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グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の掃除がほぼされていませんでした。髪の毛がものすごい量で落ちていました。黒い長い髪がグルグルになった束と茶色い髪の毛がグルグルになった束が椅子の周辺に落ちていて、物を落として拾う時に気持ち悪かったです。ルームクリーニングのときにカーペットなのに掃除機をかけていないみたいです。
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この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦にご予約いただき、ご宿泊いただきありがとうございました。リピーターとして、グリーンリッチホテル名古屋錦をお選びいただいたのもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速、清掃会社と担当者には共有をさせていただきました。ホテルスタッフの確認も怠ったと認識しております。スタッフにも共有し再度指導の徹底を行いました。お忙しい中でのご投稿いただき誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。もし、次回機会をいただけるのであれば、変わったグリーンリッチホテル名古屋錦をお見せできるよう改善に努力させていただきます。グリーンリッチホテル名古屋錦係長 中村
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投稿者さんの グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
部屋の掃除がほぼされていませんでした。
髪の毛がものすごい量で落ちていました。
黒い長い髪がグルグルになった束と茶色い髪の毛がグルグルになった束が椅子の周辺に落ちていて、物を落として拾う時に気持ち悪かったです。
ルームクリーニングのときにカーペットなのに掃除機をかけていないみたいです。
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この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦にご予約いただき、ご宿泊いただきありがとうございました。
リピーターとして、グリーンリッチホテル名古屋錦をお選びいただいたのもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早速、清掃会社と担当者には共有をさせていただきました。
ホテルスタッフの確認も怠ったと認識しております。スタッフにも共有し再度指導の徹底を行いました。
お忙しい中でのご投稿いただき誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
もし、次回機会をいただけるのであれば、変わったグリーンリッチホテル名古屋錦をお見せできるよう改善に努力させていただきます。
グリーンリッチホテル名古屋錦
係長 中村