この度はグランルークしまなみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最高のホテルとのお褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
グランルークしまなみでは、お客様に寄り添いながらご満足いただけるようなおもてなしを心掛けております。また日常を忘れ馬島の海と自然を五感で感じていただけるアクティビティをご用意しております。
馬島への入島はご不憫をお掛け致しますが、今回お越し頂けました事重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたお言葉に満足せず、より一層お客様に満足していただけますよう努めて参りますので引き続きご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。是非またお会いできますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関しまして、お部屋、サービス等ご満足頂けましたようでスタッフ一同心より感謝いたします。
しかしながら、朝食に関しましてはご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご感想を真摯に受け止め、よりお客様のご期待に添ったサービスがご提供出来るよう努めて参りますので今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
グランルークしまなみでは、非日常な空間をお客様にお届けできるよう日々努めております。
今回、馬島で穏やかにお過ごしいただけました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
またオールインクルーシブでご用意しておりますドリンクや、バータイムのおつまみ、お食事もご満足いただけましたようで厚くお礼申し上げます。
プライビーチでのドリンクサービスも素敵なひと時だったとのお言葉までお届けくださいまして感謝申し上げます。
しかしながら、ビーチでのイスが足りなかった点につきましては申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂くすべてのお客様にとって快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またたくさんの良かった点をお届けくださいまして感謝申し上げます。
ご家族皆様で今回のご滞在をお楽しみ頂けました事大変嬉しく思います。
グランルークしまなみでは海辺でのシーグラス拾い、干潮時の洞窟体験、しまなみ海道の自歩道へご案内するスカイウォークツアー等、様々なアクティビティをご用意しております。
またスカイウォークツアーやビーチテラスでのドリンクサービスは雨天時でも開催しておりますので、ご滞在のお客様皆様にご参加いただけましたら幸いでございます。
今回頂きましたお言葉に満足せず、より一層お客様に満足していただけますよう努めて参りますので引き続きご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

この度はグランルークしまなみをご利用頂き誠にありがとうございました。
グランルークしまなみでは馬島を存分にお楽しみいただけるよう、プレジャーボートでのご送迎や来島海峡大橋へのアテンダントスタッフによるご案内、島の南側ビーチ沿いにあるウッドデッキでのドリンクサービス、そしてしまなみの幸をふんだんに使用した夕食と、和食洋食をお選びいただける朝食、ご滞在中ご自由にお楽しみいただけるアルコールを含めたドリンクをオールインクルーシブでご用意させていただいておりますが、ご満足いただけたとの声をお届けいただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またしまなみ海道へお越しの際は、是非グランルークしまなみへ幾度となく足をお運び下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
グランルークしまなみではお客様にご満足いただけるようなおもてなしをご提供できるよう心掛けております。今回、スタッフに対して真摯な姿が印象的とのお褒めのお言葉を届けて下さいまして重ねてお礼申し上げます。
またお食事に関しましては、かつて経験したことのない美味しさとのご感想をお届けくださいましたこと大変光栄に存じます。
季節ごとにしまなみの新鮮な食材をお楽しみ頂けるコース料理をご用意しておりますので、また季節を変えてお越し頂けましたら幸いでございます。
今回頂きましたお客様のお言葉に満足せず、今後もお客様のご期待を更に上回るサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い致します。
また是非お会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また再度、ご予約いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
グランルークしまなみでは、オールインクルーシブでご用意しております夕食と朝食、バータイムでの軽食やチェックインからチェックアウトまでご利用いただけるアルコール含めたドリンクをご提供させていただいております。
今回のご滞在でオールインクルーシブを堪能して頂けましたようで何よりでございます。
またスタッフに対してのお褒めのお言葉まで届けて下さいまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
しかしながら、お食事に関しましてはご期待に添える事が出来ず、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご感想を真摯に受け止め、よりお客様にお喜び頂けるようなおもてなしをご提供出来るよう努めて参りますので今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
プレジャーボート、プライベートビーチでのドリンクサービス、来島海峡大橋スカイウォークツアーにもご参加頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またお客様にとって、すべてが今までに経験したことのない至福の旅となりました事、スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご連泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのある馬島は島民の方以外は自家用車で入島することの出来ない特別な島でございまして、お客様に日常を忘れゆったりとした時間をお過ごしいただけるようなサービスや設備等で、快適な空間づくりを目指しております。
今回、このようなご感想を頂きまして大変嬉しく思います。
またＥバイクでのサイクリングはお楽しみ頂けましたでしょうか。
しまなみ海道はサイクリングでも有名な橋でございますので、今回のサイクリングがお客様にとって素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また当日は高波でプレジャボートへのご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、送迎車とプレジャボート両方での送迎をお楽しみ頂けたとのお言葉を下さいまして重ねてお礼申し上げます。
またプライベートビーチでのドリンクサービス、しまなみ海道の自歩道へご案内するスカイウォークツアー等アクティビティにもご参加頂きましてありがとうございました。
しまなみの素晴らしい景色をおたのしみ頂けましたでしょうか。
またオールインクルーシブのドリンクサービスに関しましては、日本酒のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層お客様に満足していただけますよう努めて参りますので引き続きご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂き誠にありがとうございました。
グランルークしまなみでは、オールインクルーシブでご用意しております夕食と朝食、バータイムでの軽食やチェックインからチェックアウトまでご利用いただけるアルコール含めたドリンクをご提供させていただいております。
ご夕食からバータイムのおつまみまでオールインクルーシブを存分にお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
今回頂きましたお客様のお言葉に満足せず、今後もお客様のご期待を更に上回るサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い致します。
また是非お会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのグランピングという事でございましたが、大満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また帰るのが嫌になる位の旅になったとのお言葉まで届けて下さいまして重ねてお礼申し上げます。
またグランルークしまなみでは、非日常な空間を提供できるようなアクティビティや季節ごとにしまなみの新鮮な食材を味わっていただけるコース料理をご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、日々精進してまいりますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
グランルークしまなみでは、お客様に非日常な体験をお届けできるよう様々なアクティビティをご用意しております。
その中でも今回は来島海峡大橋スカイウォークツアーにご参加頂きまして重ねてお礼申し上げます。しまなみ海道の自歩道から見る景色はいかがでしたか。お客様にとって良い思い出になりましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
またスタッフに対するお褒めのお言葉まで届けて下さいまして感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、日々精進してまいりますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また島時間をご満喫頂けましたようで大変嬉しく思います。
お食事に関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回は到着後すぐのお食事のご案内となりましたが、ビーチテラスでのドリンクサービスや来島海峡大橋スカイウォークツアー等しまなみをお楽しみいただけるアクティビティをご用意しておりますので、次回は是非ご参加お待ち申し上げております。
今回頂いたご感想に満足せず、よりお客様にお喜び頂けるような設備、アクティビティ、リフレッシュして頂けるような空間をご提供出来るよう努めて参りますので今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
グランルークしまなみでは、オールインクルーシブでご用意しております夕食と朝食、バータイムでの軽食やチェックインからチェックアウトまでご利用いただけるアルコール含めたドリンクをご提供させていただいております。
グランピングでのご宿泊もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様のご期待を更に上回るサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い致します。
また是非お会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はプレジャーボートでお越し頂き、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。またスタッフに対してのお褒めのお言葉まで届けて下さいまして厚くお礼申し上げます。
今治タオルの他にも、今治の菊間瓦、ポンジュース、愛媛県産柑橘類のアロマオイル、愛媛の地酒などしまなみを感じて頂けるようなおもてなしを多数ご用意しております。
今回のご滞在は、リラックスしてお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるおもてなしをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い致します。
また皆様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂き誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉も届けて下さいまして重ねてお礼申し上げます。
グランルークしまなみでは、オールインクルーシブでご用意しております夕食と朝食、バータイムでの軽食やチェックインからチェックアウトまでご利用いただけるアルコール含めたドリンクをご提供させていただいております。
今回バータイムで提供しておりました、牛すじ大根は大変人気のメニューでございまして、多くのお客様からご支持を頂いております。
今回頂きましたお客様のお言葉に満足せず、今後もお客様のご期待を更に上回るサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い致します。
また是非お会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂き誠にありがとうございました。
またコクーンハウスでのご宿泊をご満喫いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ビーチテラスでのドリンクサービスでは海を眺めながらお酒を片手にリラックスして頂けましたでしょうか。寒い時期には温かいドリンクもご用意しておりますので是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層お客様に満足していただけますよう努めて参りますので引き続きご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランルークしまなみをご利用頂き誠にありがとうございました。
グランルークしまなみでは、お客様が快適にお過ごしいただける清潔な空間づくりを提供できるよう心掛けておりますので、綺麗だったとのお言葉、大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めのお言葉まで届けて下さいまして重ねてお礼申し上げます。
プレジャーボートに関しましては、風向きなどの影響で出航を見合わせる場合がございます。
今回はお帰りのプレジャーボートにご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はグランルークしまなみをご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様の小学校最後の夏休みという特別なご旅行にご宿泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。
シーグラス拾いやハンモック等、お喜びいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またビーチテラスでのドリンクサービスや、しまなみ海道へご案内するスカイウォークツアーなど今回ご参加いただけなかったアクテビティにも次回は是非ともご参加いただきたいと存じます。
お子様からのリクエストも頂けましたようで感謝いたします。
次回は卒業旅行でお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。