この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、お客様のご期待に添いかねるような案内になってしまい大変申し訳ございません。

駐車場に関しては先着順でご案内させていただいております。現状、当館駐車場をご利用頂けなかったお客様に関しましては大変、心苦しくは感じておりますが。駐車場の台数の都合上どうしても協力して頂かざるを得ない状況でございます。

とはいえ、管理方法につきましてはお客様のような方が出ないように現在も調整をさせていただいております。

この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご期待に添いかねる結果となってしまい申し訳ございません。

ご次回お越しいただいた際にはご満足いただける様に尽力させていただきます。

ご宿泊、並び貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント　平山