この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、ドミトリーにて快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
共用スペースの冷蔵庫に関しましては、現在は衛生管理の観点より設置しておりませんが、設置を希望されるたくさんのお声を頂いておりますので、社内で共有の上、可能な限り改善を検討して参りたいと思います。
また、先日より給湯コーナーに紙コップを設置致しました。皆様に少しでも快適にお過ごし頂けると幸いです。
最後になりますが、この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
今後もご旅行やビジネスシーンで当ホテルをご活用頂ければ幸いです。
最後になりますが、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。

先日はレステルマルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの立地や客室の雰囲気について高評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、お布団の件につきましてご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、タオル・リネン類につきまして都度クリーニングを行い管理しております。
今回のご意見を受け、納品ルート及び保管方法、お部屋にご用意するまでの行程を再度確認させて頂きましたが、現状ダニ等の発生要因を確認することはできませんでした。
ですが、今回のご意見はスタッフ全員で共有し、お部屋にご用意する際の清掃及びチェックの徹底を行いながら対策を強化して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからも皆様にお寛ぎいただける快適なホテルを目指して参りますので、今後ともレステル マルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もご旅行やビジネスシーンで当ホテルをご活用頂ければ幸いです。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またリピートして頂けるとのことスタッフ一同大変有難く存じます。
観光やビジネスの拠点として今後も是非当館をご利用下さいませ。
北海道もこれから暑い季節に向かいますが、お体にはお気を付けください。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルの周辺には複数のコインパーキングがございますのでそちらをご利用いただけますと幸いです。
ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご理解とご了承のほどよろしくお願いします。
最後になりますが、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、ご家族皆さまでお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
またリビングの家具（椅子・ソファ）に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴したご意見は社内で共有させて頂き、より快適なお部屋をご提供できるように改善を検討して参りたいと思います。
もし空きがありましたら、プレミアムルーム（ベッド10台）のタイプにはリビングにソファをご用意しておりますので、もしご利用頂けるご機会がございましたら是非そちらもお勧めでございます。
最後になりますが、この度はご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
事前案内につきましては、リンクが見られなかったとのことでご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は社内で共有させていただき、現状の確認と必要であれば修正等を進めて参りたいと思います。
また、貴重品ロッカーにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
最後になりますが、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

この度はレステルマルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドミトリー客室にて快適にお過ごし頂けたご様子でとても安心いたしました。
ホテルの無人化や非接触型サービスは、まだ業界としては新しい取り組みでございますので、これからもお客様が安心してご利用頂けるサポート体制をより充実させて参りたいと思います。
また、いつでもお気軽にご予約下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度はご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
早朝のトラブルもスムーズに解決できたとのことで安心致しました。
また札幌へお越しの際は当ホテルをご活用頂ければ幸いです。
今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、洗面室のゴミ、清掃スタッフの私語等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は社内で共有させていただき、ゴミ回収に関しては共有スペースの巡回と合わせ、こまめな対応を心掛けますとともに、スタッフの会話はご滞在中のお客様へ配慮するよう改善して参ります。
また、エレベーターのご利用方法を他のお客様へご説明頂いたとのことで感謝申し上げます。
ご利用頂く皆様に、より分かりやすく事前案内できるようこちらも合わせて改善を検討して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりますが、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズにチェックインいただけまして幸いです。
当館では無人でのシステムを採用させていただいておりますため、今後もお客さまの不自由のないようサポートさせていただきたいと存じます。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。