この度はお泊り頂きまして誠に有り難うございました。ゆっくりとお寛ぎ頂けたとのことで誠に嬉しく思っております。浪江駅までの移動が不便との事ですが、当ホテル宿泊者専用の送迎車を現在検討させて頂いております。従業員の確保次第とはなりますが、実行できれば便利さはほぼなくなる事かと思います。
またフロントでの雑談のご指摘、今後しかと受け止めまして対応して参ります。
フロント　志賀

この度は誠にありがとうございました。
当ホテルは「男性用大浴場」「女性用大浴場」を備えており、朝、晩とご利用いただけたことかと思います。
今後、リラクゼーションルームを拵える予定もございますので、ぜひご期待ください。
フロント　志賀

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルの夕食膳は日替わりで、和洋中こだわらない連泊のお客様でも飽きない様に工夫いたしております。
お客様がお泊り頂いた時の献立は

「鶏手羽先のバルサミコ焼」
「秋サケ西京焼き」
「地野菜のポトフ」
「ほうれん草のソテー」

であったことかと存じます。

お客様のお口に合わず大変申し訳ございませんでした。これから食事に関しても、一層の努力と研鑚を持ちましてお客様のご期待に添えます様、邁進いたす所存でございます。
この旅のご意見誠にありがとうございました。
フロント　志賀

この度は浪江町　ホテル双葉の杜をご利用いただき誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉ありがとうございます。
　
いまだに続くコロナの感染者問題ですが、宿泊業会にとって死活問題であることは言うまでも御座いません。ゆえになのか、清掃スタッフ（主にパートの皆さん）の方々も自主的に徹底した清掃を心がけております。頭が下がる思いでございます。
サービス業の労働人口が非常に少ないこの地域ですが、これからも他には負けないサービスクオリティとホスピタリティを目指して行きますので、次回の機会が御座いましたらまた是非ご利用お待ちしております。

フロント　志賀

この度は「やすらぎの宿　ホテル双葉の杜」をご利用頂き誠にありがとうございました。
人口が少ないのでまだまだ不便なところもあったかもしれませんが、当ホテルにお泊りいただきお疲れを癒されたこと、私事の様にうれしく思っております。

約10年前の震災から無人の町になり、そして今これから徐々にですが変化し続けている浪江町にいらっしゃっていただき、次回ご来店いただく際には、また何かしら変化していることでしょう。
　
浪江町を離れて行ってしまった方々や仕事・視察等でこのホテルをご利用して頂けるように、私共は2年前にこのホテルを開業致しました。
「まだあまり見るところがない」、とおっしゃるお客様もいらっしゃいますが、私を含め地元のスタッフは各々それぞれ自分だけの素敵な浪江町の思い出や見どころを持っているかと思います。

このホテルの仕事を通じて、浪江町に訪れた方々に、パンフレットや案内等にはない「私だけの浪江町」を今後もお知らせできたらと思っております。

またの機会が御座いましたら、1階居酒屋「請戸の浜」でゆっくりと福島の地酒「磐城寿」、請戸港で上がった魚介などお召し上がりください。ちなみに今日は「平カニ」の味噌汁が夕食膳で用意出来ました。地元の方は甲羅にHの文字があることから、「Ｈがに」と呼んでおりました。蟹味噌がとてもおいしい蟹ですので、ゆでガニにしてもおいしく召し上がれたかと思います。

スタッフ一同、またのご来店いただける様「お客様第一」に取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。


フロント　志賀

このたびは「やすらぎの宿　ホテル双葉の杜」をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかも幾たびもご利用頂いております事、改めて感謝いたします。

１Fに男女の大浴場を完備致しておりますが、「時間が分からない」とのご意見をいただき、早速大浴場内に時計を設置いたしました。貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。またお泊りいただいた際には、ご指導いただきたく思っております。

今後もお客様に喜んでいただけるような宿泊プランを考えておりますので、次回もご利用頂きます様宜しくお願い致します。

このたびは誠にありがとうございました。


フロント　志賀

当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

より良い環境をご提供できるよう精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテル双葉の杜

当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同

いつも当ホテル双葉の杜をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

ご指示を頂きましたお部屋を確認し調整致しました。

貴重なご意見を頂きまして無事に修繕させて頂きました事、感謝致します。

お客様のが快適にお過ごし頂けるようこれかも全力で努めて参ります。

またのお越しを心からお待ちしております。

双葉の杜　施設管理部

いつもご利用いただきありがとうございます。

お客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

現在も今年2月に起こった地震の為、館内の何か所かで修繕工事をしております。

1日でも早く修繕工事を終えて皆様が快適にお過ごしいただける環境をご提供出来る様、努めて参ります。

今後も引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。

双葉の杜　フロント一同

いつもホテル双葉の杜をご利用頂きまして有り難う御座います！

この度、施設備品のご不備や不足、スタッフの対応にご不快な念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました通り、製氷皿は各お部屋へ設置させて致しました。
更にフロントにて製氷皿の予備もしっかりと保管させて致しました。
また無料氷サービスのご提供も行っておりますので、様々な用途に応じてご利用下さいませ。

スタッフの対応につきましては、私自身の成長を含め、より一層社員教育にも力を入れて、一人でも多くのお客様へ、心地良い空間がご提供出来るよう細心の配慮を持って努めて参ります。

この度は、お忙しい中、私どもの為にコメントを頂き大変恐縮に感じております！
心から感謝申し上げます。

誠に勝手ながら、これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

双葉の杜　支配人

この度は、ホテル双葉の杜をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内にミニキッチンを設置いたしまして一人でも多くのお客様に『便利さ・使いやすさ』など感じて頂けたなら嬉しく思います！
また貴重なご意見を頂き心から感謝致します。
一つ一つ確実に一生懸命努めて参ります！
今後も皆様に喜びを感じて頂けるホテルを目指して参ります。
今後も引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。

フロント

快適にお過ごし頂けた様子で安心いたしました。
お客様のメッセージスタッフ一同心から感謝いたします。
またのご利用お待ちしております。

双葉の杜　フロント一同

当館をご利用いただきありがとうございます。
お客様が心地よく過ごせるホテルを目指しております！
今後もお気づきな点など御座いましたら何なりお申し付けくださいませ。

双葉の杜　フロント一同