この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

旅の疲れを癒すお手伝いをさせていただきましたこと誠にうれしく思っております。

フロント前のロビーに、珈琲マシンを朝のみではありますが、ご用意させていただきました。


朝食後、朝の大浴場ご利用後、またはフィットネスルームご利用後などに是非お試しくださいませ。


また今回おひとり様でのご旅行とのことで、次回の機会がございましたらなんなりとお尋ねくださいませ。

バイクなどでお越しでしたら、電動シャッター付きの車庫がございますのでお声がけくださいませ。

フロント　志賀

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
泊まって良かったと言われるよう、スタッフ一同これからも心を込めておもてなしさせていただきます。
フロント　志賀

当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同

快適にお過ごし頂けた様子で安心いたしました。
お客様のメッセージスタッフ一同心から感謝いたします。
またのご利用お待ちしております。

双葉の杜　フロント一同

数多くの宿泊施設がある中、当ホテル双葉の杜を選んで頂き、誠に有り難う御座います。
心から感謝申し上げます。

この度は、不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を是非、今後の参考にさせて頂き、少しでも皆様の旅のご苦労を癒して頂けるような空間を築いて参る所存でございます。

今後ともスタッフ一同精一杯努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。

双葉の杜　支配人

この度は、ホテル双葉の杜をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

現在、浪江町は復興途中の影響でコンビニ等24時間営業しておりません。
その為、フロントの方で軽食販売を始めさせていただきました。　（営業時間21時～24時迄）

お客様が快適にご利用出来る様より一層努力して参ります。

貴重なご意見有り難う御座いました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

双葉の杜　フロント一同

この度はホテル双葉の杜をご利用頂き誠にありがとうございます。

私の力不足によりお客様には不快な想いをさせてしまい大変申し訳ない想いで一杯です。

ご予約内容の違い、夕食時の不快な受入れとオーダーミス、朝食時の気配りの無いクオリティの低いサービス等々、重ね重ねご迷惑をお掛け致しまして心から深くお詫び申し上げます。

大変、申し訳御座いませんでした。

今回頂きましたお客様からの貴重なご意見を元に私自身大いに反省し、スタッフ一同キチンと会話を重ね1つ1つ早期改善に努めます。

これからもお客様に選んで頂けるホテルであり続けられるよう懸命に邁進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しいところ大変貴重なご意見誠に有り難う御座いました
心から感謝申し上げます。
支配人

この度は当ホテル双葉の杜をご利用くださいまして誠にありがとうございました。


ありがたいお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めてまいります。


今後ともご贔屓のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

応援　ありがとうございます！
浪江、がんばります！！


ホテル双葉の杜

この度はホテル双葉の杜をご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き誠にありがたく御礼申し上げます。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めてまいります。


またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル双葉の杜

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルの夕食膳は日替わりで、和洋中こだわらない連泊のお客様でも飽きない様に工夫いたしております。
お客様がお泊り頂いた時の献立は

「鶏手羽先のバルサミコ焼」
「秋サケ西京焼き」
「地野菜のポトフ」
「ほうれん草のソテー」

であったことかと存じます。

お客様のお口に合わず大変申し訳ございませんでした。これから食事に関しても、一層の努力と研鑚を持ちましてお客様のご期待に添えます様、邁進いたす所存でございます。
この旅のご意見誠にありがとうございました。
フロント　志賀

この度は、数多くのホテルの中から当ホテル双葉の杜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内・お部屋での出来事やお風呂場での不便、プライスについてなど、貴重なご意見を頂き心から感謝致します。
また、大変不快な想いさせてしまい申し訳ございませんでした。


この度頂きました貴重なご意見を謙虚に受止め今後の改善として真摯に取り組んで参ります。

大変お忙しい中、ご意見賜りました事に深く御礼申し上げます。

有り難う御座いました。


ホテル双葉の杜　支配人

この度は、当ホテル双葉の杜をご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中に不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後その様な事が無きよう、お客様のチックイン前のルームチェックを今まで以上に気を付けて『ルームチェックの強化』を実践して参ります。

また、夕食付のお客様や団体のご予約様が、大変込み合っている時間帯だったせいか、お料理のご提供が出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。

朝食時間につきましては、前向きに取組み検討を兼ね進めて参ります。

大変お忙しいお時間を当ホテルに『貴重なご意見』頂きました事、心から感謝申し上げます。
有り難う御座います。

これからも皆様に愛されえるホテルでいられるよう精一杯努めて参ります。

誠に申し訳ございませんが、もし宜しかったら今度は是非、当店自慢のお料理を召し上がって頂きたく願っております！
不快な想いをさせてしまいましたが、次のチャンスを頂ける様でしたら、お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。

ホテル双葉の杜　支配人

この度はホテル双葉の杜をご利用いただき誠にありがとうございました。

そして貴重なご意見・お言葉をいただきまして大変ありがたく御礼申し上げます。

早速、社内にてお言葉を共有させていただきました。

お客様から頂きましたお言葉をもとに、
今後も、より良い環境をご提供できるよう改善に精進してまいりますので、

変わらぬご愛顧の程、
何卒宜しくお願い申し上げます。



ホテル双葉の杜