サザンシティホテルへのご宿泊と、ご丁寧なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様が当ホテルの様々な側面に満足いただけたことを伺い、非常に嬉しく思います。

①立地につきまして、高速道路のインターチェンジからのアクセスの良さと無料の広々とした駐車場を高く評価いただき、感謝申し上げます。高知市内へのアクセスも良好であることから、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただけることを目指しています。

②お部屋の清潔さと快適さにつきまして、リニューアルの効果をご実感いただけたようで何よりです。お客様に心地よい滞在を提供するために、維持管理には特に注意を払っております。

③テレビのサイズやチャンネルの多様性にもご満足いただき、お客様の滞在がより楽しいものになったことを嬉しく思います。

④レストランでのお食事に関しましても、お客様の期待に応えることができ、大変嬉しい限りです。食事付きプランではないご宿泊であっても、当ホテル内のレストランで美味しいお食事をお楽しみいただけるよう努めています。

⑤スタッフのサービス対応についても、問題なくご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、励みになります。

お客様から「悪い点は特にない」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も高知を訪れる際には、サザンシティホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。朝食にご満足いただけたこと、そしてお部屋の広さについても良いと感じていただけたようで嬉しく思います。

価格設定に関してご指摘いただき、ありがとうございます。私たちは、お客様に最高の価値を提供することを目指しており、価格とサービスのバランスには常に注意を払っています。お客様からの貴重なフィードバックを受け、今後も価格設定について検討し続け、より満足いただけるコストパフォーマンスを目指して参ります。

お客様のご意見は、サービス向上のための重要な参考となります。今後とも快適で満足いただける滞在を提供できるよう、努力して参ります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、心から感謝申し上げます。クオカードの提供がお役に立ったこと、そして全室禁煙であることが、お子様連れのご家族にとって安心してご滞在いただける環境を提供できたことを嬉しく思います。お母様からの高い評価も大変光栄です。

朝食に関しましても、ご満足いただけたようで何よりです。私たちは、お客様に必要十分な品質とバラエティを提供することを心掛けております。また、お子様がミルクをこぼされた際のスタッフの対応がお役に立てたと伺い、スタッフの訓練の成果が反映されていることに安堵しております。

私たちは、全てのお客様にとって快適で安心な滞在を提供できるよう、常に努力を重ねております。お客様のご滞在をより良いものにするためのご意見は、今後のサービス向上のための大切な参考となります。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。サザンシティホテルでは、お客様に満足いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。

サザンシティホテル　支配人　中西

家族でのサザンシティホテルご利用に際し、お寄せいただいたご感想を拝読し、心より感謝申し上げます。ダブルルームの広さやベッドの快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様にリーズナブルな価格で快適な滞在を提供できるよう努めております。

空気清浄機の加湿機能の不足による室内の乾燥につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の快適性をさらに高めるため、今後の改善点として検討させていただきます。

また、隣接するスポーツジムの風呂（サウナ付き）を無料でご利用いただき、その点にご満足いただけたようで何よりです。施設全体としてお客様に充実したサービスを提供できるよう、様々な施設との連携を図っております。

近隣のコンビニの便利さもお楽しみいただけたようで、お客様の滞在をより快適なものにする一助となったことを嬉しく思います。

今後もサザンシティホテルは、お客様の期待を超えるサービスを提供するために、スタッフ一同努力を続けてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

2月2日にサザンシティホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。隣接するレストラングドラックでのお食事とおもてなしサービスをお楽しみいただけたこと、非常に嬉しく思います。鰹のたたきや土佐の伝統的なおつまみをはじめ、地酒と共にご満足いただける晩酌の時間を過ごされたようで、私たちも大変喜ばしいです。

隣接するスポーツ施設についても興味を持っていただき、ありがとうございます。確かに、フィットネスクラブとしての機能を持つ施設で、滞在中の体力維持やリフレッシュに利用されるお客様もいらっしゃいます。

お客様からの貴重なご意見、大浴場とサウナの設置についても承りました。ご提案いただいたように、特にゴルフや観光などでお疲れになった後のリラックスタイムには、大浴場やサウナがあると、さらにご満足いただけると思います。将来の施設改善の際には、お客様の声を大切に考慮させていただきます。

再びのご宿泊を心よりお待ちしております。サザンシティホテルでは、お客様にさらに快適で充実した滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、心からの感謝を申し上げます。お部屋の広さやソファー、テレビでのリラックスタイムをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。リニューアルにより、お部屋のドアや建物の正面玄関がおしゃれな雰囲気になったとのお言葉も、私たちにとっては大きな喜びです。

フロントスタッフの親切な対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。私たちは、お客様に最高のサービスを提供することを心掛けており、その一環としてスタッフの教育にも力を入れています。

また、無料の広い駐車場がご利用いただきやすい環境を提供しているとのこと、お客様の便宜を図れていると感じ、安堵しております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さにご満足いただけたこと、そして枕の快適さがお客様の好みに合っていたことを聞き、大変嬉しく思います。私たちは、お客様の快適な睡眠をサポートするために、寝具の質にもこだわっております。

「次もここに泊まりたい」というお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の再度のご利用を心からお待ちしており、次回のご宿泊が前回を上回る素晴らしい体験となるよう、努力して参ります。

サザンシティホテル　支配人　中西

再びサザンシティホテルをご利用いただき、心から感謝申し上げます。お客様が和洋室の快適さや部屋着のセパレートタイプにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

朝食付きプランをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。お子様が小学生になられる場合の朝食プランにつきまして、小学生のお子様の朝食は600円で追加可能でございます。楽天トラベルでご予約の際は、備考欄にご記入いただくか、直接お電話にてご連絡いただければ、ご対応させていただきます。

次回も高知へお越しの際には、ぜひサザンシティホテルをご利用ください。お子様が小学生になられても、変わらぬサービスでお迎えいたします。お客様の再訪を心よりお待ちしており、引き続き快適で楽しいご滞在を提供させていただきます。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さと清潔さにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。私たちは、お客様に最高の滞在体験を提供することを目指しており、お褒めの言葉をいただけることは、私たちの努力が報われる瞬間です。

「また泊まりたいホテル」とのお言葉は、私たちにとって最大の賛辞です。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供し続けるよう努力して参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。どうぞ、再訪の際には素晴らしい体験をご提供できるよう、尽力いたします。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様からの朝食に関するお褒めの言葉は、私たちにとって非常に嬉しいものです。お客様が美味しいと感じられた朝食を提供できたことを、スタッフ一同喜んでおります。

お部屋の広さに関しては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。お客様のご滞在がより快適なものとなるよう、今後もサービスの質を高め、細やかなニーズにもお応えできるよう努力して参ります。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともサザンシティホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、お部屋の広さと朝食の美味しさについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

価格についてはやや高めとのご感想をいただき、誠に申し訳ございません。私たちは、お客様に快適な滞在環境を提供するために、部屋の広さ、アメニティの質、朝食の種類と品質などに重点を置いております。お客様のご意見は非常に重要であり、価格設定に関しても継続的に検討してまいります。

お客様には、今後も当ホテルのサービスや施設を存分にお楽しみいただけることを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

いつもサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご帰省の際に当ホテルを選んでいただけること、大変嬉しく思います。

レストランの改装にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、励みになります。私たちは、お客様により快適で美しい環境を提供するために、常に施設の改善に努めております。

また、お部屋の広さと快適さについてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様にリラックスしてご滞在いただけるよう、心地よい空間作りに注力しております。

今後もお客様の快適な滞在をサポートできるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、お部屋の清潔さと広さにご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。

ただ、お化粧用の大きな鏡についてのご要望をお聞きし、お客様のさらなる快適さを提供するための貴重なご意見として受け止めております。お客様のご滞在をより快適なものにするため、客室の設備に関して検討し、改善を図っていく所存です。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様の声をもとに、サービスの質を高めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをお選びいただき、また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの風呂とトイレが別室である点にご満足いただけたこと、そしてお風呂の広さと快適さがお客様の期待を超えたご経験となったことに、大変嬉しく思います。お客様に自宅のような安心感とリラックスを提供できたことは、私どもにとって最大の喜びです。

また、隣接するレストランでの夕食についてもご満足いただけたとのことで、心から感謝申し上げます。私たちは、お客様に美味しい食事を手頃な価格でお楽しみいただけるよう、地元の食材と味付けにこだわっております。お客様のお言葉は、私たちの料理に対する努力が認められたことを意味し、さらなるモチベーションとなります。

今後も、お客様に最高の体験を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。お客様が再び当ホテルを選んでくださいますよう、スタッフ一同心からの努力を続けてまいります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。サザンシティホテルを今後ともよろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをお選びいただき、また、そのご推薦をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをご利用いただく価値があると感じていただけたことに、深く感謝申し上げます。

私どもは、南国特有の温暖な気候と美しい景色を生かしたロケーションで、お客様に特別な体験を提供することを目指しております。ホテル内の快適さと、地元ならではの魅力を兼ね備えたサービス提供に努めております。

価格につきましては、お客様にとって最高の価値を提供するために、施設の質、サービス、そして安全性に注力しております。お客様には当ホテルの価格設定にご理解いただき、ご満足いただけるご滞在を経験していただけたことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。再びのご宿泊を心からお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。ツインDXルームにご満足いただけたこと、そして居心地の良さを感じていただけたことに心からの喜びを感じております。お部屋の構造がお客様の快適な滞在に寄与できたこと、荷物置きスペースの充実がお客様にとって有益だったことは、私どもにとって大変嬉しいフィードバックです。

しかしながら、洗面所の照明についてご不便をおかけしてしまったことは、深くお詫び申し上げます。お客様には引き続き快適なご滞在をご提供できるよう、施設の改善とサービス向上に努めてまいります。お客様の再来館の際には、一層快適な環境をご体感いただけることを願っております。

お客様の次回のご訪問をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともサザンシティホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に心地よいサービスを提供することを常に心がけておりますので、そのようなお言葉をいただくことは、私たちにとって最高の励みとなります。

しかしながら、駐車場からの入口の表示については、ご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございません。今後とも、お客様からの貴重なご意見を大切にしながら、サービスの質の向上に努めて参ります。

お客様の再来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もサザンシティホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋とベッドの大きさにご満足いただけたこと、家族皆様で快適な時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

サザンシティホテルは家族連れのお客様にも十分なスペースを提供するため、ゆったりとしたベッドを全室に配備しております。また、ご指摘のとおり、大人1名様につき小学生以下のお子様2名様までの添い寝を無料で提供しており、家族でのご旅行をサポートするためのサービスの一つとしております。次回お越しの際には、大人のお客様にゆとりある時間を提供するため、上下がセパレートのナイトウェア（部屋着）をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

お客様にはさらに快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。お客様からの貴重なご意見は、私たちのサービス改善のための一助となりますので、今後ともご意見やご感想をお待ちしております。

またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお気軽に再度のご予約を賜りますようお願い申し上げます。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、心から感謝申し上げます。

アメニティや空気清浄器についてのご評価、誠にありがとうございます。お客様の快適な滞在のための細やかなサービス提供を目指しており、その努力がご宿泊の際に正しく伝わったと感じております。

特に、SALONIA（サロニア）のドライヤーをご利用いただき、髪が乾くのが早かったとのこと、大変嬉しく思います。私たちは、お客様により良い体験を提供するために、高品質な商品の導入を心掛けており、その選択がお客様の満足につながったと感じております。

お部屋では、靴を脱いでくつろげる空間を提供しておりますので、次回のご宿泊時にも、よりリラックスしてお過ごしいただけることを願っております。

サザンシティホテルを再度お選びいただく際には、さらに向上したサービスでお迎えさせていただきます。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

サザンシティホテル　支配人　中西