クチコミ

非日常と良質な接客に大満足 非日常を味わえる最高のホテル。10月9日に宿泊させて頂きました。小さな島で車両が許可車しか出入りできないので自家用車は対岸に止めて送迎車がボートで行かないといけない。面倒だと思っていたがそれも特別感が味わえてよかった。送迎してくれたスタッフさんも馬島について色々とお話しをしてくれてよかったです。 チェックインして近くの洞窟まで歩く途中にプライベートビーチにウッドデッキがあり優雅にドリンクを頂きました。提供してくれたスタッフさんもとても丁重に対応してくれました。洞窟まで行くと流れの早い海流も目の前で見れて良い体験でした!建物は少し古いですが綺麗にリノベーションしておられ清潔感あり。お部屋も広く開放感があり内風呂も良かったです。 夕食も多からず少なからずで丁度良い量で内容も新鮮なお造りや手の込んだ料理を楽しめました。オールインクルーシブなので好きなドリンク・お酒を選べます。日本酒も季節の『ひやおろし』があったり種類も豊富で満足出来ました!食事中もスタッフさんがお声がけしてくれて色々と話せて楽しかったです。朝食は外を見ながら食事できる席に案内してくださり、ゆっくりと海を見ながら朝食を頂きました。 2階に宿泊したのですがエレベータ前に冷蔵庫がありお酒やジュースなど気軽に部屋に持ち帰れるのでとても便利でした。5泊6日の四国の旅で最後日に宿泊出来て最高の時間を過ごせました。こちらの魅力は非日常・オールインクルーシブ・料理ですが一番は細やかな接客をする良質なスタッフさんでしょう。当然またリピートしたいですし、大切な人におすすめ出来る最高のホテルです。宿泊させて頂き有難う御座いました! 【一つだけ気になった事:お部屋のトイレの扉が釣り引き戸で軽いので軽く閉めても『ドンッ』と音が鳴って閉まりきらない。他の部屋からもこの音が響いてました。施工費もあると思いますが『引き戸のドアクローザー』があれば騒音の問題も無くなりそう】

年間3回は国内旅行に行くのですが、ここ数年の中で一番素敵だと感じる宿でした。スタッフの方々がとっても温かく、馬島のことや周囲の島のことをたくさん教えてくれました。ご飯も本当に美味しかったです。お刺身が新鮮、朝ごはんのお味噌汁も美味しかったです。飲み物等のサービスも十分あり、お風呂もしっかり熱く、部屋から来島海峡を見ながら日頃の疲れを癒すことができました。行きは送迎車、帰りはプレジャーボートでアクティビティも楽しめました！母も大大大満足で、心に残る親子旅になりました。今度は夫と泊まりに行きたいなと思います。今治行く方にはぜひオススメしたいです。

東京から仕入れの旅と称して瀬戸内一周の旅の初日、10月6日に伺いました。初めての愛媛、しまなみ海道。なんか良さそうと思って予約していましたが、伺ってみて全てが最高でした。行きは、今治港から車で送迎、初しまなみ海道、乗用車では入島出来ないところに送迎車で島へ、ホテルについてからは部屋へ清潔感溢れる室内と備品の数々で大満足。そして、ビーチでは椅子に座ってお酒おいただきます。ほどほどに・・。展望風呂からの景色も最高！ 時間の制限がない飲み物コーナーも初めてでした。食事も大満足。今までで最高のホテルでした。 帰りの送迎は、プレジャーボートで今治港へ送っていただきました。これも最高です。 今治の魚屋さん『魚一』さん教えていただき有難うございます。いい魚屋さんでした。

8/31に宿泊しました。 宿泊棟とグランピングが選べる事や立地、オールインクルーシブが決めてとなり今回初めてお邪魔しました。 率直な感想は、また来たい！と滞在中に思えるほど良かったです。 スタッフさんは、みなさん明るく気さくな方ばかりでした。 送迎のドライバーさんもホテルまで安全運転で色々なお話をして下さり到着までスムーズでした。 たくさん良かった所はありますが 食事とサービスがとても良かったです。 オールインクルーシブとあり到着後、すぐに乾杯から始まり16時から17時のプライベートビーチでのドリンクサービスもしっかり堪能し18時の食事に！ 食べれるかな？と不安でしたが 素材を活かした優しい味付けと1つの量も考えられており最後まで美味しく頂きました！ 夜限定のバーも利用させて頂きました。お夜食の洋風筋煮込み？（勝手にネーミングしてます）初めてのお味で新たな発見でした！ 朝食は、和を選びました。 お味噌が大好きなのですが私には濃く辛く感じた為ちょっとそこだけ残念だったです。 お部屋は、すっきり洗練されていて 到着した時からロビー、廊下、お部屋良い香りがしてました。 また別の季節にお邪魔したいと思います。

2日間連泊でお世話になりました。一般の車が乗り入れられない島で行きは今治港からボートでホテルへ。 海も瀬戸内の景色も本当に美しくてそれだけでもテンション上がりました。 ホテルに到着してからも部屋からも大浴場からの眺望も申し分なし。今まで宿泊したホテルの中で3本の指には入る眺望でした。 オールインクルーシブとの事で、到着してからのドリンクはお酒も含め全部ホテルのものをいただきました。 お食事も終始本当に美味しく盛り付けも美しくて、特に魚介類のお刺身が絶品で大満足。個人的には2日目の鱧すきも嬉しかったです。 2日目は昼食もかねてEバイクをレンタルして隣の大島に。はじめに丁寧に乗り方をレクチャーしていただいて、初めてのしまなみ街道をサイクリングで絶景を堪能。 運動神経ないのに思いっきってEバイクに乗ってとても良い経験になりました。 支配人様、スタッフ様全員とても良い距離感でのフレンドリーで細やかな接客、2日間本当に心地よくゆっくり過ごす事が出来ました。 今回はお盆で暑かったので、次は涼しい季節に必ず伺いたいと思います。

4月4日に宿泊しました。橋を見上げる景観が素晴らしく、橋の上までいくツアー、日没(どのグループも宿の方に写真を撮ってもらっていました)が特に良かったです。 お部屋は、シンプルかつスタイリッシュ。夜中寝ぼけたらつまづきそうと、ベッドの段差が少し気になりました。 朝は洋食を頼んだのですが、洋食プレート+白米とみかん卵の卵かけご飯をいただきました。みかん卵がコクがあり、フルーティで美味しかったです。また、朝食時のいちじくジャムも美味しくて、帰りに今治市内で購入できる市場を教えてもらい、お土産に買って帰りました。 ホテルのスタッフのみなさんのホスピタリティが素晴らしく、他のホテルでは味わえない、立地、経験を楽しめました。ありがとうございました。

3世代で銀婚式のお祝いで利用させて頂きました。リニューアルオープン直後ということもあり貸切という最高の環境で、とてもゆっくり過ごさせて頂きました！　送迎のボートでは、島の周りや造船所などをクルージングしながらホテルに到着しました。その後はお部屋でチェックインをしていただきゆっくりできたので助かりました！海を見ながら乾杯して、洞窟体験して、シーグラス拾って、お風呂に入って…と夕飯まで大忙しでした！夕飯は、とっても美味しくて、気に入ったお酒も飲み放題で、祖父も大喜びでした。お部屋のライトのスイッチがたくさんあって、消したいところのライトが消せず困っていましたが夜にも関わらず快く助けてくださりありがたかったです。 お部屋は広くて綺麗で快適でしたが、ベッドの下が滑りやすく、祖母が転んでしまい、膝を痛めてしまったり、夫が脱衣所のドライアーを取り出す際、枠に指をぶつけて突き指して…といろいろありましたが笑 ホテルの方が島のことなどいろいろ教えてくださったりとても温かくて優しい方ばかりでとても幸せな時間を過ごせました。1週間経った今でも、夫とまた行きたいなーと頂いた手提げ袋を見るたびに話しています。

皆様の素敵な笑顔とおもてなしに癒された旅行になりました。お部屋を説明して下さった方も、とても良い距離感でその後も親切に接して下さり、最高でした！風の強い日で島の自然を満喫する事が出来なかったのですが、それでもスタッフ様のおかげで最高！って思えて、また絶対に来たい！って思えるお宿でした。お料理も新鮮で美味しくボリューム満点で、お夜食の牛スジ煮込みも夕食でお腹いっぱいだったにも関わらずめっちゃ食べちゃいました！お菓子やおつまみのチョイスも最高で私好みがいっぱいで最終の時間まで楽しませて頂きました。お部屋も綺麗でくつろぎやすく、目の前をたくさんの大きな船が通る迫力も楽しかったです。 歩いて橋までお散歩出来たり、海を歩いてシーグラスを拾ったり、大自然に囲まれて忙しい日々を忘れられる時間でした。今度はお天気のいい日にお伺いして、ボートでお出迎えしてもらって、灯台と馬島神社をお散歩して見に行きたいですし、心を癒してくださる笑顔が素敵なスタッフ様にも会いに行きたいです。この度は幸せな時間を本当にありがとうございました。

2回目の訪問です 前回同様とても楽しみにしていました 今回は残念ながら天気は良かってのですが風のために船で行くことができなかってのが残念でした 着いたらウェルカムドリンク、 しまなみ大橋に登っての散歩（アトラクション並に橋から下を見た時の怖さ！何度見ても面白い） この島は宿泊施設だけなので何もないですが 美味しい料理、オールインクルーシブ、夜食があるので何も持たずに行ってもお腹は大満足です 大浴場？の脱衣所が狭いのが残念ですが部屋にお風呂があるのでこちらで入ればいいのかなと… 夜食の土手鍋、ポテサラが美味しくて止まらなかった 夜食なので土手鍋のこんにゃくをもう少し多めにお願いします（笑） 今度はプレジャーボートで行けたらなと思います！ スタッフの皆様大変お世話になりました

夫婦旅行のはずが　誤って一名での予約をしてしまいました。出発の二日前に気付き　宿へ連絡したところ　大変感じ良く応対してただき　無事に夫婦旅行を楽しむことが　かないました。 ありがとうございました。 スタッフの皆様は親切で　お食事も鯛づくしで豪華でした。お風呂やお部屋からも　しまなみ海道の景観を楽しめました。 二日目は　Eバイクをお借りして　しまなみ海道をサイクリングしましたが、素晴らしい眺望に　感動しました。 個人的には　沖縄よりも　北海道よりも　しまなみ海道が気に入りました。 また是非　今度は違う季節にグランルークしまなみさんにお邪魔したいものです。 おもてなし　ありがとうございました。

グランピングテント？の部屋に泊まれて、バーベキューでは無い所を探していました♪ 船で上陸出来て、最高に気持ち良かったです！ 料理は和のコースで、どれも手が混んでいて、器も素敵で最高でした！ 食べきれないぐらいの量でしたが、美味し過ぎて残すことが出来ませんでした　笑笑 従業員の方も、どなたもとても親切で、話し上手でした♪( ´▽｀) 宿泊した日は昼過ぎから曇っていたのですが、夕焼けが今まで見たことがないぐらいすごく綺麗で、こんな夕焼けは滅多にみられないと従業員の方が言ってました♪ 息子の20才のお祝い旅行でしたが、とてもステキな思い出になりました。 ありがとうございました♪( ´▽｀)

昨年同時期にこちらを利用し、とても良かったので再度利用させて頂きました。今治港に専用の駐車場があり、そこまで送迎して頂けるのも良いです。台風のためギリギリまで心配していましたが、幸運にも当日は晴天。綺麗な海と景色に癒されます。虫が苦手なのでグランピングではなくホテル棟を利用。4人家族で1室を利用しましたが、綺麗な室内と広さに満足。アメニティも充実しています。昨年はスリッパも付いていましたが、物価高の影響なのか今回は無かったです。無くても室内が綺麗なので気にはなりませんでした。食事が美味しく、アルコール、ソフトドリンクも飲み放題。タンブラーの持ち込みも許可して頂け、お酒好きの主人も上機嫌でした。夕食で食べきれなかった鯛めしはおにぎりにして頂けるなど、スタッフさんの気配りも素晴らしかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

数年前から来てみたかったしまなみ街道。自然とのんびり連泊の目的に選んだ宿でした。大正解でした！！ 目の前が海。それも時間毎うつりかわり飽きないし、一日中波の音が聞こえる部屋。夕焼けの移り変わりを見ながらの、夕食！これができる場所はなかなかない！ たくさんのドリンクを、堪能できて、これまた嬉しい！ 食事もいう事無い！！美味しい！ 連泊2日目も、美味い旨い！ 館内も静かで、スタッフさんが穏やかで礼儀正しい！　細やかな気配りにこちらの気分も穏やかになる。 自然を堪能、のんびり時間を堪能、美食美酒を堪能しました。 私的リクエストは、3階のベランダにイスがあったらボーッと潮の流れを上から眺めていたかったですね。 是非また、行きたいです！！ 素敵な時間を ありがとうございました♪

1泊2日で利用しました。 当日は荒天でプレジャーボートから黒塗りの送迎車に変更でした。 特別に許可車のみ入島可能(リモコンで高速道路脇IC？のゲートが開かれます)。これだけで特別感半端ないです。しかもお客さんが押せるサービス。これは貴重な体験。 とにかく抜群のロケーション。巨大な釣り橋(3連吊橋は世界唯一)直ぐ目の前を大型船が1日500船も通過します。速い流れに抵抗している船には見入ってしまいます。 潮の流れで進行方向が変わるのも世界唯一だとか。 ホテルのプライベートデッキが有り沈む夕日を見ながらスパークリングワインを頂けます。スタッフの皆さん本当に親切で絶妙の距離感は流石です。庶民にはお高めの宿泊料金ですがチェックアウトの際には料金以上の満足感が得られています。 料理は全て優しい味で素材の良さが生かされています。海鮮は圧巻の量と質です。最高に素敵なのはスタッフ皆さんのホスピタリティです。相方に少し切り傷が出来たのですが、スタッフの皆さんにお気遣いして頂きました。全てにおいて情報の共有と連絡が密にされてる感じです。誰もが再び行きたくなるホテルです。 プレジャーボートで帰る際にも見えなくなるまで手を振って頂き泣きそうになりました。 来年早々気候の良い時に再訪予定しています。

しまなみ海道を旅したくて宿泊先を探して、こちらのホテルに一目ぼれ。 今治からのお迎えがプレジャーボートというのも、いつもと違う旅行の始まりでした。 島はホテルに宿泊する方だけの空間で、来島海峡大橋と船の往来をのんびりと見ながら、日常を忘れます。お部屋はキレイに整えられていますし、スタッフの方々はおもてなし上手で、さりげなく声掛けをしてくれて、気持ちよく過ごせました。 宿泊者以外はいない島（島民は数名いらっしゃるそう）ですが、ウェルカムパーティやアクティビティもあり、十分に楽しめました。 今回、結婚３０周年の記念だったので、来島海峡大橋で記念撮影をしてもらい思い出になりました。 ホテルで出してくださった「レモンピール」「オレンジピール」がおいしくて、帰ってきてからネット購入してしまいました。 また宿泊したい、知人にもお勧めしたいホテルです。

ホテルへの船での移動（島なので）から、ワクワク感が高まります。 チェックイン後のアクティビティである大橋への散策も、女性スタッフの方による詳しい案内で大変興味深く、楽しめました。 海を目の前に静かな空間に包まれた立地は最高で、次回は連泊し、もっとゆっくり過ごしたいと思わせてくれました。 スタッフの方々も皆さん活気と丁寧な対応で好感が持てます。 一点、気になったことは、オールインクルーシブに慣れていない所為もあるかもしれませんが、どこまでが自由に出来て、どこからがスタッフにお願いするのか線引きがハッキリされていると困惑せずに済むのでは？と思いました。 総じて、満足できる施設とサービスなので、また利用させていただきたいと思います。

9月20日に宿泊しました。3名内1人が車椅子利用でしたが、スタッフの方々もとても親切でした。行きはプレジャーボートの乗下船は、お手伝い頂きありがとうございました。ホテルの入り口からスロープもありエレベーターもあるので車椅子でも大丈夫でした。室内も車椅子利用しても良いとタイヤ拭きも頂きました。south deckにも車椅子で行く方ができwelcome drinkも海を見ながら楽しめました。部屋とお風呂から大きな船や来島海峡大橋が見え波の音、船のエンジンの音で癒されました。部屋も広く食事も美味しくて、フリードリンクも種類が豊富、バータイムもあり、素敵な夜を過ごせました。また行きたいですね。シーグラスや貝殻をビンに思い出も詰めて持ち帰りました。

2023年度の夏休みとして利用させていただきました。今治港に車を駐車し、専用送迎ボートに乗り換えて馬島まで移動するといういきなりワクワクする非日常から宿泊が始まります。ついたら部屋への案内とともに行えるアクティビティに関しての説明がありわかりやすかったです。夕方はプライベートビーチでワインやシャンパンなどを飲みながら一息ついた後にSKY WALKの散歩に参加、周囲の島の説明もあり新しい発見もありました！ 夕食、朝食ともに申し分ないうえに、自由に自分で飲み物を作れるドリンクコーナーがとても楽しく、ついついいろんなお酒を飲みすぎてしまいました！ そして何よりスタッフの皆様が細かい宿泊客の変化や要望にとても敏感に対応して下さり感心しました。ミヤモトさん、キドさん、ファムさんが特に良くして下さり、とても楽しかったです。 リピート間違いなし！！！今度は2泊してもっとゆっくり馬島とGramprookしまなみを楽しみたいなと思いました。

最高でした！ 家族でとても素敵な思い出を作ることができました^_^ コクーンハウスは広くて、清掃も行き渡っており、オシャレだけでなく非常に過ごしやすい空間でした。お風呂やトイレが別の場所なので、不安でしたが、とても近かったので、困ることはありませんでした。またコクーンハウスはしっかりと施錠ができるので、安心してお出かけができました！ 砂浜で子供たちとシーグラスを拾ったり、プライベートビーチでスパークリングワインやジュースをいただきました。グミもあったので子供たちも喜んでいました。 洞窟のような場所への探検もワクワクしました。 ホテル棟ではドリンクは飲み放題で、ジュースからお酒まで、幅広い種類のものをいただきました。 夜のバータイムではスナックや煮物も提供されているので、お酒と一緒にいただけました。大根の煮物美味しかったです！ 朝食も夕食も本当に美味しかったです。日本酒も数種類のものをお食事と一緒に提供していただきました。 子供イスや食器類もあるので、子連れの方にも安心かと思います。 全スタッフさんがとても素敵で、温かく、素晴らしい接客をしていました。子供が多く不安でしたが一泊二日をとても快適に過ごすことができました。 ちなみに、馬島への送迎はボートを選択しました。海風と波を感じながら、行き帰りでも思い出に残る時間を過ごせました！運転手さんとガイドさんも優しい方達でした。 荷物はホテルのスタッフさんが運んでくれたので助かりました。 まだまだここで過ごしたいね、と帰りに家族で話したくらい素敵な場所でした。 ありがとうございました！！

今治港第二桟橋からプレジャーボートで行くか、（乗ってきた車はそのまま港のホテル月極め駐車場に置いておけます）お迎えの車で来島大橋渡って行くかに分かれますが（ボート夏のこの次期地獄の暑さで20分ですが）酔うこともなくスタッフさんの対応がどなたもすごく優しくて素敵です。 モンゴルのゲルみたいな棟と、ホテルに分かれます。 ゲルの方にはトイレがないので歩いて2分のホテル一階に行きます。でも夜中起きたりしない限りは不便はあまり感じませんでした。 TVもなく船の音だけが響く中、夜11時には消灯タイム？になるので静かに過ごせます。 晩御飯はホテル一階レストランで6時からでゆっくりコースに入り、その間皆沈む夕陽を見たりして、のんびり過ごします。 早い夕食を過ぎてまた夜9時ぐらいからホテル一階のレストラン（オールインクルーシブの飲み物は常にある状態）に流行りの夜食軽食が出ます。軽いおつまみといっていましたがゴーヤチャンプルとかシーチキン的な和え物とか小さいお菓子柿ピーとチョコなどでカフェ気分も（基本誰もいないので風呂上がりにでも海を見てボーっとできます） 夜なかなかの頻度で通る船の音がうるさくてびっくりしますがいつのまにか寝てました。 朝９時位からやっているのでしまなみ海道サイクリングをオススメします。（ホテルの自転車は電動ママチャリもあり。基本電動なのですごくラク）隣の島に行って帰るくらいで1時間です。暑くても気持ちよくて来た甲斐がありました。 なにより車の送迎のおじさんも帰る道すがら色々な観光スポットを教えてくれたり、プレジャーボートのおじさんも、その船から重い荷物を運んでくれるお姉さんも、写真からを撮ってくれる海外のスタッフさん、コロコロ時間を変える迷惑なお客様に嫌な顔一つせずニコニコしている支配人さん、最近行ったホテルで一番気持ちいいスタッフさん達でした。行く価値ありです。 ご飯とか部屋とかお風呂場が狭いとかYouTube見て行ったのであまり期待せずだったのですが、それを上回るスタッフさんの気配りに心からありがとうございました♪と言いたいです。