この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

エアウィーヴでの寝心地につきましては
ご満足いただけましたご様子で
私共も大変嬉しい限りでございます。

お部屋が寒かったとのことで
暖房が十分に効いてくるのに少々お時間が掛かってしまっていたか、
もしくは各お部屋の壁に設置されてございます
換気口が少し空いたままだったということも考えられます。

事前の確認が不十分だったためにご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

ホテルメルディア四条河原町アネックス　坂部