お客様

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いて、素晴らしいクチコミもご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
私たちスタッフについてもお言葉いただきまして、本当にありがとうございます。

いただいたお言葉に甘んじることなく、これからももっとよりよいサービスを全てのお客様にご提供できるよう、一生懸命努めてまいります。
書いてくださったように、もしまた機会がございましたらぜひお越しいただければ幸甚です。

この度は、本当にありがとうございました。


スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

１１０さくら　様

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜にお越し下さり、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿も、感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在が、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また泊まりたい、とコメントいただき大変嬉しく存じます！ありがとうございます。
これからもより良いサービスと、快適な施設を提供できるよう、精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

まだまだ寒暖差が激しい時期ですので、ご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできること、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

スタッフ一同
Fairfield by Marriott MIE MIHAMA

お客様

この度は、この辺りでも数ある宿泊施設の中から当ホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

また、フェアフィールドへ初めてお泊りいただいたとのこと、ありがとうございます。
せっかく当ホテルのコンセプトはお気に召していただけたのに、チェックインの際でしょうか。お客様をもやもやとさせてしまうことをしてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。
勉強不足のところをお見せしてしまったのかもしれません。
今後同じようなことを繰り返さないよう、スタッフ一同改めて業務について、楽天様とのプランについて勉強いたします。

もしまたご利用いただけた際には、やっぱりここで予約してよかった！と思っていただけるよう、精一杯努力してまいります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いて当ホテルのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。


スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

お客様

この度は、当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、このような素晴らしいクチコミをご投稿いただき、重ねて心から感謝申し上げます。

私たちスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変畏れ多いですが、とても嬉しく存じます。
もし、また夏にも来ていただけましたら、より良いサービスと、快適な環境でお迎えできるようこれからも精一杯努力してまいります。
ぜひ、再びお越しいただけたら幸いでございます。

この度は本当にありがとうございました。



スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

tukimi0739　様

この度は、当地でも数ある宿泊施設の中から当ホテルへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

また、素晴らしい評価とコメントいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

もう熊野三山は回られたとのことですが、熊野地域や紀伊半島には、行ってみていただきたい場所や神社などがたくさんございます。
またもし機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。

私たちスタッフも、再び tukimi0379 様にお目にかかる日がくることをお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。



スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

お客様

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。

また、率直なご意見をありがとうございます。
スタッフ一同で真摯に受け止めさせていただきます。
そして、ご滞在中に停電してしまいテレビが見られなくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかく寛ぎに来てくださっているのに、娯楽のひとつであるテレビが見られないというのは本当に大きなストレスをおかけし、非常に不便な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、フロントや客室においては満足していただけたというお言葉頂戴し、お心遣い本当にありがとうございます。

三重県の県割につきましては、自治体が決定しているルールでございましてご了承いただければ幸いでございます。

大変な思いをさせてしまいましたが、もし、また機会がございましたらお越しいただけたらと思います。
次回こそは快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で精一杯ご対応させていただきます。

この度は、ご宿泊、クチコミのご投稿、本当にありがとうございました。



スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

クマチャン０８０５　様

この度は当ホテルへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

また、大変畏れ多いですが、素晴らしいクチコミをご投稿くださりありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

クマチャン０８０５様が、もしまた来てくださった時に、「また来てよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同気を緩めることなく努力してまいります。
ぜひまたお越しいただけたら幸甚でございます。

クマチャン０８０５様に再びお目にかかれる日がくることを心待ちしております。

この度は、本当にありがとうございました。



スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

この度は、当ホテルへご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿も感謝申し上げます。


コメントにございます冷凍品などは、フロントでお預かりしているのですが、そのご案内を失念しており、ご迷惑をおかけいたしました。

また、バスタブについても、当ホテルには温浴施設やバスタブ付きの客室がなく、お湯に浸かれないことなど、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

スタッフへの嬉しいお言葉、施設に対するご感想など、大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

毎日気温の高い日が続いており、天気の悪い日も続いておりますが、熱中症など体調管理にはお気を付けくださいませ。

またお客様にお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております。


スタッフ一同
フェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
施設やスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにバスタブがなく、お湯に浸かれないことなど、ご期待に添えない部分もございますが、お客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　
最後になりましたが、お忙しい中、当アンケートにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ちしております


スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

この度はフェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

そして、他の方にも泊まってみて欲しいと思っていただけたなんて、こんなに嬉しいことはございません。
素晴らしいコメントを、本当にありがとうございます。

いただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後ももっと良い環境やサービスを皆さまにご提供できるよう、またお越しいただいた際には、また来てよかったと思っていただけるようスタッフ一丸となって努力してまいります。

再び、お客様にお目にかかれる日をお待ちしております。
ありがとうございました。


スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

この度は当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございました。
また、口コミもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

当ホテルやスタッフに、あたたかいお言葉をくださり、とても嬉しく存じます。

ご滞在中に快適な環境を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。

洗面台やベッドの高さに合わせて、踏み台を導入する事も考えておりましたが、足を踏み外してしまう恐れもあるため、導入にはいたりませんでした。

お客様にご迷惑をおかけしない様、別の方法を模索しておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、あたたかいお言葉、高評価をくださり、本当にありがとうございます。

またお客様にお会いできるのを、スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。


スタッフ一同
フェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜

この度は当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございました。
また、口コミもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
こちらの情報の伝達ミスが原因で、お部屋に滞在中に、清掃員が訪ねてしまいました。
このコロナ禍の中、マスクを着用せずにいたことも、大変ご不快だったと思います。
また、清掃員からの誠意のない謝罪態度も、お詫び申し上げます
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう、清掃業務、接客態度を見直し、改めたく存じます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、また行きたい、と仰っていただき、とても嬉しく思います。

最後になりますが、またお客様にお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございました。
また、口コミもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

当ホテルでのご滞在が、ご満足頂けたようで幸いで御座います！
たくさんの嬉しいお言葉をくださり、とても嬉しく存じます。

今回は、ビジネスでのご利用とのことで、ぜひまたプライベートでのご旅行をお待ちしております！
その際は、当ホテルを拠点に、たくさんの思い出をお作りいただければと思います。

これからもより良いサービスと、快適な施設を提供できるよう、精進して参りますので、フェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜を、またご利用いただけば幸甚です。

またお客様にお会いできることを、楽しみにしております！

ありがとうございました。

この度は当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございました。
また、クチコミもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

日本国内の各予約サイトでは、2日前からのキャンセルでも100％の料金を頂いておりまして、マリオットの公式ホームページからのご予約では、ご宿泊日の前日の23時59分までは、無料でのキャンセルとなっております。

新型コロナの濃厚接触者や、感染してしまった場合や、緊急時の予約のキャンセル時には、当ホテルにご相談頂ければ、幸いで御座います。

また、当ホテルでのご滞在が、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。

最後になりますが、お客様とご家族様にまたお会いできるのを、楽しみにしております。

ありがとうございました。

スタッフ一同
フェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜

この度は、春の大切なお休みに当ホテルへお越しくださり誠にありがとうございました。

また、このようにお時間を割いてクチコミもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

チェックインではお待たせしてしまったようで、申し訳ありませんでした。
しかしこのように言っていただけてとても嬉しいです。
お部屋やベッドもお褒めいただき、いろいろと本当にありがとうございます。

もしまた当地へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ再びお越しいただければと思います。


今回は本当にありがとうございました。


スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・三重御浜にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お客様には、3月22日(火)に忘れ物のご連絡を頂いてから、ご発送までのご対応ならびにご発送が遅れたことで大変不愉快な思いや、日常的にご使用になられる大切な物がお手元に届かずにご心配やご迷惑、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

忘れ物のご発送ですが大変遅くなってしまいましたが、3月24日(木)にご発送させて頂きました。

この件に関しましては、フロントスタッフが住所の最終確認を行わせて頂き、速やかにご発送を行わなければならなかったにも関わらず、発送が遅れたことは絶対にあってはならないことです。

また、再確認を行うのであれば、お仕事のお時間帯を避けるよう配慮し、夕方もしくは夜の早い時間帯に迅速にご連絡するのが、常識であります。
この事実を真摯に受け止め大変反省しております。重ねてお詫び申し上げます。

私共の施設は2020年10月12日にオープンさせて頂き、多くのお客様にご利用頂くにあたり、快適な空間の提供と心のこもったサービスの提供をさせて頂いているつもりでございましたが、不十分であることを改めて認識させて頂きました。

今回の不始末に関しましては、担当者をはじめスタッフ全員で共有させて頂き、今後、この度の不始末を二度と起こすことがないよう、徹底させて頂く所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

多くのお客様に愛されるホテルと最高のサービスを
ご提供できるよう、改善を図りますので、
お客様のまたのご宿泊をフェアフィールド・バイ・マリオット・三重御浜スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フェアフィールド・バイ・マリオット・三重御浜
支配人　清水　瑞人

この度は、当地でも数ある宿泊施設の中からフェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはツインベッドルームとキングベッドルームの２タイプのみとなっており、全室同グレードのお部屋となっております。
バルコニーのあるお部屋は残念ながらご用意がございませんが、目の前すぐの歩道橋を渡って頂ければすぐに海岸が広がっておりますので、そちらをお薦めさせて頂いております。
七里御浜の海岸から朝日が昇る絶景は、是非一度ご覧くださいませ。

お部屋の窓につきましては安全上、全室開かないタイプとなっております。
安心してご宿泊頂けるよう、万が一の事故防止の為、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

これからも今回頂いた5点の高評価に恥じぬよう、お客様により快適なサービスと施設の提供を目指し、日々努めて参りますので、またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお立ちよりいただけましたら幸甚でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Fairfield by Marriott MIE MIHAMA
スタッフ一同

この度は、当地でも数ある宿泊施設の中からフェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ボディソープがお身体に合わなかったようで申し訳ございません。
フェアフィールドで統一のアメニティになる為、すぐの変更は難しくなりますが、お客様より頂戴した貴重なご意見は今後の商品開発の参考とさせて頂きたいと存じます。
ご多忙の中大変貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

これからもお客様からのお声を大切に、よりご満足いただけるサービスと施設の提供を目指し日々努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Fairfield by Marriott MIE MIHAMA
スタッフ一同

duallake　様

この度は、当地でも数ある宿泊施設の中からフェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いてこのように素晴らしいクチコミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
大変詳しくお書きくださり、こちらのサイトを御覧になる他の方々にとって必要な役に立つ情報で、とても参考になるかと存じます。
本当にありがとうございます。

そして、当ホテルにお食事できるレストランやカフェなどがないため、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
地方創世の力になりたい、地元で美味しいものを食べていただきたいというプロジェクトのため、そのような造りになっておりますが、お客様にご迷惑をおかけする場合があるのも事実でございます。
私たちスタッフは、その点をカバーできるぐらいの最高のサービスをご提供できるよう、これからも日々努力してまいります。
もしまた機会がありましたら、duallake様にも再びお越しいただければ幸甚でございます。
また来てよかったと思っていただけるようスタッフ一同一生懸命努力してまります。

duallake様にまたお目にかかれる日が来ることを心よりお待ちしております。
今回は本当にありがとうございました。


スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama

es61-プーさん　様


この度は、当地でも数ある宿泊施設の中からフェアフィールド・バイ・マリオット三重御浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。


そして、このような素敵なクチコミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。


私たちスタッフも、目の前の大海原に心洗われる日々を送っております。
es61-プーさん様にも、ぜひまたお越しいただければ幸甚です。


再び es61-プーさん様にお会いできる日をスタッフ一同で心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


スタッフ一同
Fairfield by Marriott Mie Mihama