この度は浪江町　ホテル双葉の杜をご利用いただき誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉ありがとうございます。
　
いまだに続くコロナの感染者問題ですが、宿泊業会にとって死活問題であることは言うまでも御座いません。ゆえになのか、清掃スタッフ（主にパートの皆さん）の方々も自主的に徹底した清掃を心がけております。頭が下がる思いでございます。
サービス業の労働人口が非常に少ないこの地域ですが、これからも他には負けないサービスクオリティとホスピタリティを目指して行きますので、次回の機会が御座いましたらまた是非ご利用お待ちしております。

フロント　志賀

このたびは「やすらぎの宿　ホテル双葉の杜」をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかも幾たびもご利用頂いております事、改めて感謝いたします。

１Fに男女の大浴場を完備致しておりますが、「時間が分からない」とのご意見をいただき、早速大浴場内に時計を設置いたしました。貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。またお泊りいただいた際には、ご指導いただきたく思っております。

今後もお客様に喜んでいただけるような宿泊プランを考えておりますので、次回もご利用頂きます様宜しくお願い致します。

このたびは誠にありがとうございました。


フロント　志賀

当館をご利用頂きありがとうございます。

体温計測機ですが原因を調査中です。

お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。

今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同

当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

より良い環境をご提供できるよう精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテル双葉の杜

この度は、当ホテル双葉の杜をご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中に不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後その様な事が無きよう、お客様のチックイン前のルームチェックを今まで以上に気を付けて『ルームチェックの強化』を実践して参ります。

また、夕食付のお客様や団体のご予約様が、大変込み合っている時間帯だったせいか、お料理のご提供が出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。

朝食時間につきましては、前向きに取組み検討を兼ね進めて参ります。

大変お忙しいお時間を当ホテルに『貴重なご意見』頂きました事、心から感謝申し上げます。
有り難う御座います。

これからも皆様に愛されえるホテルでいられるよう精一杯努めて参ります。

誠に申し訳ございませんが、もし宜しかったら今度は是非、当店自慢のお料理を召し上がって頂きたく願っております！
不快な想いをさせてしまいましたが、次のチャンスを頂ける様でしたら、お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。

ホテル双葉の杜　支配人

いつも当ホテル双葉の杜をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

ご指示を頂きましたお部屋を確認し調整致しました。

貴重なご意見を頂きまして無事に修繕させて頂きました事、感謝致します。

お客様のが快適にお過ごし頂けるようこれかも全力で努めて参ります。

またのお越しを心からお待ちしております。

双葉の杜　施設管理部

当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同

いつもご利用いただきありがとうございます。

お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

現在も今年2月に起こった地震の為、館内の何か所かで修繕工事をしております。

1日でも早く修繕工事を終えて皆様が快適にお過ごしいただける環境をご提供出来る様、努めて参ります。

今後も引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。

双葉の杜　フロント一同

数多くの宿泊施設がある中、当ホテル双葉の杜を選んで頂き、誠に有り難う御座います。
心から感謝申し上げます。

この度は、不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を是非、今後の参考にさせて頂き、少しでも皆様の旅のご苦労を癒して頂けるような空間を築いて参る所存でございます。

今後ともスタッフ一同精一杯努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。

双葉の杜　支配人

昨年の7月よりホテル双葉の杜を数多くご利用頂き誠にありがとうございます。

そんな大切なお客様に不快な想いをさせてしまい、心から深くお詫び申し上げます。

全ては私の監督不行き届きであると謙虚に受止め、自分自身に大いに反省し、今後その様な事の無きようスタッフ教育に力を入れ、誠心誠意努力して参ります。

お客様の心境を考えますと申し訳ない想いで一杯です。

もう一度チャンスを頂けるようでしたら、お客様のご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

改めてこの度の失礼を心から深くお詫び申し上げます。

双葉の杜　支配人

当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同

いつもご利用いただきありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様の為に一生懸命努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

双葉の杜　スタッフ一同

この度は、ホテル双葉の杜をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

現在、浪江町は復興途中の影響でコンビニ等24時間営業しておりません。
その為、フロントの方で軽食販売を始めさせていただきました。　（営業時間21時～24時迄）

お客様が快適にご利用出来る様より一層努力して参ります。

貴重なご意見有り難う御座いました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

双葉の杜　フロント一同

快適にお過ごし頂けた様子で安心いたしました。
お客様のメッセージスタッフ一同心から感謝いたします。
またのご利用お待ちしております。

双葉の杜　フロント一同

当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同

いつもご利用いただきありがとうございます。
“新しいサービス”や“既存のサービス改善”等、今後もお客様が快適にお過ごし出来る様、努力していく所存です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

双葉の杜　フロント一同

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
心温まるメッセージに感謝の気持ちでいっぱいです！
これからもスタッフ一同お客様の為に一生懸命努めて参ります。
今後さらにご満足頂けるよう夕食や朝食メニューに季節感など取入れ皆様に楽しんで頂けるよう創意と工夫を重ねて参ります。

貴重なご意見有り難う御座いました！
またのお越しを心からお待ち申し上げております。