大満足でした！
伺うたびに設備が充実していたり、アクティビティが増えていたりで驚かされます。
南側のデッキ周りも綺麗に剪定されていて過ごしやすさが増していました。
お料理も愛媛の日本酒も美味しかったです！
スタッフの皆さんのお陰でリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

何度か利用させていただいていますが、毎回感動しています！
スタッフさん→みなさん接客がすごいです！おもてなしもそうですが子どもに対する対応も優しく気配りが素敵！仕事上、接客をつい見てしまうのですが、スタッフさん全員が素敵な接客ができるホテルは他にありません！ボートのスタッフさんたちもとても気さくで話しやすいです！子どもの対応も優しくありがたいです！
今回もみなさんありがとうございました！
グランピング、ホテル棟→どちらも掃除も隅々まで完璧で感動！グランピングは水回りがなく不便そうですが、全く不便さを感じさせません。子どもがいても大丈夫です。
共有の場所→トイレもお風呂もとにかくいつも隅々まで綺麗にしています！
スタッフさんが毎回掃除してる?いつ？（笑）と思うぐらい綺麗で気持ちがいい！私たち家族はグランピングによく宿泊するのでトイレは重要ですが、とにかくいつも綺麗！すごいです！
夕食、朝食→料理は最初から最後まで飽きずとにかく美味しいしかありません！旦那は今まで食べた料理の中で1番だといつも話しています！どの料理も毎回美味しく頂いています。子ども用の夕食も豪華で美味しそう！ハンバーグがお気に入りです。（笑）
料理長さんの味付け最高です！
オールインクルーシブはありがたい！気にせずお酒やソフトドリンクが楽しめます！
夜のバーもお菓子から手作りのおつまみまで用意されていて夕食でお腹いっぱいなのに食べれました（笑）
値段は他に比べると高いと感じる方もいるかもしれませんが、スタッフさんの対応、料理、設備を考えると値段以上を感じれます！
子どもがいる家族旅行も安心して宿泊できるのはグランルークしまなみだからこそだと思っています！海や山に囲まれて遊んでいる子どもを見て、素敵な経験をさせてあげる事ができています！
また行かせていただきます！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

・プレジャーボートと車を利用したが、天気が良ければプレジャーボートに乗るのが良い。海の上から島や橋を見ること自体、非日常感があり、少し高い波に当たるとスリルを楽しめる。
・お部屋は清潔感があり明るくおしゃれ。
・オーシャンビューで、行き交う船舶を見ながら過ごせる上、さざ波の音が聞こえる。
・ただ、冷蔵庫は欲しい。廊下やバーから冷たい飲み物を持ってこれるが、夜中の外に出たくない時間帯に冷たい飲み物を飲みたいときに、少し不便に感じた。
・歩いてすぐの所にある馬島神社には、にやけた狛犬がいてかわいい。
・来島海峡大橋ー馬島のエレベーターは、スタッフさんにガイドをお願いし、乗るべき。孤島に長大なエレベーター（ガラス張りになっており、島と海を見渡せる）がある時点でかなり珍しく、何より橋上からの眺めが素晴らしい。
・お料理の味は申し分ない。
・お造り（刺身）のボリュームと鮮度が良く、愛媛県名産の鯛を堪能できた。
・広島県のブランド牛は脂身と赤みのバランスが良く、味付けも素晴らしい。
・筆者は小食＆食べる速度が遅い男性だが、全体的なボリュームとサーブのスピードは丁度良く感じた。
・お部屋にバーのドリンクを持ち帰ることもでき、ゆっくりドリンクを味わえる。
・焼酎やビール、梅酒はもちろん、シードルがあるのが嬉しい。
・おつまみも設けられ、小腹を満たすことも可能。
・お部屋のお風呂は、オーシャンビューで眺めが素晴らしいことはもちろん、窓を開ければ半露天風呂に。
・大浴場では、思い切り足を伸ばすことで旅の疲れを癒すことができる。予約制となっているが、フロントに電話を入れてすぐ予約できるため、わずらわしさは感じない。
・スタッフさんは気さくにお話してくださり、メール含めご対応は非常に丁寧。
　重い荷物でも嫌な顔せず運んでくださる親切な方々ばかり。
・E-Bikeが有料で、「オールインクルーシブの中に含まれない」のは、自転車自体の高価さや安全性の観点から仕方ない。が、せっかく亀老山（しまなみ海道随一の絶景スポット）が片道10km圏内にあるので、より多くの方に乗ってもらえるようにご配慮いただけると素晴らしい。
・アクティビティの楽しさは、天候に左右される感は否めないが、お宿として素晴らしく宿泊するだけで良い思い出になるため、また是非とも利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

夫婦でホテルや現地を楽しもうと思い、早い時間にチェックインして、とても良かっです。着いてすぐに橋まで案内をしてもらい、橋から見渡せる経験から始まり、プライベートビーチでのドリンク、海を行き交う船を見ながらの一番風呂。日頃飲まないアルコールも色々楽しめました。料理は魚から始まり、肉料理に移るときに箸休めを組み込まれたセッティングには心配りを感じました。全体的にスタッフさんが勉強されてる姿が各所に見ることができたのが、心地良い空間を作っているんだなと感じました。島に渡り、静かな緩やかな時間が過ごせました。砂浜にウェルカムアートを描くアイデアも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ホテルのスタッフの方々の心遣いがとても温かく心に残る旅になりました。
海の目の前のお部屋で波の音、星空、、ゆったりと時間が過ぎて娘と話をたくさんして心が解放されていくのを感じました。
来週からまたお仕事頑張れます！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コロナ禍であり、近場でゆっくり出来ればと決めました。いつも通っていたしまなみにこんなところがあったとはビックリでした。
波の音と景色に癒されました。
スタッフの皆さんも、ボートのお迎えからホテル滞在中、帰りの送りまでとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。
一名はメインの刺身が食べられないというわがままにも快く対応してくださり食事もしっかり楽しむことができました。
とても良かったので、あえて、食事までの間も少しつまめるようなものがあればいいかなと思ったことと、お部屋によるんだとは思いますが、宿泊したお部屋の鏡のところが明るくならなかったので、明るくなればいいなーと思いました。
またぜひ、癒しを求めて伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

先日はお世話になりました。
ボートで向かう時からワクワクドキドキでした。
食事、部屋、お風呂、従業員の皆様、すべてにおいて最高でした。
相方の誕生日が最高の一日になりました。
またご利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

９月１１日に宿泊しました。約１年ぶりの２回目です。しまなみ海道は普段、車、自転車で通るので、今回初めて今治港から船での送迎で特別感がありました。
ホテルに到着後、激しい潮流を見に行き、その後、ビーチ沿いのデッキでワインを飲みました。非日常のスタートです。夕食は美味しく、量も多く大満足です。夕食時に日本酒の飲み比べをしたのですが、たっぷり注いでいただき贅沢な飲み比べとなりました。
夕食時、あまりにも綺麗な夕焼けだったので、食事中でしたが外に出て写真を撮りました。
夕食後は飲み物を部屋に持って行き、波の音を聞きながらまったりと飲みながら過ごしました。
ここは部屋から、優しい波の音が聞けるのが最高です。
来島大橋も綺麗だし、大型客船や大型貨物船が見れるのもいいです。
朝のコーヒーもネスプレッソのマシンなので、いろんなカプセル（味）を楽しめました。
２回とも同じ時期だったので、次回は違う季節に行って、違う時期の旬の魚を堪能したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ワクチン接種も終わり、コロナ禍でしたが日々の疲れた心身を癒しに宿泊しました。
初めてのグランピングにどんなものかドキドキしていましたが、とても快適でお洒落な室内に心躍りました！
お手洗いと洗面が無いのは少し不便でしたがキャンプの時を考えると特に気になりませんでした。

食事もとても豪華でどれを食べても美味しかったです。
オールインクルーシブということでお酒も好きなだけ飲めて控えめに言って最高でした。
室内の冷蔵庫に水のペットボトルも入っており、良かったです。

島へのアクセスは船か車かも選べ、非日常感に癒されました。
スタッフの方の島の案内もあり、丁寧に説明して頂きながら散歩する時間も良かったです。
景色にもご飯にも癒されましたが、スタッフの方のホスピタリティにも癒されました。
また宿泊したいと思う宿です。
コロナ禍で大変だと思いますが、これからも頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

家族でコクーンハウスに泊まりましたが子供がハンモックやソファーでテンションが上がりまくっていました。
夕食も子供仕様にしてもらってどれも美味しくいただきました。もちろん大人用の食事も文句無しの美味しさでした。
特に刺身が新鮮で大満足でした。
お値段がちょっとお高いですが特別感もあり、たまにはこういう非日常な１日を過ごしてもいいんじゃないかと。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋からきこえる波の音、行き交う船、時間があっという間に過ぎてしまい連泊すればよかったと思いました。食事もマイペースに味わいながら美味しくいただく事ができました。ぜひ次は連泊で行こうと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

素敵な空間で最高の時間が過ごせました。スタッフの方の対応に感動しました。特に馬島の案内を担当してくださった方ありがとうございました。また泊まりたい！と心から思える施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夫婦と小学生の娘二人の四人でコクーンハウスに一泊二日で宿泊させていただきました。送迎から何もかも期待以上の快適さで、帰らなければならない朝には、もう一泊して帰りたいと名残惜しい程でした。観光地などは何もない島でテレビも無いお部屋。子供達が退屈するんじゃないかと心配していましたが、逆にもっとゆっくり島の穏やかな時間の経過を満喫したかったです。必ずまた行きたいです。次は二泊三日で！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

快適な思い出に残る宿泊でした。コクーンハウスの前もすぐ海で景色がいいですが、少し離れた所にあるテラスからの景色が最高でした！しかも、そこでお酒を出してもらえる時間があり、とても贅沢な気分になれました！
浜辺に落ちているシーグラスや貝殻を入れる瓶も用意されていて、子どもはそれを拾い集めて、宝物にすると大喜び！
プレジャーボートのスタッフの方もいろんな話をしてくれて楽しかったですし、スタッフ皆さん親切で楽しく過ごすことができました。
是非また宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

3回目の再訪です。
結果今回も大満足でした。

特筆すべきはスタッフが温かい事です。
レジャーボート担当の方は質問した事に対して就業時間外に、わざわざ調べて教えて下さいました。
また副支配人の接客は最高です！
副支配人の存在が滞在をグレードアップさせてくれました。
勿論お料理も素晴らしいです。今まで宿泊した施設の食事の中で「グランルークうましま」の料理が私達は1番美味しいです。

チェックアウト時にはいつも「次回こそは連泊したい。」と思わせてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

海を眺めながらのグランピングを体験したくて、2泊目をコクーンハウスで宿泊しました。

冷蔵庫・エアコン・Wi-Fi・ハンモック完備で、ずっとここにいたいと思える上質な空間でした。

目の前の海を、体感で10分に1隻程度の間隔で大小の船が行き来するため、乗り物好きの子どもがハンモックに揺られながら、嬉しそうに眺めていました。

翌日は雨でしたが、テントにあたる雨音を聴きながら船を眺める体験というのも楽しかったです。

風呂・トイレの際に本館へ行かなければならなかったのですが、キャンプに行っていると思えば特に苦ではなかったです。

全ての設備がとても綺麗で大満足でした。

コクーンハウスの方が、より立地の良さを感じられるので、次回泊まる際も是非こちらに泊まりたいと、家族で話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

とても素晴らしい体験ができました。
到着してすぐに、海岸近くのテラスでワインとおつまみを振舞って頂きました。
穏やかな天候の中、来島海峡を行き交う沢山の船を眺めながらのんびりと過ごす時間はとても贅沢でした。

料理も全て美味しかったですし、お酒も常時たっぷりと用意され、大満足でした。

幼児を連れての宿泊だったので不安もありましたが、スタッフの皆様が適宜フォローしてくださり、ストレス無く過ごせました。
ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

2021年6月7日に一泊でグランピングに宿泊しました。
お迎えに来て下さった方はとても感じが良かったです。
自家用車で入れない島ということに特別感があり県内旅行ではあったのですが、遠くに旅している感じでした。
お部屋はとても綺麗でくつろげました。
お料理もどれも美味しく、ドリンクの種類も豊富でした。
一泊では物足りなかったので次は連絡したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

まず、スタッフの方のあたたかい対応に感動しました。
食事をしながらしまなみの橋と夕日をバッグに写真撮影もして下さり旅のいい記念になりました。

コクーンハウス内の小物や使われている家具が全て可愛いかったです。
空調設備も整っていて快適に過ごすことができました。

大浴場は予約制で、貸切で使用することができました。大浴場からみえる景色は絶景です。砂浜、しまなみの橋、馬島神社、コクーンハウスなど一望できます。

自然に囲まれたゆったりとした空間を楽しむことが出来て大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月