この度はグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

また、立地についてのお褒めのお言葉を頂けました事を重ねてお礼申し上げます。
当館はご投稿の通り、難波駅や空港バス停から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。

今後ともお客様のご期待に沿えますよう精一杯励んで参りますので、大阪へお越しの際はグリッズプレミアムホテル大阪なんばをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
前田

この度は数あるホテルの中グリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は当ホテルスタッフの対応が至らず、また客室清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このようなことが無いようにスタッフへの指導、客室の清掃確認を徹底して参ります。

また、アメニティについてですが当ホテルではSDGsの観点よりプラスチックを用いたアメニティについてはお客様に必要分をお取りいただくようにお願いしております。

この度はお客様の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きより一層精進して参ります。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
前田

この度はグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

洗面タブについてご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きより一層精進して参ります。

また、お客様がお戻り頂きました折に、期待を裏切ることがない様にサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
グリッズプレミアムホテル大阪なんば
前田

この度は数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし、また、「良いホテルです」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
喫煙所に関しましても、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の課題として受け止めさせていただきます。

今後もより多くのお客様にご満足していただけるようサービスの向上に精進いたしますので、大阪なんばへお越しの際はまた是非ともグリッズプレミアムホテル大阪なんばをご利用いただければと存じます。

また次回お客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
松本

この度は、グリッズプレミアムホテル大阪なんばに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも、お客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので
また近くにお越しの際はグリッズプレミアムホテル大阪なんばをご利用くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
中村

この度は数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

シャワーキャップでございますが、ご希望のお客様にのみフロントにてお渡しをさせて頂いております。
ご案内不足によりお客様にはご不便をお掛け致しました。
次回ご利用頂いた際には、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
西川

この度は数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら私どもの清掃不行き届きのためにお気持ちを害してしまい大変申し訳ございません。
より衛生に留意すべき時節でありながら、重ねて不備がございましたことは弁解の余地もございません。
今回頂戴しましたお言葉を基に清掃関連の見直しを図り清掃水準の向上と再確認体制の強化に努めて参ります。

改めて私どもの不首尾をお詫び申し上げると共に、お忙しい中での貴重なご意見ご投稿に心より感謝いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
久保田

この度は、グリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


身に余るお褒めのお言葉を拝読させて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、この度は不快な思いをお掛けし申し訳ございません。今後この様なことが無いようスタッフ間で情報共有をさせていただき改善に努めて参ります。

今後とも、お客様のお気に入りのホテルの一つとしてご利用頂けます様、安心と信頼のおもてなしでサービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申し上げます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
前田

この度はグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の机についてご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きより一層精進して参ります。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
前田

この度は数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度はビジネスでのご利用との事、客室設備でのご不便をお掛けし誠に恐縮でございます。

客室には丸いテーブルがございますが、当ホテル2階にございますバー・ラウンジをご宿泊のゲストの皆様へ、フリースペースとして開放させて頂いております。
テレワーク等にも最適な大きなビックテーブルもご準備致しております。

尚、フリースペースは現在時短要請の為、8時～20時までとなっておりますが、コンセントやWi-Fiなども完備しておりますので、また機会がございましら是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
西川

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては平素より当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

「大変良かった。リピートします」とのお言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、更に気を引き締めて、お客様満足向上に努めて参る所存でございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリッズプレミアムホテル大阪なんば
中村

この度も数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「一番のお気に入りはベットです。」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルのベッドは、世界60カ国以上にグローバル展開している米国シェアNO,1のシーリーマットレスを全客室に採用しております。

しかしながら、アメニティの準備不足により、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は、清掃担当責任者へ伝え、アメニティ点検の再度徹底を指示いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねる所存でございます。

また次回お客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

グリッズプレミアムホテル大阪なんば
松本

この度は、数あるホテルの中からグリッズプレミアムホテル大阪なんばを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

客室の備品、フロントスタッフの対応にもご満足していただけたようで
大変嬉しく拝読させていただきました。

これからも、更なるサービス品質向上の為、努力を惜しむ事無く
邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

今後も更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、大阪へお越しの際はまた
グリッズプレミアムホテル大阪なんばをご利用いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


グリッズプレミアムホテル大阪なんば
久保田