天然温泉 名取岩沼・美人の湯 スーパーホテル仙台空港インターのクチコミ・お客さまの声
天然温泉 名取岩沼・美人の湯 スーパーホテル仙台空港インター(宮城県)
2.0
投稿日:2023-04-07 00:06:00
天然温泉 名取岩沼・美人の湯 スーパーホテル仙台空港インター(宮城県)
4.0
投稿日:2023-04-03 15:56:45
3.0
投稿日:2022-08-27 22:16:33
天然温泉 名取岩沼・美人の湯 スーパーホテル仙台空港インター(宮城県)
5.0
投稿日:2022-07-25 15:56:26
天然温泉 海神の湯 ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド(ドーミーイン・御宿野乃 グループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2019-05-08 16:08:06
総合2
びわほうしさんの 天然温泉 名取岩沼・美人の湯 スーパーホテル仙台空港インター のクチコミ
別の部屋でレビューした、空きがなかったのでしかたなく喫煙ルームをとったのは、当日の予約ではありません!
3月19日予約で4月1日宿泊です。
コメントつくと修整できないので、別部屋ですが同行者部屋から一言。
空きがなかったのでのコメントで機械的に当日の予約と返信されたのでしょうが、非常に不愉快です。
もちろん空気清浄機ぶん回し消臭スプレーまき散らしましたが、効果ゼロ。
承知の上ですから、そこに文句は言えません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル仙台空港インターをご利用くださり誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、お客様からの口コミの返信においては、多々のご不便及び、ご不快な思いをさせてしまい、あらためて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の予約時について、楽天トラベルにて確認をしましたところ、確かに3月19日に喫煙のお部屋をご予約しておりました。その時点で禁煙のお部屋は満室であったため、仕方なく喫煙を予約したいう状況かと思います。
今後につきましては、お部屋の清掃及び設備等、再度清掃責任者と不備、不具合の改善を図り、お客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進させて頂きます。
また、機会がございましたら、スーパーホテル仙台空港インターをご利用頂けます様お願い申し上げます。
スーパーホテル仙台空港インター支配人支配人