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LESTEL MARU 札幌円山のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
2泊しました。上階の生活音が結構うるさいです。マンションをリノベしたものなので元々の遮音がよくないのでしょう。問題は騒音を出してる人達は自分が騒音を出してることに気づいてない可能性があることです。階下への騒音に配慮するよう注意書きがあれば大分改善するのではと思います。
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この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては、騒音によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また的確なご指摘を頂き感謝申し上げます。客室内のご案内(注意書き)も含め頂戴したご意見を社内で共有し、ご滞在頂く全てのお客様により快適な空間をご提供できるよう改善を検討して参ります。もしまた次回ご利用頂いた際、そのようなことがございましたら、ルームチェンジなど別のご提案ができる可能性がありますので遠慮なくフロントまでご相談くださいませ。最後になりますが、この度はご投稿に対するご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ
2泊しました。上階の生活音が結構うるさいです。マンションをリノベしたものなので元々の遮音がよくないのでしょう。問題は騒音を出してる人達は自分が騒音を出してることに気づいてない可能性があることです。階下への騒音に配慮するよう注意書きがあれば大分改善するのではと思います。
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この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、騒音によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また的確なご指摘を頂き感謝申し上げます。
客室内のご案内(注意書き)も含め頂戴したご意見を社内で共有し、ご滞在頂く全てのお客様により快適な空間をご提供できるよう改善を検討して参ります。
もしまた次回ご利用頂いた際、そのようなことがございましたら、ルームチェンジなど別のご提案ができる可能性がありますので遠慮なくフロントまでご相談くださいませ。
最後になりますが、この度はご投稿に対するご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。