クチコミ

総合評価
4.08
717
5
167
4
190
3
42
2
15
1
11
部屋
4.18
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.04
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
4.07
清潔さ
4.11
クチコミのAI要約
地下鉄駅からのアクセスの良さと、清潔で機能的な客室が好評です。大浴場は疲れを癒せると評価されています。また、朝食のバイキングやスタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
58
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
うぐひす
50代/男性|46 件のクチコミ
朝食美味、部屋も大浴場も綺麗でした

朝食のひつまぶしやきしめんが美味しかったです。 連泊でしたが台湾ラーメン食べられなかったのが残念。 部屋も大浴場もきれいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェ付きプラン

377
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございます。 ご朝食につきましては、仕入れ状況などで台湾ラーメンなどご提供が難しい場合がございます。 ご了承くださいませ。 お褒めのお言葉をありがとうございます。 きしめんやひつまぶしなど名古屋めしをご堪能いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋や大浴場が綺麗だったとのお言葉にとても嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 髙橋彩
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-03-11
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あたまから
10代/女性|1 件のクチコミ
喫煙ルームあり、居心地の良い部屋でした

喫煙ルームのあるホテルが少なくなってる中、とても居心地の良いお部屋でした。 ただ、ホテル飲みするには良い机がなくて狭かったなーと。 普通に宿泊する分には全く申し分のない良いお部屋でした^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
378
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 喫煙室があることにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変喜ばしく存じます。 しかしながら、デスクのサイズがお客様の良いと思えるような大きさではなく、満足していただく事ができず、申し訳ございません。 また、お客様にご利用いただけますことを、スタッフ一同お待ちしております。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 髙橋恵
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kanchan4470
60代/男性|15 件のクチコミ
清潔感はあったが、大浴場への動線に不満

全体的に清潔で良かったです。ただ大浴場に行くのに入り口の近くを通るのが少し不満だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
442
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 当ホテルの清潔感にお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 また、大浴場に関してはご不便おかけし申し訳ございません。 今後ともより快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 グリーンリッチホテル名古屋 フロント秋田
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-02-07
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
のぶなが🐶
50代/女性|1 件のクチコミ
リニューアルされた部屋が最高

リニューアルされたばかりのお部屋を準備していただいて、とても良かったです また宿泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
546
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をありがとうございます。 開業から5年目となりました。 とても良かった、また宿泊したいとのお言葉にとても嬉しく思います。 ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 髙橋彩
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ
朝食のひつまぶしが美味

朝食のひつまぶしが美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
459
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をありがとうございます。 当館のご朝食にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。 また、名古屋にお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 西尾
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2025-12-12
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
korone (^.^)
50代/男性|36 件のクチコミ

全体的に綺麗です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
256
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をありがとうございます。 綺麗とのお言葉にとても嬉しく思います。 ごゆっくりいただけましたら、幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 髙橋彩
2025-11-03
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
70代/女性|2 件のクチコミ

綺麗に掃除されておりました 食事もバイキングでしたが 美味しかったです 案内の方も親切で好感が持てました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
306
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 客室や朝食にお褒めを頂き重ねてお礼申し上げます。 また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント秋田
2025-10-27
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
130 件のクチコミ

快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

名古屋で楽しむ二人の時間〜1名様料金で2名様泊まれる〜

145
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。。 また、名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント秋田
2025-09-24
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋が広くてキレイでした。コンセントの数が10個くらいと非常に多かったのが地味にポイント高かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 素泊まりプラン

186
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をありがとうございます。 当館の客室にご満足頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 西尾
2025-09-21
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
119 件のクチコミ

大きなとうりから1つ中に入ったとうりになるので静かでよかったです。 部屋も清潔で良かったですが、大浴場は遅い時間には入りたくないと感じました。 湯舟の中に浮遊物が多い気がします。他のホテルも利用しますが他と比較して多いと思います。 改善いただければと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
183
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の客室についてお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。 お客様にご満足を頂けまして大変嬉しく思います。 また、大浴場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 お客様にご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃の方にもきちんと共有させていただき、改善に努めていきたいと考えております。 お客様によりご満足を頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 西尾
2025-10-14
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
小人19
40代/男性|37 件のクチコミ
脱衣所が寒い、アメニティ少ない朝食

大浴場は2時までなのはいいが、脱衣所などが寒い。アメニティが少ない。 朝食は普通かな?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
424
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきましては、深夜1時までご利用いただける点をご評価いただいた一方で、脱衣所の寒さによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。空調管理や季節に応じた温度調整について、改善、見直しを行ってまいります。 また、アメニティにつきましても、ご期待に添うことができず、申し訳ございません。 朝食につきましては、今後はよりご満足いただける内容をご提供できるよう、努めて参ります。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 髙橋恵
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-02-01
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
106 件のクチコミ

疲れてて風呂に辿りつけなかったのが悔やまれる。 次回は入りたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 素泊まりプラン

148
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。 また、当館をご利用の際は、疲労回復にも期待ができる大浴場をぜひご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 髙橋彩
2025-09-25
1
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
UKYOU6658
50代/男性|124 件のクチコミ
大浴場の不潔さに呆然、改善する気なし

大浴場が酷すぎる。新水を足さず湯を循環だけしてるからフィルターが詰まっている。だから水面が泡立ち垢や髪の毛だらけ。フロントに伝えたが、そうですか後で見てみます、と言いながら結局、次の日も何も変わっていなかった。厚生労働省に通告すれば確実に注意の入るレベル。過去の口コミにも大浴場の不潔さがコメントされてるから何も改善する気がないのでしょう。いつもグリーンリッチを使っているが、こんな施設は初めて。本当に残念です。もう二度と使いません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦を お選びいただき、ご宿泊いただきまして誠に ありがとうございました。 せっかくお選びいたにも関わらず、ご期待を 裏切るかたちとなりました事、あらためて心よりお詫び申し上げます。 清掃会社とホテルの両者で取り組んでいかないといけない課題と考えており、ホテルと いたしましても私ひとりではなく、スタッフも 重要課題として取り組むように指導してまいり ます。これは早急に改善していかないといけない事項であると考えます。 また、お客様がフロントに伝えられた件に つきまして、スタッフ間での引継ぎおよび コミュニケーションが取れてなかったのが、 さらにお客様をご不快にさせてしまったのだと、深く反省しております。 重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中、口コミ投稿をいただきまして 誠にありがとうございました。 お客様もこのような口コミ投稿ではなく違う 内容を投稿したかったと考えております。 大変嫌な思いをさせたうえで、さらにこのような 投稿させてしまい、大変申し訳ございません でした。こちらも重ねてお詫び申し上げます。 投稿内容から、推測させていただきますと、 今後の機会はないと読み取れますが、 改善したところをお見せできるように 努めさせていただきます。 グリーンリッチホテル名古屋錦 課長 中村
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-06-07
1
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
イッチャマン
50代/男性|154 件のクチコミ
大浴場の浮遊物に残念、二度と泊まりません

今回3泊しました。大浴場優先で宿泊先を決めるぐらいお風呂屋が大好きです。このホテルの大浴場は早めに行っても湯船に浮遊物が浮いておりとても残念でした。3泊目には湯船見て諦めて部屋のお風呂で済ませました。もう二度と泊まることはありません


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
193
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただいたのもかかわらず、 ご期待を裏切るかたちとなりました事を深く お詫び申し上げます。ご不快な念をおかけした 事を重ねてお詫び申し上げます。 清掃会社、ホテルとそれぞれ気をつけてまいりましたが、結果がこのような事態を生むかたちとなり、 何と言葉をかえしたらよいか見つかりません。 今後は、十分な清掃と確認を怠らないように気をつけてまいります。 お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございました。心よりお礼申し上げます。 グリンリッチホテル名古屋錦 係長 中村
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-02-28
2
レジャー
家族
2026年2月宿泊
cocoa
2 件のクチコミ
いつ改善するんだろう…

清掃が行き届いていないように感じます。 部屋や布団に他人の髪の毛が残っている状態でした。カーテンも一部外れたまま放置(こちらで直しました)空気清浄機を使おうとしたらあまりにも埃まみれで使えませんでした。 特に大浴場はお湯の循環がされておらず目に見えて垢が開いている状態で、ずっと追い焚きだけされている形でした。大浴場の湯船の底に沈んでいる砂のようなものはなんでしょうか?効能の記載はありましたが成分などの表記がなかったのでこちらでご回答いただけますと幸いです。 設備は新しく、アメニティも最低限あったので快適に過ごせましたがもう少し清潔感があって欲しいです。 過去の口コミを拝見させていただきましたが同じことを書かれているにも関わらず現状変わっておりませんでしたので改善する気がないんだなと感じます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
198
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございます。 部屋や布団、カーテン、空気清浄機、大浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後につきまして、隅々まで確認、清掃会社様との共有を致します。 大浴場の成分につきましては、こちらでの記載を差し控えさせて頂きます。 お客様のメールへお送り致します。 快適にお過ごしできたとのお言葉をありがとうございます。 貴重なお時間に口コミを頂きまして、ありがとうございました。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 髙橋
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-02-11
2
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あいたろう
30代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いていないホテル

立地は良かったですが、部屋の掃除が行き届いていない。もう年単位で掃除されていないんだろうという印象。エアコンや空気清浄機の埃がすごくて、使えなかったです。家でもこんなに埃たまったことがないです。 お風呂も黒カビのようなものがあり、共用の洗濯機も埃がすごかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
208
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 エアコンや空気清浄機、浴室、共用設備に関するご指摘は、清掃・点検が十分に行き届いていなかった結果であり、弁解の余地もございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、該当箇所の早急な清掃および、清掃・点検体制の見直しを行ってまいります。 立地についてお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけなかったことを重く受け止めております。 今後は同様のご指摘をいただくことのないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 粕谷
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2025-12-29
2
その他
家族
2026年2月宿泊
たえさんより
40代/男性|3 件のクチコミ
エレベーターの停止階に毎回うんざり

毎回フロント階でエレベーターが止まるのがおっくう 部屋キーかざせば止まらないようにしてほしい


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
152
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル名古屋錦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 当ホテルはフロントが2階にございます関係で、セキュリティやご案内の都合上、エレベーターが一度2階に停止する設定となっております。 お客様にはご不便をおかけし大変心苦しいのですが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。 グリーンリッチホテル名古屋錦 フロント 髙橋恵
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-03-15
2
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
マロンほいほい
50代/男性|8 件のクチコミ
大浴場の湯船にゴミ、残念な気持ち

大浴場の湯船にあかや髪の毛が浮いており、循環がうまく機能してないのではないでしょうか。 残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】朝食ビュッフェ付きプラン

174
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル名古屋錦をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しいところ、貴重なご意見を含めた口コミ 投稿をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 せっかくお選びいただいたのもかかわらず、ご不快な念をさせてしまい、また期待をそぐわないかたちとなり、心より深くお詫び申し上げます。 清掃担当者には、早急に共有いただき、 ホテル側も、今まで以上に日々確認させていただきます。 もし、今後ご機会をいただけるのであれば改善している所をお見せできるように努めさせていただきます。 グリーンリッチホテル名古屋錦 係長 中村
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華
2026-02-14