朝食が大変おいしかったです！
スタッフの方の対応も親切で、のんびりと良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

トゥクトゥクのサービスが良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

ロケーションや設備に関しては全体的には問題なく快適でした。
ただ、夕飯のレストランに行った際、外のテラス席を確保して頂いたのですが、急に寒くなってきた為、中の席に移動をお願いしましたが、席の移動はできないと断られ、毛布を渡されました。子供達は最後頭から毛布を被って食事を終えました。
食事もまだ一品も提供される前、店内はガラガラ、子供達は寒そう、この状況で融通がきかないのはどうかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝ごはん美味しかったです！
アメニティも最高です！
季節と立地的にも仕方ないですが、プールの中に沢山虫が浮いていて、周りも虫が多くて、外では過ごせませんでした、、。
でも満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

夕食提供については、かなり印象が悪かったです。

先ずBBQ場所に到着したら、「いらっしゃいませ」もなく「何名ですか」と言われました。
「2名です」と答えたら返事なくキッチンに戻られ「2人来てるけど誰か分かる？」と自宅かのような会話が聞こえてきました。

随分待たされ店員さんが戻ってきたと思えば謝罪もなく、「予約してますか？」と言われ、「はい、ホテルから予約しました」と伝えたら「はいはいホテルの方ね、案内します」と言われ席に案内されました。

ただそこの席が天候上、かなり眩しく、隣の席に変えてほしいと伝えたら準備はして下さったものの、前の席のBBQ用の火がついたままで、次に来た店員さんがそれを見て私たちの前で「火は消してよ」と大きな声で独り言を言っていました。

この次に来た店員さんが、マスクを口だけで鼻までせず食品を運んできて終始タメ口でした。
あと、食べている物を何も言わず下げられました。

アイスのサービスがあり、「この券を持ってきてくれたらアイス無料ね」と言われ、BBQ後にカウンターに持って行き、声を掛けようとしたら、食品を目の前にマスクをせず大きな声で会話されていました。

日本では、マスクは必ずしないといけない法律はないものの、「マスク及び手指消毒等の感染対策を行っています」と謳っている以上、どうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月