設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 19:39:39
-
落ち着いたお部屋でゆっくりできました。
イオン、道の駅にも近く立地はとてもいいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル双葉の杜 2020年11月06日 21:47:47
-
この度は当ホテル双葉の杜をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めてまいります。
今後ともご贔屓のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル双葉の杜
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆朝食付◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツインルーム◆ユニットバス◆】
設備・アメニティ4
せんせい2628さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- せんせい2628さん [70代/男性] 2020年10月14日 17:56:43
-
10月12日に宿泊しました。部屋が広くてゆったりとした気分ですごせました。しかも、畳も用意されていて座卓とテーブルで、くつろぐこともできました。部屋にスリッパがなかったのはなぜでしょうか。必要ないという判断かもしれませんが、あった方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル双葉の杜 2020年10月15日 19:02:21
-
この度はホテル双葉の杜をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き大変ありがたく御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めてまいります。
変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテル双葉の杜
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆素泊まり◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ダブル◆ユニットバス◆ミニキッチン付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 20:30:19
-
朝食がいまいちかな？
部屋は広くていいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル双葉の杜 2020年09月22日 01:33:33
-
この度はホテル双葉の杜をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き誠にありがたく御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル双葉の杜
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆朝食付◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙デラックスシングル◆シャワールーム】
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 20:28:53
-
仕事で以前にも止まりましたが、少し朝食が落ちたかな？
新しくできたばかりなのd、従業員がまだ不慣れかな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル双葉の杜 2020年09月22日 01:33:48
-
いつもホテル双葉の杜をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂き誠にありがたく御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めてまいります。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテル双葉の杜
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆朝食付◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙デラックスシングル◆シャワールーム】
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 20:26:58
-
仕事で予約。近隣で施設の整ったと言えばここですかね。
仕事で行くには高めですが、ごーつートラベルで安く泊まれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル双葉の杜 2020年09月22日 01:33:00
-
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
より良い環境をご提供できるよう精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテル双葉の杜
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆朝食付◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙デラックスシングル◆シャワールーム】
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のりのりの5266さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- のりのりの5266さん [50代/男性] 2024年05月27日 15:56:41
-
くつろげるホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆朝食付◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル◆シャワールーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 11:30:32
-
仕事で利用しました。畳敷きのスペースは、案外ゆっくりできました。
朝食も十分な量でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆朝食付◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル◆シャワールーム】
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カズカズ父さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- カズカズ父さん [60代/男性] 2023年07月22日 08:53:43
-
朝食が美味しく、お風呂も良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆朝食付◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル◆シャワールーム】
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 01:27:23
-
いつも利用させていただいております。
感染対策にも気を使っていて、安心して利用させていただいております。
フロント前の顔も表面温度を計測する装置ですが、いつも反応が鈍く「近づいてください」といわれてばかりです。原因を修正いただいたり他の機種に変更いただいたりなどのご対応を望みます。
今後も利用させていただく予定です。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル双葉の杜 2022年02月02日 19:02:09
-
当館をご利用頂きありがとうございます。
体温計測機ですが原因を調査中です。
お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。
双葉の杜 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】夏休みの一人旅や家族旅行に！素泊まり◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙デラックスシングル◆シャワールーム◆ミニキッチン付】
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 09:32:02
-
久しぶりに朝食をいただきました。おいしかったです。
事前決済の場合のチェックイン時のご案内、もう少しご案内（機械に通す必要がない、何か質問がないかどうかの確認など）説明していただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業1周年記念プラン】期間限定10％OFF！◆素泊まり◆＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙デラックスシングル◆シャワールーム】
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 20:57:33
-
２回目の宿泊でした。
裸足感覚の館内と大浴場、たいへん気に入っております。朝風呂に入れるのも、嬉しいです。
チェックインが16時から15時になると更にありがたいです。
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル双葉の杜 2021年01月15日 17:46:26
-
この度はホテル双葉の杜をお利用頂き誠にありがとうございます。やすらぎ感を感じてい頂き、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
また貴重なご意見をおりがとうございます。前向きに取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆素泊まり◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙デラックスシングル◆シャワールーム】
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 01:35:41
-
感じのいいフロントと
感じのわるいフロントの対応の落差が激しいです。
ホテルの壁紙がやたらひび割れているのは、張り替えた方が価値上がります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆1泊2食付◆季節の食材をお楽しみ頂ける和定食膳【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル◆シャワールーム◆ミニキッチン付】
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月07日 10:29:11
-
いつも利用させていただいております。
今回もフィットネスルームを利用させていただきました。3回目です。
ルーム内の掲示でレンタルシューズが有料となったことを初めて知り、返却時に支払いました。
できましたら事前にアナウンスや貸し出しの際にフロントの方がその旨ご説明いただければありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル双葉の杜 2021年04月08日 10:38:45
-
大変貴重なご意見有り難う御座います。
お客様から頂いたメッセージを元にフロントスタッフでご案内方法を共有致しました。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。
この度は、ホテル施設が多い中、当館をご指名頂き有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙デラックスシングル◆シャワールーム】
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 15:21:42
-
毎回、利用させてもらっております。
部屋に備え付けの除菌消臭スプレーが見当たらなかったのですが、すぐに対応していただきました。
ありがとうございます。
無料自動製氷機がホテル内にあると、ありがたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆朝食付◆ビジネスや観光にお勧め♪＜大浴場・フィットネスジム完備＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙デラックスシングル◆シャワールーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 09:02:21
-
いつも利用させていただいております。
アンケートには極力協力さえていただいておりますが、今回初めて「不満」にチェックを入れました。
今回宿泊した部屋の冷凍庫の中に製氷用の皿がなかったためフロントに問い合わせたところ、「貸し出しは行ってません。すいません。」の大変そっけない返事。1周年記念のポスターに「お客様の笑顔のために」とうたってはいても、フロントの対応には正直不満を持ちました。
１階に製氷機を置いたり全部屋の冷凍庫に製氷皿を置くのが無理なら、例えば空室の部屋の冷凍庫から製氷皿を提供していただくとか、食堂の冷凍庫から必要な量の氷を提供するとか、工夫はできるかと思いました。
小さなことかもしれませんが、宿泊客にとって気持ちよく宿泊するための要望への対応について、少しずつでも改善していただけたら幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル双葉の杜 2021年09月22日 13:42:22
-
いつもホテル双葉の杜をご利用頂きまして有り難う御座います！
この度、施設備品のご不備や不足、スタッフの対応にご不快な念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、製氷皿は各お部屋へ設置させて致しました。
更にフロントにて製氷皿の予備もしっかりと保管させて致しました。
また無料氷サービスのご提供も行っておりますので、様々な用途に応じてご利用下さいませ。
スタッフの対応につきましては、私自身の成長を含め、より一層社員教育にも力を入れて、一人でも多くのお客様へ、心地良い空間がご提供出来るよう細心の配慮を持って努めて参ります。
この度は、お忙しい中、私どもの為にコメントを頂き大変恐縮に感じております！
心から感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
双葉の杜 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル双葉の杜 のクチコミ
いつも利用させて頂いております。
チェックイン前に個人的な用務でロビーを快く使わせていただき、ありがとうございました。
フロントのスタッフの皆さんの笑顔と対応が温かくて、感激しました。
またぜひ利用させていただきます。
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いつもホテル双葉の杜をご利用いただきありがとうございます。
大変、嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子で安心いたしました。
お客様のメッセージスタッフ一同心から感謝いたします。
またのご利用お待ちしております。
フロント