この度は、ikoi HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは3階建ての小さなホテルでございます。また、近隣の皆様に配慮し、景観を損なわないような造りにしております。
通りから少し入った住宅街にありますので、お客さまにおかれましては
静かにお過ごしいただくことができたご様子、何よりでございます。
当館にはお食事ができる所はございませんが、電子レンジもございますのでテイクアウトしたものをお部屋でゆっくりお召し上がりになったり、
また、地元感満載のお食事処もご案内できますので、次の機会がございましたらご利用いただければと存じます。
そして、アメニティに関しましては、ゴミ削減のためフロントに置き、必要なものをお選びいただく形をとらせていただいております。

ご自宅にいるようにお寛ぎいただきたいという思いで運営しておりますが、これからも、お客様を温かくお迎えし、より快適にお過ごしいただけるサービスを心掛けて参りますので、今後ともikoi HOTELをどうぞよろしくお願い申し上げます。

京都に越しの際は、またご利用頂けますと幸いでございます。

ikoi HOTEL　

京都にお越しの際には、数ある宿泊施設の中からikoi　HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿を頂いておりましたのに、お礼を申し上げるのが大変遅くなりまして申し訳ございません。

当ホテルは、２０２０年９月オープンの比較的新しいホテルでございます。
昨年夏以降全てのお部屋に簡単なテーブルと椅子を追加いたしました。

ご滞在中、お風呂の湯音調節や湯量調節ができず、お風呂上りに体が冷えてしまわれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴し、すぐに点検し改善いたしました。

当ホテルは、小さいホテルではございますが、お客様目線に立った温かいサービスに努め、より一層心地よくお過ごしいただけるよう精進して参りますので、これからもikoi HOTELをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　　松井