この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台空港インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　スーパーホテルの特徴であるエコチェックインタブレットにてお客様の情報が周囲の方に見えてしまっているのではないかという不安を感じさせてしまった事や、お貸出しのパジャマから生乾きのようなにおいが残ってしまっていたことなど、至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。タブレットにおきましては専用のシートを貼り付ける等で今以上にセキュリティ面を強化できるように努めます。パジャマの件に関してましてはクリーニング業者様に相談したうえで、今後同じようなことが再発しないよう防止策に努めて参ります。
　頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

　この度はご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　お客様のおかえりを、アテンダント一同心よりお待ち申し上げております。
　スーパーホテル仙台空港インター支配人・スタッフ