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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン津山駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
２回目の利用です。前回は出来て間もなくて綺麗と思ったので今回も利用しました。が、今回は最悪でした。部屋に入った瞬間から禁煙ルームなのにタバコのような匂い。お風呂の壁は髪の毛かブラシの毛か分かりませんが、毛が何箇所か付いていました。またシャワーカーテンは浴槽に当たる下の方にカビ、換気扇のグリルからは茶色い水滴がぽとぽとと。挙句にはドライヤーを置いているところにはトイレットペーパーで拭いたんでしょう、トイレットペーパーの残骸が…部屋を変えてと言おうとも思いましたが、一泊なので我慢。せっかく出来て間もなくて綺麗なのだから、清楚はちゃんとして欲しかったです。タバコ臭はホントに気分が悪かったです。
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この度も当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃不備が多数あり、お客様へ不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃を担当するスタッフには、汚れや臭いに対して機敏になるように指導し、不備がない部屋を作り上げて参ります。また機会がございましたら、完璧なお部屋を提供致しますので、是非当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。フロント 山下
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン津山駅前 のクチコミ
２回目の利用です。前回は出来て間もなくて綺麗と思ったので今回も利用しました。が、今回は最悪でした。部屋に入った瞬間から禁煙ルームなのにタバコのような匂い。お風呂の壁は髪の毛かブラシの毛か分かりませんが、毛が何箇所か付いていました。またシャワーカーテンは浴槽に当たる下の方にカビ、換気扇のグリルからは茶色い水滴がぽとぽとと。挙句にはドライヤーを置いているところにはトイレットペーパーで拭いたんでしょう、トイレットペーパーの残骸が…
部屋を変えてと言おうとも思いましたが、一泊なので我慢。
せっかく出来て間もなくて綺麗なのだから、清楚はちゃんとして欲しかったです。
タバコ臭はホントに気分が悪かったです。
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この度も当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不備が多数あり、お客様へ不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃を担当するスタッフには、汚れや臭いに対して機敏になるように指導し、不備がない部屋を作り上げて参ります。
また機会がございましたら、完璧なお部屋を提供致しますので、是非当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロント 山下