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ホテルメルディア四条河原町アネックスのクチコミ・お客さまの声
総合3
出張時に利用。22時半頃にチェックインして翌朝8時にチェックアウト。夕食と朝食は近くのコンビニで購入したものを部屋で頂きました。シャワーは初めて使うタイプだったので少し手間取りましたが特に可もなく不可もなくという感じ。ただ、これから寒くなるとシャワーだけではちょっと辛いかも。残念だったのは部屋に変なにおいがこもっていたこととコーヒーマシン。においは部屋の窓を開けて2時間くらいでマシになったけど、清掃の人は気づかないものなのか不思議。コーヒーマシンは白湯を飲もうと思ってお湯を沸かすモードで使ったのですが、前の人が飲んだコーヒーの粉みたいなのが混ざっていて薄茶色のお湯が出てくる。結局、透明になるまでに3回もお湯を沸かす羽目に。使用後に洗われていないのでしょうか?
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このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお部屋のにおいとコーヒーマシンではご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋は清掃終了後別のスタッフがチェックに入ります。清掃中にやり忘れや見落とし、気づけなかったことを清掃後のチェックで改善していきますが、チェック体制が甘かったです。快適なお部屋をご提供できるようにチェック体制の改善と強化をしてまいります。このたびは申し訳ございませんでした。ホテルメルディア四条河原町アネックス吉川
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投稿者さんの ホテルメルディア四条河原町アネックス のクチコミ
出張時に利用。22時半頃にチェックインして翌朝8時にチェックアウト。
夕食と朝食は近くのコンビニで購入したものを部屋で頂きました。
シャワーは初めて使うタイプだったので少し手間取りましたが特に可もなく不可もなくという感じ。ただ、これから寒くなるとシャワーだけではちょっと辛いかも。
残念だったのは部屋に変なにおいがこもっていたこととコーヒーマシン。
においは部屋の窓を開けて2時間くらいでマシになったけど、清掃の人は気づかないものなのか不思議。
コーヒーマシンは白湯を飲もうと思ってお湯を沸かすモードで使ったのですが、前の人が飲んだコーヒーの粉みたいなのが混ざっていて薄茶色のお湯が出てくる。結局、透明になるまでに3回もお湯を沸かす羽目に。使用後に洗われていないのでしょうか?
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このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のにおいとコーヒーマシンではご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋は清掃終了後別のスタッフがチェックに入ります。清掃中にやり忘れや見落とし、気づけなかったことを清掃後のチェックで改善していきますが、チェック体制が甘かったです。
快適なお部屋をご提供できるようにチェック体制の改善と強化をしてまいります。
このたびは申し訳ございませんでした。
ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川