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ヒット天神(HIT Tenjin) クチコミ・感想・情報

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ヒット天神(HIT Tenjin)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:17件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ1.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの ヒット天神(HIT Tenjin) のクチコミ

投稿者さん 2022-09-27 16:07:31

スリッパがなく非常に残念です。素足で歩くのが気持ち悪いです。様々なところのホコリも気になります。現地払いにしたらフロントとなかなかつながらず入り口でしばらく待ちぼうけでした。それがすごく嫌で事前決済にしたのですが都合で予定変更しようとしたらできず、全泊分の支払の返金が難しかったです。これまで様々なホテルに泊まってきましたがこのようなことは初めてで大変残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ヒット天神(HIT Tenjin) 2022-11-04 15:09:45

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

清掃状況が行き届いておらず大変不快な念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ共有し、指導・改善に努めてまいります。
また、お支払いの際にもご不便をお掛けしましたことも、重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一同精進し、再びお客様をお出迎えできる機会が訪れることを願っております。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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