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サザンシティホテル クチコミ・感想・情報

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サザンシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.19
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事4.03
宿泊年月
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1081件中 21~40件表示

部屋5

りょうすけ6716さんの サザンシティホテル のクチコミ

りょうすけ6716さん [50代/男性] 2024年01月08日 18:58:05

部屋がひろめでゆったり。枕が少しだけ低めで固くなく自分の好みにピッタリだった。次もここに泊まりたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サザンシティホテル 2024年01月09日 00:10:46

サザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さにご満足いただけたこと、そして枕の快適さがお客様の好みに合っていたことを聞き、大変嬉しく思います。私たちは、お客様の快適な睡眠をサポートするために、寝具の質にもこだわっております。

「次もここに泊まりたい」というお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の再度のご利用を心からお待ちしており、次回のご宿泊が前回を上回る素晴らしい体験となるよう、努力して参ります。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【24平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:00:06

3歳と6歳の子どもと宿泊しました。
こちらは今回で3度目の利用です。
2間続きの和室だったのが前回利用時に和洋室になっており、お風呂も綺麗になってとても快適に過ごさせていただきました☆
今回は更に部屋着がセパレートになっており、更に快適でした!

朝食付きプランだったのですが、安定の美味しさでした。
次回高知旅行の際にも是非泊まりたいですが、小学生になったら朝食付きプランは使えないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サザンシティホテル 2024年01月04日 18:19:46

再びサザンシティホテルをご利用いただき、心から感謝申し上げます。お客様が和洋室の快適さや部屋着のセパレートタイプにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

朝食付きプランをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。お子様が小学生になられる場合の朝食プランにつきまして、小学生のお子様の朝食は600円で追加可能でございます。楽天トラベルでご予約の際は、備考欄にご記入いただくか、直接お電話にてご連絡いただければ、ご対応させていただきます。

次回も高知へお越しの際には、ぜひサザンシティホテルをご利用ください。お子様が小学生になられても、変わらぬサービスでお迎えいたします。お客様の再訪を心よりお待ちしており、引き続き快適で楽しいご滞在を提供させていただきます。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン42平米【21年7月リニューアル】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 20:05:56

部屋広くてきれいで快適です。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
サザンシティホテル 2024年01月04日 10:12:50

サザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さと清潔さにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。私たちは、お客様に最高の滞在体験を提供することを目指しており、お褒めの言葉をいただけることは、私たちの努力が報われる瞬間です。

「また泊まりたいホテル」とのお言葉は、私たちにとって最大の賛辞です。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供し続けるよう努力して参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。どうぞ、再訪の際には素晴らしい体験をご提供できるよう、尽力いたします。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【24平米】】

部屋5

最強のカラテさんの サザンシティホテル のクチコミ

最強のカラテさん [50代/男性] 2023年12月10日 16:40:31

帰省の際は毎回利用してます。レストランが改装され、さらにきれいになりました。部屋も広々として快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サザンシティホテル 2023年12月10日 21:26:56

いつもサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご帰省の際に当ホテルを選んでいただけること、大変嬉しく思います。

レストランの改装にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、励みになります。私たちは、お客様により快適で美しい環境を提供するために、常に施設の改善に努めております。

また、お部屋の広さと快適さについてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様にリラックスしてご滞在いただけるよう、心地よい空間作りに注力しております。

今後もお客様の快適な滞在をサポートできるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30日前早割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【18平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 11:42:28

南国に泊まるならちょっと高いけど当ホテルがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
サザンシティホテル 2023年11月15日 21:58:19

サザンシティホテルをお選びいただき、また、そのご推薦をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをご利用いただく価値があると感じていただけたことに、深く感謝申し上げます。

私どもは、南国特有の温暖な気候と美しい景色を生かしたロケーションで、お客様に特別な体験を提供することを目指しております。ホテル内の快適さと、地元ならではの魅力を兼ね備えたサービス提供に努めております。

価格につきましては、お客様にとって最高の価値を提供するために、施設の質、サービス、そして安全性に注力しております。お客様には当ホテルの価格設定にご理解いただき、ご満足いただけるご滞在を経験していただけたことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。再びのご宿泊を心からお待ちしております。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【24平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 11:30:36

コンビニも隣にあり良かった。あと、レストランもおいしかったし、月のいべんとで、半額ランチがあった。おいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
サザンシティホテル 2023年10月08日 19:16:52

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、嬉しいフィードバックをお寄せいただき、感謝申し上げます。

隣にコンビニがある便利さを実感していただけたこと、そしてホテルのレストランがお客様のお口に合い、特に月のイベントでの半額ランチをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。お料理の味についてもご満足いただけたようで、料理スタッフ一同、励みになります。

お客様の声は、今後のサービス向上のための大切な参考となります。これを機に、さらに多くのお客様に満足していただけるよう、サービスの品質向上に尽力してまいります。

次回もお客様にとって素晴らしい経験となるよう、努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の再度のご利用をお待ちしております。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】30日前早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【18平米】】

部屋5

kiyohashiさんの サザンシティホテル のクチコミ

kiyohashiさん [60代/男性] 2023年09月19日 15:30:23

朝食も部屋も大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
サザンシティホテル 2023年09月21日 01:21:21

朝食とお部屋にご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。サザンシティホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

お客様のご期待に応えられるような朝食を提供することは、私たちの大きな喜びであります。また、お部屋の快適さについてもお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

当ホテルの隠れた魅力として、駐車場が無料であることもございます。お車での移動や次回のご利用の際には、このサービスも活用いただければ幸いです。

お客様の今後のご利用を心からお待ち申し上げております。再びの機会を賜りますよう、スタッフ一同、尽力して参ります。

素敵な一日をお過ごしください。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【18平米】】

部屋5

lisahataさんの サザンシティホテル のクチコミ

lisahataさん [50代/女性] 2023年09月10日 13:04:14

部屋はアップグレードされたのかな?シティホテル並みの広さと設備で清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。
レセプショニストも感じよく、チェックイン時に併設されているレストラン利用クーポンを貰いましたが、鰹タタキをはじめとする地元名物の小鉢セットがサービスされ割引もあり、大変満足です。
歩き遍路中に滞在したので、お陰様で身体をしっかり休め十二分に栄養補給も出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
サザンシティホテル 2023年09月10日 22:40:38

サザンシティホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

「シティホテル並みの広さと設備で清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました」とのお言葉、大変うれしく思います。お部屋についてのご評価は、特に設備とサービスの質を常に高めようと努力している私たちにとって、大変嬉しいものです。

また、レセプショニストの対応やレストランでの食事にもご満足いただけたようで何よりです。特に「鰹タタキをはじめとする地元名物の小鉢セット」がお気に召していただけたとのこと、厨房スタッフにも喜ばせていただきます。

歩き遍路中のご滞在で、十二分に栄養補給と休息ができたというご報告もありがたい限りです。そのような特別な旅の一部に当ホテルが寄与できたと知り、スタッフ一同、大変光栄に感じております。

もしお車での移動がある際は、当ホテルの駐車場は無料でご利用いただけます。次回のご滞在もぜひお楽しみいただけると幸いです。

素晴らしい一日をお過ごしいただけるよう、心より願っております。
サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】30日前早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【18平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 11:11:53

よくあるビジネスホテル
部屋は綺麗に掃除されてる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
サザンシティホテル 2023年09月08日 11:02:18

部屋が綺麗に掃除されているとの評価について、掃除スタッフにも大きな励みとなります。

私たちの目標は、お客様が安心して快適な時間を過ごせるような環境を提供することです。そのため、部屋が綺麗に保たれていたとのお言葉は、その努力が報われた瞬間と感じております。

ご指摘やご感想は、私たちがよりよいホテルを目指す上で非常に価値のある情報です。何かお気づきの点、改善すべき点がございましたら、どうぞお知らせください。

次回もご利用いただける機会がございましたら、さらなるご満足をお約束します。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30日前早割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン42平米【21年7月リニューアル】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 13:02:40

ゆっくり出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
サザンシティホテル 2023年09月08日 10:59:38

サザンシティホテルにご宿泊いただき、また簡潔ながらも大変温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

「ゆっくりできました」というお言葉を頂戴し、非常に光栄に思います。私たちはお客様が心地よく過ごせるよう、様々なサービスとアメニティを提供しております。その努力がお客様にとってゆっくりとした時間を提供できたと知り、スタッフ一同大変うれしく思います。

また、当ホテルの特徴として、駐車場が無料である点もございます。お車でのご移動が多いお客様には特に便利なサービスとなっておりますので、次回のご利用時には是非ともご活用いただければと思います。

ご来館いただいた際に、何かお気づきの点、改善すべき点がございましたら、どうぞお知らせください。私たちは常にお客様の声を大切にし、よりよいホテルづくりに励んでおります。

お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【18平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 23:28:08

夕食は隣のレストランを使用しました。大きなハエがいて店員も気にしていたのに、翌日の朝食時もまだいました。閉店後に取り除くことはできなかたのでしょうか。食事はよかったがそこだけ不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サザンシティホテル 2023年08月29日 10:24:15

先日はサザンシティホテル隣接のレストランをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご経験とご意見をお知らせいただき、大変感謝しております。

レストラン内での不快なハエの存在に関し、誠に申し訳ございませんでした。お食事を楽しむ場でのこのようなトラブルは、お客様に安心してお食事をお楽しみいただくための基本中の基本であり、適切に対応すべきでした。その点についての不手際、心よりお詫び申し上げます。

改善点として、以下の対策を強化して参ります。

レストランの清掃をより徹底し、特に食品を取り扱う場所のハエなどの害虫対策を強化いたします。
スタッフへの対応研修を再度実施し、お客様が快適にお食事を楽しめる環境を整えるよう指導いたします。
食事に関してのお褒めの言葉、ありがとうございます。しかし、その中で不快な経験をされたことは大変残念に思っております。今後は、お客様の更なるご満足を得られるよう、サービスの向上に尽力して参ります。

再度、ご指摘いただきありがとうございます。サザンシティホテルと隣接レストランを今後もご愛顧いただけるよう、努力して参ります。次回のご利用時には、より良いサービスでお迎えできることをお約束いたします。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30日前早割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム【24平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 13:25:02

スタッフさんの対応もよく、部屋も綺麗で広かったです。
ベッドも広いので、ゆっくり休めました。
ただ、お風呂ですが、疲れていたので、お湯を溜めて浸かったところ、洗い残しか、側面がザラザラして気持ち悪かったです。あと、排水が悪くて流れないし、シャワーの水圧も弱くて残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
サザンシティホテル 2023年08月21日 20:38:42

ご宿泊いただき、ありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、誠に感謝しております。

スタッフの対応やお部屋、ベッドについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お部屋でのゆったりした時間が、お客様のお疲れを癒せたようで何よりでございます。

しかしながら、お風呂についてのご指摘については、深くお詫び申し上げます。お湯を溜めた際の洗い残しや側面のザラザラ感、排水の悪さ、シャワーの水圧の問題など、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お風呂の清掃とメンテナンスについては、通常よりも一層注意を払い、徹底して行っておりますが、今回の事態については早急に改善いたします。

お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重なものでございます。今後のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊の際には、お風呂の問題が解消された快適な環境を提供できるよう、最善を尽くさせていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【18平米】】

部屋5

gun0082yamaさんの サザンシティホテル のクチコミ

gun0082yamaさん [40代/男性] 2023年08月16日 06:19:30

今年3回目の利用です。
連泊予定でしたが台風の影響で8日をキャンセル、9日の一泊利用に。
予約時はシングルしか取れなかったのが、チェックイン時にハリウッドツインに空きあるとの事で部屋変更して頂きました。

9日も非常に天気は悪かったですが、よさこい前夜祭も見られたし
部屋に戻ってからもゆっくり過ごせました。
やはり私達にはこの部屋タイプが丁度良いです。
高知市内からも近いし、よく行く鰻屋さんやフルーツ農園にも近く
立地も環境も設備もベストです。
スタッフの方々の対応もよく、リニューアルされた部屋も綺麗。
サーモスのマグカップはやっぱり有難いです。
来年のよさこい時期には、是非ハリウッドツインで連泊取りたいと思いながらホテルを後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サザンシティホテル 2023年08月16日 10:25:02

この度もサザンシティホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。さらに、ご利用の感想をお寄せいただき、大変感謝しております。

台風の影響による予定の変更、何かお困りの点などがあったかと思いますが、ハリウッドツインへの部屋変更がお気に召していただけたようで安心いたしました。よさこい前夜祭をお楽しみいただき、部屋でもゆっくりお過ごしいただけたとのこと、うれしく思います。

当ホテルの立地や環境、設備についても高評価いただき、大変感謝しております。サーモスのマグカップなど、細かいところまで気に入っていただけたようで嬉しく思います。

スタッフの対応にも満足いただけたとのこと、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。

来年のよさこい時期にもぜひご利用いただけることを、スタッフ一同、楽しみにしております。ハリウッドツインでのご連泊をお待ちしておりますので、ご予約の際にはお早めにお知らせいただけると幸いです。

何かご要望、ご質問などございましたら、お気軽にお申し付けください。

次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【18平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 22:25:03

立地:車がないと少々厳しいロケーションで、飲食店もホテル併設のレストラン以外は、ラーメン屋ばかりです。
部屋:広くて良い。強いて言えば、USBの電源もあれば便利です。
食事:朝食バイキングは、鰹のたたきなどもありとても良い。但し、ごはんの炊き方が少しやわらかいので、個人的には好みではなかったため、3泊目はパンにしたところ、焼きたてのパンで美味しかったです。また、初日の味噌汁の温度が少し低かったが、2泊目は、暖かくなっていた。また、バイキングの料理や飲み物が狭いところに置いてあるため、店員が料理を補給する際に交錯するのが、気になりました。
風呂:部屋の風呂はユニットバスですが、一般のビジネスホテルと比べると少し広めで、アロマエッセのシャンプーやコンディショナーを使っており良い方だと思います。また、隣の系列のジムのお風呂も使えるようでしたので、1泊目に試してみましたが、ジムの風呂にしては狭いため、部屋風呂で十分だと思いました。
スタッフは、対応が良い方だと思います。
設備・アメニティ:部屋にはコーヒー1つ、日本茶2つで、特にサービスの水が置かれていることもなく、普通です。また、最近のビジネスホテルで良くあるフロント前で好きなスキンケアセットやT字カミソリ、シェービングクリームを持っていて良いシステムでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
サザンシティホテル 2023年07月09日 00:28:16

先日は当ホテルをご利用いただき、また詳細なフィードバックをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご意見は、サービスの改善に向けて大変貴重なものと考えております。以下の各項目について、改善点を含めてお返事させていただきます。

周辺の飲食店について、ラーメン店以外の選択肢が少ないとのご指摘を真摯に受け止めます。今後、お客様にご提案できる飲食店の情報を増やしていくべきと感じております。

部屋について、広さにご満足いただけた一方で、USB電源についてのご要望をいただきました。これは、現代の旅行者にとって重要な設備であることを認識しておりますので、将来の改善点として考慮に入れさせていただきます。

朝食バイキングについてのご意見、特にごはんの炊き具合や料理の補給の際の混雑についてのご指摘、大変感謝いたします。これらの点は、お客様が朝食をより快適に楽しめるよう改善するべき点であります。

風呂については、ご自身のお部屋のバスが十分だと感じていただけたとのこと、安心いたしました。一方、隣接するジムのお風呂が狭いとのご感想、改善の検討をさせていただきます。

設備・アメニティについては、お部屋の飲み物の提供やアメニティの取り揃え方についてのご意見、大変有り難く受け止めます。これらは、お客様の滞在をより快適にするための重要な要素であり、改善に向けた取り組みを進めて参ります。

これらの全てのご指摘とご意見に対し、心より感謝申し上げます。サザンシティホテルは、お客様のご意見を元にサービスの質を向上し続けることをお約束いたします。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30日前早割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【18平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 15:58:50

まずホテルが受付から部屋までしっかり清掃が行き届いている。
何よりホテルの方の丁寧な接客に本当に感謝。
部屋もきれい、設備もきれい、人もきれい。
また高知にくるときは必ずここに泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
サザンシティホテル 2023年06月05日 17:21:43

当ホテルへのお褒めの言葉と再訪のお約束、誠にありがとうございます。清掃状態、接客、設備、そしてスタッフに対するお客様の評価を頂戴し、大変嬉しく思います。

私たちサザンシティホテルは、常に清潔な空間を提供することに力を注いでおります。受付から部屋まで綺麗に保つことが、お客様の快適なご滞在につながると信じています。

また、スタッフの接客について、丁寧さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様への接客は、私たちにとって最重要な任務の一つです。お客様に満足いただけるサービスを提供するために、スタッフ一同、日々努力してまいります。

再度、ご宿泊いただき、また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様の次の高知訪問と、当ホテルでのご宿泊を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】30日前早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン42平米【21年7月リニューアル】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 00:02:00

5月22日から3泊利用
空港から車で10分ほどで周りにコンビニや食事処もあり便利
赤ちゃん連れの旅でしたので、綺麗で広い部屋、バスルームも広く洗い場もあり使いやすかった。
館内には、コインランドリーもあり乾燥機は 高中低と温度設定があり 素材等心配せず乾燥できました。
隣接の食事処グドラックの食事も美味しく テーブル席の他 畳席もあり乳児同伴でも 安心して食事ができました。
1番の魅力は スタッフの皆さんのきめ細かいサービス
ゆっくり くつろぐことができました。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サザンシティホテル 2023年06月02日 22:08:47

5月22日から3泊でのご利用、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お客様が空港からのアクセスや周辺の便利さを感じていただけたこと、そして清潔で広い部屋や使いやすいバスルームがお客様のご滞在を快適にしたとお聞きし、スタッフ一同大変うれしく思います。

お子様連れでの旅行は、様々な面での配慮が必要であり、当ホテルの設備がお客様の安心感につながったと伺い、こちらもまた喜びとなります。特にコインランドリーの乾燥機の温度設定機能や、隣接する食事処グドラックの食事や席の雰囲気が好評だったとのこと、大変嬉しく思います。

また、当ホテルのスタッフのサービスを「1番の魅力」と評価いただき、大変感謝しております。お客様がゆっくりとくつろぐことができたとの言葉に、私たちの努力が報われたと感じ、これからもサービス向上に励む一方となります。

さて、当ホテルには他にも魅力がございます。一例としまして、全室セミダブル140cmのゆったりとしたベッドをご用意しております。次回のご滞在時には、ぜひこの快適な眠りをお試しください。

ご宿泊いただき、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】15日前早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン42平米【21年7月リニューアル】】

部屋5

仮面ライダーははさんの サザンシティホテル のクチコミ

仮面ライダーははさん [40代/女性] 2023年06月01日 19:24:12

県民割延長でお得に宿泊出来ました。
高知に来県した際は、必ず利用しております。リニューアルして、大変快適かつ広々した部屋に、充実した設備で無料大型駐車場もあり、オススメです。
深夜に、隣室の爆イビキ音が聞こえ
びっくりしましたが、問題ないです。
今後も、リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
サザンシティホテル 2023年06月01日 21:54:37

ご宿泊いただき、また詳細なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

県民割をご利用いただき、また当ホテルを「必ず利用する」と仰っていただけること、大変ありがたく思っております。リニューアルされた快適で広々とした客室や充実した設備、無料大型駐車場などについてお褒めいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。

しかし、深夜の隣室からの爆イビキ音については、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は、更なる防音対策の検討や客室割り当てによる対応など、ご不便を感じさせないよう改善に努めて参ります。

今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】15日前早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【24平米】】

部屋5

キキギンさんの サザンシティホテル のクチコミ

キキギンさん [40代/男性] 2023年05月31日 11:19:04

綺麗でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
サザンシティホテル 2023年05月31日 16:51:41

ご利用いただき、またフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。

当ホテルが「綺麗」と評価いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルは全室にセミダブル140cmのゆったりベッドを設け、快適な滞在をお約束しております。清潔さを保つことも、その一部であり、お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、日々、掃除やメンテナンスに努めております。

この度のご宿泊が、今後の当ホテルへのご利用のきっかけとなることを願っております。今後とも、サザンシティホテルをご愛顧いただきますよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【24平米】】

部屋5

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べーちゃん97810699さんの サザンシティホテル のクチコミ

べーちゃん97810699さん [60代/女性] 2023年05月24日 17:03:43

部屋が、広くて綺麗、掃除もキチンとしてあり、満足でした。
素泊まりだったので、同じ敷地のレストランで、食べて美味しかった。
鰹たたき、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サザンシティホテル 2023年05月24日 22:55:46

この度は、サザンシティホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご感想の投稿、大変感謝申し上げます。

私たちの客室がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちのスタッフは、すべてのお客様が快適に過ごせるよう、細部にわたって清掃を行っております。それがお客様に認識され、お褒めの言葉をいただけることが、スタッフの励みとなります。

また、同じ敷地内のレストランでお食事を楽しんでいただき、特に鰹のたたきがお口に合ったようで大変うれしく思います。当地域の新鮮な食材を活かした料理は、お客様にご満足いただけることを常に心がけております。

次回ご利用の際は、お部屋でくつろぎながらYouTubeなどを楽しめるスマートTVもご活用ください。私たちは皆様のご滞在がさらに快適になるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。今後ともサザンシティホテルをご贔屓にお願い申し上げます。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍プラン★アーリーチェックイン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【24平米】】

部屋5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 21:05:35

排水口が詰まりやすく、やはり温泉があればと思いました。他は、スタッフの対応も良く、お部屋もリニューアルされていたので、清潔感もありキレイでこれであのお値段で泊まれたと思うと大満足です。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サザンシティホテル 2023年05月20日 23:12:43

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応やリニューアルされたお部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変うれしく思います。当ホテルのサービスがお客様の満足につながっていることを確認でき、スタッフ一同、喜びを感じております。

しかしながら、お部屋の排水口の問題については、大変申し訳なく思います。お客様からいただいた貴重なフィードバックをもとに、問題の解決に向けて迅速に対応いたします。また、現在温泉設備はございませんが、お客様のご要望を真剣に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。

次回ご利用いただく際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、全力を尽くして参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

お客様からのフィードバックは、私たちが成長し、サービスを改善するための重要な一歩となります。このたびはお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ポイント10倍プラン★アーリーチェックイン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【18平米】】

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