この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

当ホテルの料理をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ、キッチンスタッフ一同、心より喜んでおります。お客様にご満足いただけるお料理を提供するため、旬の食材を使用し、常に新しいメニューの開発に努めております。お客様の「美味しい」というお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。

また、ホテル内の静かな環境でぐっすりお休みいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な睡眠を提供するため、静寂を保つだけでなく、ベッドやクッションの品質にも細心の注意を払っております。お客様がリラックスしてお過ごしいただけることが、私たちの最優先事項です。

さらに、当ホテルの魅力の一つとして、全客室で約200タイトルの作品が楽しめるVODサービスを無料でご利用いただけます。次回のご滞在の際には、ぜひこちらもご利用いただき、充実した時間をお過ごしいただければ幸いです。

今後とも、お客様に最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル 支配人 中西

昨年に引き続きサザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。再度のご滞在で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食もお楽しみいただけたと伺い、私たちも満足しております。

ただし、バスルームの臭いに関してご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。既に関連部署に指示を出し、問題の特定と解消に向けた対策を進めております。今後はこのようなことがないよう、徹底して管理を行います。

高知県にお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますようお待ちしております。お客様の次回の訪問を心から楽しみにしており、今後とも満足いただける宿泊体験を提供し続けるよう努力いたします。

サザンシティホテル　支配人　中西

高知でのゴルフ遠征中にサザンシティホテルをお選びいただき、ありがとうございます。同行者の推薦を受けてのご利用で、お部屋の広さや清潔さ、朝食の内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

コストパフォーマンスを重視しており、お客様に価値ある滞在を提供できたと伺い、スタッフ一同、励まされています。高知へお越しの際には、再び当ホテルをご予約いただけることを心から楽しみにしております。

次回のご訪問も、サザンシティホテルがお客様にとって快適な拠点となりますよう、引き続き最高のサービスを提供して参ります。再びお会いできる日をお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

出張時にいつもサザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。ホテルをご評価いただき、大変嬉しく思います。お客様のご滞在が快適なものになるよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。

引き続き、お客様に愛されるサービスを提供できるよう、精一杯努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食を楽しんでいただけたとのことで、お客様に満足いただける食事の提供ができたことに、私たちも喜んでおります。

お客様のご期待に応えるため、今後も快適な滞在環境と美味しい朝食を提供し続けるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルでのご滞在についてお寄せいただいたフィードバックをいただき、ありがとうございます。リノベーションによりお部屋が清潔感を持ってお過ごしいただけたこと、そしてドライヤーの品質にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

駐車場の広さがチェックイン前後のご利用に便利だったとのこと、私たちの施設がお客様のニーズに合っていたと伺い、これからもその利便性を維持していくことが確認できてありがたいです。次回のご滞在でモーニングサービスとジムの利用を楽しみにされているとのこと、次回もさらに充実した時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

再びのご利用を心からお待ちしております。サザンシティホテルでの次のご滞在が、お客様にとってさらに満足いただけるものになることを願っております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。徒歩圏内にあるコンビニと飲食店の豊富な選択肢がお役立ちになったと伺い、大変嬉しく思います。私たちはお客様が便利に滞在できるような環境を提供することを心がけております。

また、お部屋の広さとソファーの座り心地にご満足いただけたとのことで、私たちの提供する設備がお客様のご期待に添えていることを確認でき、安心しました。私たちは、お客様が快適に過ごせるような居心地の良い空間作りに努めています。

今後もサザンシティホテルでのご滞在が、お客様にとってさらに快適なものになるよう、サービスの向上に努めて参ります。再度のご利用を心からお待ちしております。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルでのご滞在が清潔で快適だったとのご感想、ありがとうございます。私たちは常に高い清潔基準を保ち、お客様に心地よい環境を提供することを心掛けております。

お客様の満足が私たちの努力の成果を示していると感じ、大変励みになります。今後もお客様がいつ訪れても同じく快適で清潔な環境を体験していただけるよう、サービスの質を維持し向上させて参ります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。次回もサザンシティホテルでの滞在がお客様にとってまた一つの素晴らしい経験となることを願っております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルにご宿泊いただき、貴重なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。室内着の快適さや、立地の利便性、駐車場の広さにご満足いただけていることを嬉しく思います。私たちは、宿泊料金に見合ったサービスを提供することを目指しており、お客様の期待に応えられたと感じております。

一方で、ベッドのスプリングの柔らかさについてはご不満を感じられたとのこと、申し訳ございません。お客様のお好みに合わせたベッドの選択肢を提供できるよう、今後のサービス改善に向けて検討いたします。お客様一人ひとりの睡眠の質を向上させることが、私たちの責任であると認識しております。

今後もサザンシティホテルでのご滞在が、お客様にとってさらに快適なものになるよう努力して参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをビジネスでご利用いただき、ありがとうございます。お部屋の広さと朝食の品数にご満足いただけていることを嬉しく思います。お客様がリラックスしてお過ごしいただける環境を提供できたこと、そして家族とのご利用も検討していただける点、大変ありがたいです。

また、大浴場のご要望についても貴重なご意見として受け止めております。現在は各室のバス設備を充実させることで対応しておりますが、将来的な改善として検討いたします。お客様の快適さをさらに向上させるためのフィードバックとして、非常に参考になります。

今後もサザンシティホテルをご愛顧いただき、次回もお客様にとって快適で充実した滞在ができるよう努めて参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

駐車場の広さと便利さにご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。サザンシティホテルでは、お客様がストレスなくお車を停められるよう、十分な駐車スペースを提供することに努めています。

お客様に快適なアクセスと利便性を提供できたことを嬉しく思います。今後もお客様のニーズに応えるサービスを提供し続けるため、引き続き努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

4月22日にサザンシティホテルをご利用いただき、心から感謝申し上げます。お客様が当ホテルの立地の利便性や、リニューアルされた内装にご満足いただけていると伺い、大変嬉しく思います。

部屋の落ち着いたもえぎ色の壁紙や広さ、そしてモダンな設備がお客様のご滞在を快適なものにしているようで、私たちの努力が実を結んでいることに安堵しております。また、スマホの充電器や接続ケーブルの貸出に関してのご指摘もありがたく思います。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

バスルームのシャワーカーテンの問題に関しては、以前のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めた結果、問題が解消されたとのことで安心しました。お客様の快適なご利用を妨げることなく、常に清潔な環境を提供できるよう努力してまいります。

朝食のバイキングについても、和洋両方のメニューをお楽しみいただき、大満足していただけているとのことで、スタッフ一同、励まされております。今後もお客様に愛されるメニューの提供に努めます。

高知市中心街からのアクセスの良さや無料で利便性の高い駐車場も、お客様にとって重要なポイントであることを確認し、今後もこの点を維持し続けることをお約束します。

再びのご利用を心からお待ちしております。お客様が次もサザンシティホテルでの滞在を楽しんでいただけるよう、最善を尽くしてまいります。

サザンシティホテル　支配人　中西

お遍路の旅中にサザンシティホテルをご利用いただき、さらに急な人数変更にも対応させていただいたこと、心から感謝申し上げます。ツインからトリプルへのお部屋の変更にご協力いただき、快適にお過ごしいただけたと伺い、安心いたしました。

お部屋の配置により少し狭く感じられたかもしれませんが、ベッドの快適さでゆったりとお休みいただけたこと、大変嬉しく思います。また、隣接するレストランが食事の際に便利だったとのこと、お食事の面でもご満足いただけて何よりです。

足摺岬から室戸岬へのルートの中間地点として、連泊の拠点に当ホテルをお選びいただき、便利にご利用いただけたこと、私たちにとっても大変ありがたいことです。今後もお客様の旅がより快適で便利なものとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。

再訪を心よりお待ちしております。次回のご利用も、サザンシティホテルでの滞在がお客様にとって満足のいくものとなるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供いたします。

サザンシティホテル　支配人　中西

お遍路の旅でサザンシティホテルをお選びいただき、ご連泊までいただき、心から感謝申し上げます。足摺岬から室戸岬へのルート上での当ホテルの位置が、お客様のご旅行に便利であったと伺い、大変嬉しく思います。

朝食での多彩なメニューにご満足いただけたこと、特に焼き魚や様々なおかず、パンやサラダを毎日変えることで、2日間飽きずにお楽しみいただけたとのこと、私たちにとっても大きな喜びです。お食事が一日の活動に良いスタートを切るお手伝いができたと感じております。

お客様のお言葉に心より感謝し、今後もすべてのお客様に快適なご滞在を提供できるよう努力を続けてまいります。再びのご訪問を心からお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お部屋の広さや清掃の行き届き具合、室内設備にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。

フロントスタッフの丁寧な対応が良い印象を与えたと伺い、スタッフ一同励まされています。高級感は控えめでも、お客様にとって心地よい滞在が提供できているとのご意見を頂戴し、私たちのサービス方針が正しい方向であると感じております。

お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、サービスの質を高めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

いつもサザンシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は　空調でご不便をおかけしてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
勝手ながら少しご説明させていただきますと
空調は以前は完全集中管理になっておりまして
すぐには切り替えが出来なかったのですが
現在は完全個別ではないものの
ご連絡いただければ　すぐに切り替えは可能でございます。
こちらといたしましても　その時の気温など注意して管理はするようにはしておりますが　少し暑いとか寒いとかがございましたら　フロントまでご連絡いただければすぐに対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんが
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

出張でのご利用ありがとうございます。お部屋の広さやバスタブの大きさにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。足を伸ばしてリラックスできるバスタブは、長い一日の後には特に重宝されるかと思います。

また、高知市街から少し離れていることで駐車場代がかからず、その点がお客様にとって魅力的であると伺い、私どもも喜んでおります。私たちは、便利さとコストパフォーマンスの良い宿泊オプションを提供できるよう努めています。

お客様に今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の継続的な向上を図ります。次回のお越しをスタッフ一同楽しみにしております。お客様の次回訪問で、さらに素晴らしい体験を提供できるよう、努力を重ねてまいります。

サザンシティホテル　支配人　中西

空港から近い当ホテルの立地が便利であったとのご感想、ありがとうございます。交通の利便性は多くのお客様にとって重要な要素ですので、その点を評価していただけることを嬉しく思います。

今後もお客様が快適にご利用いただけるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

4月12日のご宿泊ありがとうございました。また、高知市内旅行の際にサザンシティホテルを継続的にお選びいただき、大変嬉しく思います。立地とお部屋にご満足いただけていることを伺い、私どもも非常に励まされます。

お客様に今後もご利用いただけるとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質をさらに向上させていく所存です。次回のご利用も、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

サザンシティホテルを今後ともよろしくお願いいたします。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご家族でのご利用いただき、誠にありがとうございます。アンパンマンミュージアムへのお出かけに当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。特に、小さなお子様がいらっしゃる中での土足厳禁の環境が安心していただけたとのこと、私たちの施設方針がお役に立てて良かったです。

お風呂の排水の問題については、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に排水システムの確認と必要な対応を行うよう指示いたしました。今後このような問題が再発しないよう、注意深く管理して参ります。

また、スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適で心地良い滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

グランピングのご利用もご検討いただいているとのこと、機会がありましたらぜひ体験していただければと思います。サザンシティホテルでは、さまざまな宿泊プランをご用意しておりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西