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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン津山駅前のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-14 20:06:34
4.0
投稿日：2024-04-24 11:32:09
5.0
投稿日：2024-04-14 17:05:18
5.0
投稿日：2024-03-19 22:10:11
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投稿日：2024-03-05 18:49:51
食事4
コロワンちゃんさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン津山駅前 のクチコミ
オープン以来、美蔵を定期的に利用しています。今回は、同室者の誕生日だったので、ぐるなびから誕生日・記念日の目的として予約して、美蔵で食事をしました。オープン当初の美蔵は、活気があって、スタッフ一同が一丸となって素晴らしい「おもてなし」をして下さいました。しかしながら、今回、僕から男性のスタッフ、女性スタッフに、同じ件で問い合わせをしましたが、2人共、何の連絡もなし、無回答でした。ど素人並みのレベルで、あり得ない対応にビックリです。料理もオープン当初と違って、質ダウン、見映えダウン、スタッフの活気ダウンでした。スタッフが総入れ替えになると、こんなに違うのかと実感しました。目配りもなければ、心配りもない。社員教育を要請します。
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この度はホテルルートイン津山駅前並びに海鮮ダイニング美蔵津山駅前店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用頂いたにも関わらず、当店舗スタッフの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事のないよう、教育及び指導を徹底し、改善して参ります。
今後もホテルルートイン津山駅前をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
海鮮ダイニング美蔵津山駅前店
下曽根