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BAY HOTEL東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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BAY HOTEL東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.18
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.40
  • 食事4.00
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71件中 61~71件表示

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 23:05:53

洗面台がトイレの近くになく、またタオルが洗面台の近くに置くことができず、少し不便に感じた。
部屋は清潔感があって良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
BAY HOTEL東京浜松町 2021年11月21日 13:44:34

この度はBAY HOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様が安心してお休みいただけますよう、より一層整備に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
BAYHOTEL東京浜松町フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご家族やカップルにお勧め★秋の観光に!◆素泊まり<浜松町駅より徒歩4分>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン ワイド <100cmベッド×2台>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 09:00:37

全体的にきれいな施設でした。
カプセルスペースに、鏡やちょっとした物置き場があるのが便利でした。
平日だからか?比較的空いている感じでしたので、シャワーやトイレは待つ事無く利用出来て良かったです。
時の運だと思いますが、朝早くに、目覚ましの音を鳴らす方が複数いらっしゃったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
BAY HOTEL東京浜松町 2021年08月03日 00:45:28

この度はBAY HOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は安心してご宿泊いただけますよう、可能な限り間隔を空けるなどの対応させていただきます。今後カプセル内で何かお気づきの際は、フロントスタッフまでお声掛けいただけますと幸いです。お客様が安心してお休みいただけますよう、より一層改善に努めて参ります。
また、設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を胸にスタッフ一同精進して参りますので、東京へお越しの際には是非、当館をご利用くださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

BAYHOTEL東京浜松町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【カプセルユニット】おひとり様専用◆素泊まりスタンダードプラン★高性能空気清浄機(Airdog)設置
ご利用のお部屋
【【女性専用】カプセルユニット上段】

設備・アメニティ3

ogahiro611024さんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

ogahiro611024さん [30代/男性] 2021年05月23日 15:31:49

駅近くで利用しやすいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
BAY HOTEL東京浜松町 2021年06月02日 15:31:55

この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。 温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 今後ともすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので 東京へお越しの際には是非、当館をご利用くださいませ。 またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 BAYHOTEL東京浜松町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】ためて嬉しいポイントアップ◆素泊まり<浜松町駅より徒歩4分>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム<140cmダブルベッド>】

設備・アメニティ2

RMSさんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

RMSさん [50代/男性] 2023年07月27日 21:56:11

新しく一見綺麗ですが、吸気口をみたら気持ち悪くなりました。たまには掃除した方がいいですよ。夜中に疲れてチェックインしてるのに、声掛けもしないで、機械ではなくこちらで受付してからです、とか言うな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
BAY HOTEL東京浜松町 2023年07月30日 09:22:20

この度はBAY HOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお休みいただけますよう、清掃スタッフ一人一人の技術向上と、チェック体制の強化を図るべく、指導に努めて参ります。
今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面の改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆東京タワーを眺める屋上テラスなど5つのおすすめポイントが魅力◆~全館禁煙~駅徒歩2分の好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードハリウッドツイン15平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 21:39:07

帰りの荷物をホテルから送ろうと思ったら取り扱ってないと言われヤマトの往復で支払ったお金が帰りの荷物を送る送料を無駄にしてしまった。それくらいのサービスはして欲しい。ランドリーも一つしかなく勝手に洗濯物を出されていて下着も入ってるのに勝手に触られたのが気持ち悪いそのまま洗濯機の上に放置はありえないと思いました。せめてカギ付きの洗濯機にして欲しい今後二度と宿泊はしないと思う。人によって不親切だなとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
BAY HOTEL東京浜松町 2023年07月30日 09:23:49

この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。お客様からいただいたご意見を参考に、今後の発展に繋げて参ります。
またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
◆ECO連泊◆~清掃しない分お得にステイ~自炊ができるシェアキッチンで長期滞在も◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 12平米<140cm幅ベッド>】

設備・アメニティ2

たくま4969さんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

たくま4969さん [30代/男性] 2022年11月02日 09:43:07

狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
BAY HOTEL東京浜松町 2022年11月03日 19:01:55

この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。お客様からいただいたご意見を参考に、今後の発展に繋げて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】◆19時チェックインで最安値♪◆素泊まり<テラスから見る東京タワーを一望>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 12平米<140cm幅ベッド>】

設備・アメニティ2

普通一さんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

普通一さん [60代/男性] 2022年10月19日 03:36:32

寒くて目が覚めた。現在外気13度。エアコン見たら冷房で23度設定で中央制御で部屋で設定出来ない。室内電話無いので携帯でフロントに電話した。前の人が暑がったとか10分くらいかかるとか言い訳ばかり。半分寝てたが目が覚めたた。最悪。申し訳ございません。すぐに対処致します。ですましたら。口コミでフロント対応が悪いと散見したが、接客の7大用語覚えましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
BAY HOTEL東京浜松町 2022年10月19日 19:19:20

この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の不適切な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ教育に関しては日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感しております。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、より良いホテル運営を目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はご多忙の中このような貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の事は何卒ご容赦頂きまして、また是非当館をご利用頂きたく存じます。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】どの部屋になるかはあなたの運次第!?お部屋タイプは当館セレクト★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 12平米<140cm幅ベッド>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 22:48:05

ライトチェックアウトプランは本当にありがたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
BAY HOTEL東京浜松町 2022年07月07日 17:50:50

この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので
東京へお越しの際には是非、当館をご利用くださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
BAY HOTEL東京浜松町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【就活生応援】レイトチェックアウトでお得なプラン!◆素泊まり◆<12時チェックアウト>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 12平米<140cm幅ベッド>】

設備・アメニティ2

トレブルコーンさんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

トレブルコーンさん [50代/男性] 2022年04月08日 08:24:25

浜松町駅南口から徒歩3分で到着しました。シンプルで、狭いスペースを機能的に配置してあります。シャワールーム、トイレと新しく清潔感ありよかったですが、洗面台が部屋の中にあり、デスクに組み込まれてることで、水回りの導線としては、使いづらくタオルが、洗面台にないので困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
BAY HOTEL東京浜松町 2022年04月12日 17:48:07

この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、浜松町駅から徒歩4分、大門駅からも徒歩2分程と、ビジネスや観光に便利な立地にございます。
お客様からのお言葉を胸にスタッフ一同精進して参りますので、東京へお越しの際には是非、BAY HOTEL東京浜松町をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】【ポイント10倍!】ためて嬉しいポイントアップ◆素泊まり<浜松町駅より徒歩4分>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン<100cm ベッド×2台>】

設備・アメニティ2

モカチョフさんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

モカチョフさん [40代/女性] 2022年04月01日 16:24:37

劇団四季観劇のため立地の良いホテルを探し、こちらにしました。
(四季劇場海・春・秋のどれも行きやすい)
フロントの方も親切で大変良い滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
BAY HOTEL東京浜松町 2022年04月03日 11:54:27

この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地、スタッフにつきましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を胸にスタッフ一同精進して参りますので、東京へお越しの際には是非、BAY HOTEL東京浜松町をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
BAY HOTEL東京浜松町 フロント

ご利用の宿泊プラン
<首都圏☆おすすめ>【早割14プラン】14日前のご予約がお得素泊まり<浜松町駅より徒歩4分>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン+ソファベッド】

投稿者さんの BAY HOTEL東京浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 19:51:38

駅から近いのでまた利用する機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
BAY HOTEL東京浜松町 2022年06月08日 17:33:52

この度はBAYHOTEL東京浜松町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地につきましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、浜松町駅から徒歩4分、大門駅からも徒歩2分程と、ビジネスや観光に便利な立地にございます。
お客様からのお言葉を胸にスタッフ一同精進して参りますので、東京へお越しの際には是非、BAY HOTEL東京浜松町をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
BAY HOTEL東京浜松町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】【ポイント10倍!】ためて嬉しいポイントアップ◆素泊まり<浜松町駅より徒歩4分>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 12平米<140cm幅ベッド>】

71件中 61~71件表示

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