ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては平素より当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をおかけしてしまった点が多く、大変心苦しく思っております。
清掃不行き届きのため、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用頂くお客様にご迷惑をおかけすることが無いように改善して参りたく思っております。
今回のご宿泊におきましては、ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊をご検討頂けるのであれば、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。

グリッズプレミアム大阪ホテル大阪なんば
中村

この度は、グリッズプレミアムホテル大阪なんばに
ご宿泊頂き、また、お客様におかれましては
平素より当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中におきましては、ご不便おかけすることなくゆったりとお寛ぎ頂けましたご様子がお伺いできましたこと、大変嬉しく思っております。

また、お客様がお戻り頂きました折に、期待を裏切ることがない様にサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
中村

この度は数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をご快適にお過ごしいただき、また館内の綺麗な点をお褒めいただき大変うれしく存じます。
バスタオルをスーツケースの上に置いた点は誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように、指導を徹底して参ります。


今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、鋭意努力を重ねる所存でございます。
より良いホテルを目指しつつ、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

今回は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、グリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、また、「良かったです」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じております。

今後とも、安心と信頼のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申し上げます。

また次回お客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
松本

この度はグリッズプレミアムホテル大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様が当館の客室にご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
しかしながら朝食についてはお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
今後快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。

今後もより多くのお客様にご満足していただけるようサービスの向上に精進いたしますので、
大阪なんばへお越しの際はまた是非ともグリッズプレミアムホテル大阪なんばをご利用いただければと存じます。

お忙しい中貴重な意見をいただきましたことかさねてお礼を申し上げます。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
久保田

この度は数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げました。
清掃面に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋の遮音性に関しまして、ご期待にそうことが出来ず申し訳ございませんでした。
夜間巡回や内線などで注意喚起を行っておりますが全てのお客様にご満足頂きかねていることが現状でございます。
今回頂戴しましたお言葉を基に館内巡回の見直しを図り快適にご滞在できる環境強化に努めて参ります。

貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により快適にお過ごし頂けますよう努力して参りますので、
大阪なんばにお泊りの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
久保田

この度は数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら私どもの清掃不行き届きのためにお気持ちを害してしまい大変申し訳ございません。
より衛生に留意すべき時節でありながら、重ねて不備がございましたことは弁解の余地もございません。
今回頂戴しましたお言葉を基に清掃関連の見直しを図り清掃水準の向上と再確認体制の強化に努めて参ります。

改めて私どもの不首尾をお詫び申し上げると共に、お忙しい中での貴重なご意見ご投稿に心より感謝いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
久保田

この度は、数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、客室に小さなテーブルしかご用意がなく、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基にサービスの向上につながるよう改善に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また大阪にお越しの際には
グリッズプレミアムホテル大阪なんばをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。


グリッズプレミアムホテル大阪なんば
久保田

この度は数あるホテルの中グリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は当ホテルスタッフの対応が至らず、また客室清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このようなことが無いようにスタッフへの指導、客室の清掃確認を徹底して参ります。

また、アメニティについてですが当ホテルではSDGsの観点よりプラスチックを用いたアメニティについてはお客様に必要分をお取りいただくようにお願いしております。

この度はお客様の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きより一層精進して参ります。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
前田

この度は、グリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、立地や接客についてのお褒めのお言葉を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルはチェックイン前とチェックアウト後のお荷物に関しましては、無料でお預かりしております。
大阪観光のお手伝いができ大変嬉しく思います。


しかしながら清掃の面につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の再発防止に取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございました。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
西川

この度は数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度はビジネスでのご利用との事、客室設備でのご不便をお掛けし誠に恐縮でございます。

客室には丸いテーブルがございますが、当ホテル2階にございますバー・ラウンジをご宿泊のゲストの皆様へ、フリースペースとして開放させて頂いております。
テレワーク等にも最適な大きなビックテーブルもご準備致しております。

尚、フリースペースは現在時短要請の為、8時～20時までとなっておりますが、コンセントやWi-Fiなども完備しておりますので、また機会がございましら是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
西川

この度はグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お風呂ついてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
セパレートであること以外にはご満足いただけず、とても残念に感じております。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の机についてご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きより一層精進して参ります。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
前田

この度は数有るホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しクチコミをご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたお部屋は直ちにチェックし、入念な清掃を行っております。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、チェックを厳重に行い、再発防止に努めて参ります。


ご夕食に関しまして、ご満足いただけて何よりでございます。
美味しかったの評価を賜り、心から感謝申し上げます。
ぜひ、次回もご来館いただけるのを心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。