平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル仙台空港インターをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用のところ、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

　今回、ご利用いただきましたガウンの匂いが気になったという事でしたが大変申し訳ございませんでした。日々のリネンサプライ（クリーニング）において、お取引業者様による洗浄と高温乾燥なとを施していただき、汚れや臭いを消滅させるよう努めておりますが、お客様が手に取る前にスタッフにて確認できるよう体制を整える必要があると感じました。また、経年劣化によるものは早期に排除し、常にキレイなガウンを提供できるよう努力してまいる所存でございます。ガウンにおきましては、新しい素材・形のものへの切り替えも含めまして改善を検討していきます。

　この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台空港インター
支配人