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フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木もてぎのクチコミ・お客さまの声
サービス5
清潔で落ち着いた木とグレーを基調としたお洒落なインテリア、サービスの質も流石マリオットグループといった感じで良かったです。残念な点は、朝食を付けられないこと、トイレの鍵がかからないこと、シャワーのみで湯槽がなく扉がガラスだったこと。プライバシーを気にする方もいるかも知れません。例えば年頃の女の子がいる家族とか…。あとはドア開けて直ぐに洗面所、トイレですが、靴の脱ぎ履きに困るところ。これは部屋の大きさがあるのでやむ無しとも思います。スリッパはもっと手前に置いておいて頂いてもいいかな?アメニティは最低限の物のみでした。ヘアゴムなどもないので、化粧水その他も勿論ありません。ということで、ソフト面は五つ星ですが、設備などのハード面は三つ星かな、と思います。
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投稿者様 この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木もてぎへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力頂きましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。 ソフト面にて5つ星を頂き誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましては別予約(7日前まで)になりますが、朝食ボックスをご用意させて頂いております。次回ご宿泊時にはそちらのご利用をご検討ください。 バスタブやガラスの件は少なからずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。化粧水等は、一泊用のお泊りセットをフロントにて販売させて頂いております。シャワーだけでは物足りないと仰らるゲストの皆様には近隣の温泉施設(車で約20分)をご紹介させていただいております。また、ヘアゴムに関しましては標準ではお部屋にセットしておりませんが、ご希望のお客様には綿棒・シャワーキャップ・ヘアゴム・コットンをフロントにてお渡ししております。次回ご宿泊の際はフロントにお申し付けくださいませ。今回はこちらのご案内が不十分で大変失礼いたしました。 これからも更なるサービスの向上と改善に努め、お越し頂きましたお客様にお喜び頂けるご滞在のため、日々尽力して参る所存でございます。次回茂木町近隣にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。フェア・フィールド・バイ・マリオット・栃木もてぎフロントアソシエート 木島宏文
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投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木もてぎ のクチコミ
清潔で落ち着いた木とグレーを基調としたお洒落なインテリア、サービスの質も流石マリオットグループといった感じで良かったです。
残念な点は、朝食を付けられないこと、トイレの鍵がかからないこと、シャワーのみで湯槽がなく扉がガラスだったこと。プライバシーを気にする方もいるかも知れません。例えば年頃の女の子がいる家族とか…。
あとはドア開けて直ぐに洗面所、トイレですが、靴の脱ぎ履きに困るところ。これは部屋の大きさがあるのでやむ無しとも思います。スリッパはもっと手前に置いておいて頂いてもいいかな?
アメニティは最低限の物のみでした。ヘアゴムなどもないので、化粧水その他も勿論ありません。
ということで、ソフト面は五つ星ですが、設備などのハード面は三つ星かな、と思います。
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投稿者様
この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木もてぎへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
ソフト面にて5つ星を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては別予約(7日前まで)になりますが、朝食ボックスをご用意させて頂いております。
次回ご宿泊時にはそちらのご利用をご検討ください。
バスタブやガラスの件は少なからずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。化粧水等は、一泊用のお泊りセットをフロントにて販売させて頂いております。
シャワーだけでは物足りないと仰らるゲストの皆様には近隣の温泉施設(車で約20分)をご紹介させていただいております。
また、ヘアゴムに関しましては標準ではお部屋にセットしておりませんが、ご希望のお客様には綿棒・シャワーキャップ・ヘアゴム・コットンをフロントにてお渡ししております。次回ご宿泊の際はフロントにお申し付けくださいませ。
今回はこちらのご案内が不十分で大変失礼いたしました。
これからも更なるサービスの向上と改善に努め、お越し頂きましたお客様にお喜び頂けるご滞在のため、日々尽力して参る所存でございます。
次回茂木町近隣にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
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木島宏文