそこも広く綺麗ですごくよかった。
アメニティのシャンプーもギシギシになることなくサラサラになった。
すごくよかったのでまた行きたい。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4/14グランピング宿泊。スタッフの接客はどなたも親切で（お料理の事など）質問すると厨房へ確認して答えて下さったし荷物を送る段ボールの手配も無料の空段ボールを探してくれて助かりました。
お部屋もおしゃれでゆったりできました。夕食は懐石風で大食いの私も満足できるほどのボリューム。
特にお造りは質・量とも充実してました。お酒の種類も豊富で日本酒好きな同行者も満足していました。ただ、以前書込みにあった「夜食の鯛茶漬け」はなく朝食のおかずは種類が少なく感じました。
お風呂は脱衣場も含め狭くて窮屈な印象です。しかし今回は他の宿泊者と入浴のタイミングがズレたのか夜も翌朝も私一人で入れたので問題はありませんでした。備え付けのシャンプーもありがちな「髪ギシギシ」にならずしっとりです。
グランピングなので部屋に水廻りがないのは仕方ないとしても、洗面や歯磨きの度に3Fまで行くのは面倒でした。
途中から1FのWCで歯磨き等をしましたがうがい用の紙コップがあるとよかったです。（今思えば食堂から紙コップを持ってくればよかったのか・・）
翌朝の天気が悪かったので船で送ってもらうことが出来ずそれだけが心残りです。
総合的にみていいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

静かで綺麗な施設でゆっくりと過ごさせていただきました。
今回は、ホテル施設への宿泊でしたが、民宿を綺麗にリノベーションしていて、橋と砂浜が見える部屋からの景色が最高でした。
来島海峡大橋の橋桁の下にある離島の為、一般の車は侵入できないので他の観光客も少なく、プライベートなリゾート感が味わえます。
プレジャーボートでの送り迎えに加えて洞窟探検や来島海峡大橋へのツアーなどの様々なアクティビティも満足できました。
食事も地物の新鮮な魚が中心で大変美味しくいただけました。オールインクルーシブプランの為、お酒やジュース、コーヒーも飲み放題
グランピングもできるようですが、バーベキューや遊泳などはできず、離島の為他に買い物できる所もないので、ホテルでゆっくりと過ごしたい大人向けの施設な印象です。
1点残念な所は大浴場の天井がカビだらけだった所です。ガラス張りの浴槽から見る景色が最高なだけに、白い天井にカビが目立ち残念でした。換気と掃除の徹底をお願いしたいです。
部屋に眺めのいい半露天風呂が付いていますが、こちらはしっかりと掃除されていてカビもないのでゆっくりと景色を眺めながら入浴できました。
全体的には大変満足できる施設でしたので、ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

愛媛県に住んでいますが、馬島からの景色がとても素敵でした。
少し雨が降っていたのですが、雨に濡れないように、少しの距離でもご配慮いただき、ありがとうございます。
お料理もとても美味しく、また泊まりに行きたいです。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事も美味しかったし、スタッフの対応も充分満足。お酒も値段を気にすることなく呑めて、呑兵衛夫婦にはありがたい。途中の島々の桜があまりにも見事すぎて、チェックインが遅くなり、スカイウォークもプライベートビーチでのバータイムも終わってて残念。ホームページでは時間を銘記してないし。でも橋の上にはあがれるし、そこからの夕日は最高!
トイレがあれば（年寄りなので夜中のトイレが心配）コクーンハウスのほうにも泊まってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

綺麗な海、砂浜、そして多彩なサービスと、非日常の体験をさせて頂き、大変満足しました。
夕食は、良い意味であまり作り込み過ぎず、素材の良さをそのまま活かした感じです。朝食の和食では、朝から鯛のお刺身が出て、とても贅沢でした。
頻繁に行ける場所ではないからこそ、思い切ってこのホテルにして良かったです。またいつか、再訪したいと思います。
なお、あえて一点だけ。オールインクルーシブについては、お酒を飲む方に焦点が当たっているように思います。我が家は、家族全員お酒が飲めないので、少し残念です。
お酒が飲めない宿泊者に対しても、例えば焼き菓子でも良いので、デザートのサービス等あると、嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

メンバーは変わりましたが、三回目の利用です。送迎のプレジャーボートも優しいサポートで感謝！料理は、毎回満点です！３回共グランピングを利用。ガッカリしたのが、靴に変えて施設内ではくスリッポンのようなのが、６っつあるグランピングの中で、私の使った所は古くて黒いサイズオーバー物。他の方は、新調された物。一括で新調し、サイズも揃えるのが良いと痛感。今回、目立ったのが
残り少ないのに、トイレイットペーパーの予備が無い事。手をふくペーパーが、無くなっていたこと。消耗品の補充が出来てなかった。サウナ、岩盤浴とか、少し進化して行かれたらどうでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月