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ヒット天神（ＨＩＴ Ｔｅｎｊｉｎ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
コンサートの際に利用しました。宿泊当日に宿泊税を支払うよう連絡があり、支払いが完了すると部屋の鍵を受け取れるというシステムでしたが、チェックインの時間になっても連絡はこず、、、ホテルに着きそうだったので何度も電話をしましたが繋がらず。ホテルに着くと同じような方が何人もいて、私と同じように連絡が取れないようでした。予定が詰まっており急いでおりましたのでとても迷惑でした。立地は良かったのに残念な対応でした。部屋のベッドシーツにも汚れやエアコンの埃が酷かったりと衛生的にもよくなかったです。もう二度と泊まりたくないです。
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先日はHIT天神へご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご滞在に関して、当方のミスによりお客様へ多大なるご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 鍵の管理責任が不足していた点、お電話がつながりにくくなっており、大変長らく待たせしてしまった点、お部屋の清掃不足に関しましてもチーム一同深く反省しております。二度と同じことが繰り返されぬよう、しっかりと改善致します。改めて頂いたご評価そしてご意見に感謝いたします。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ヒット天神（ＨＩＴ Ｔｅｎｊｉｎ） のクチコミ
コンサートの際に利用しました。宿泊当日に宿泊税を支払うよう連絡があり、支払いが完了すると部屋の鍵を受け取れるというシステムでしたが、チェックインの時間になっても連絡はこず、、、ホテルに着きそうだったので何度も電話をしましたが繋がらず。ホテルに着くと同じような方が何人もいて、私と同じように連絡が取れないようでした。予定が詰まっており急いでおりましたのでとても迷惑でした。立地は良かったのに残念な対応でした。部屋のベッドシーツにも汚れやエアコンの埃が酷かったりと衛生的にもよくなかったです。もう二度と泊まりたくないです。
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先日はHIT天神へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関して、当方のミスによりお客様へ多大なるご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 鍵の管理責任が不足していた点、お電話がつながりにくくなっており、大変長らく待たせしてしまった点、お部屋の清掃不足に関しましてもチーム一同深く反省しております。二度と同じことが繰り返されぬよう、しっかりと改善致します。
改めて頂いたご評価そしてご意見に感謝いたします。誠にありがとうございました。