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ホテルウィングインターナショナル飛騨高山のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-08 16:29:26
3.0
投稿日：2023-10-24 16:03:48
4.0
投稿日：2023-10-24 15:59:55
3.0
投稿日：2023-10-24 15:56:08
4.0
投稿日：2022-04-22 08:09:49
部屋4
ヨッシー4528さんの ホテルウィングインターナショナル飛騨高山 のクチコミ
ホテルは新しく立地ともに満足でしたが、ビジネス客としては不満が残りました。
部屋に入ってビックリしたのが、「机が無い」ことでした。このためすぐにフロントに戻り、「机の有る部屋に変えてもらえませんか？」とお願いしたところ、「ビジネス机のある部屋は有りません」との回答でした。仕方が無いので部屋に有った２５ｃｍ程度の丸机をもう一つ貸してもらい、何とか資料作りを実施しましたが、「有るもの」と思っていたものが無いというのはたいへん不便でした。
もう一つ大いに不快な思いをしたのが朝食時の宿泊客のスタイルでした。寝間着にスリッパで現れた宿泊客が何人もいたことです。
ホテルの名前にインターナショナルを名乗りながら、こんなこともコントロールできないのは恥ずべきだと思います。海外の宿泊客が見たらビックリしますよ。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館の客室の広さからビジネス机の設置が出来かねまして、現在は丸机のみとさせていただいております。
代わりに一階のラウンジを23時まで開けておりますのでそちらもご活用いただければと思います。
また朝食時の寝間着の着用につきまして、一般的なマナーとしては備え付けの寝間着のまま客室を出ることは禁止されていますが、当館では他のお客様より多数ご意見をいただいたこともございまして、現在は「館内着」としてお部屋にご用意させていただいております。館内での着用は可としておりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。
頂きましたご意見をもとに業務改善に努めてまいります。
改めましてこの度はご宿泊並びに貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 飯野