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LESTEL MARU 札幌円山 クチコミ・感想・情報

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LESTEL MARU 札幌円山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.07
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.92
  • 食事-----
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49件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 20:32:34

部屋の広さ、が一番でした。
テーブルと椅子がありますが、どちらもあまりよくはありませんでした。
あと、wifi のつながりが悪いのも気になりました。
台所もあり、冷蔵庫も家庭用なので、全体的にはおすすめかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド2台) ※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 22:40:24

ロケーションも良く部屋も綺麗で広くて大変満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年09月19日 12:45:58

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またご機会がございましたら、北海道旅行の旅の拠点としてご活用くださいませ。
今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド6台)※無料Wi-Fi】

風呂5

あも55さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

あも55さん [30代/女性] 2024年06月20日 17:01:02

いつも仕事で利用しています。1人で利用するには部屋が広く料金も高いですが、洗面室・お風呂・トイレが綺麗なので、快適です。ビジネスホテルだと隣の音が気になって寝られないですが、こちらは夜静かなので、ゆっくり寝られます。枕が全て高いので低い枕もあるといいな、と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月31日 13:15:57

いつもレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、快適にご利用頂けているとのことで何よりでございます。
枕につきましては、備付けの枕一種類のみのご用意となっており、レンタル枕等もございませんので、こちらのご意見は社内で共有させて頂き、可能な限り改善策を検討して参りたいと思います。
最後になりますが、また次回ご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グループ・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グループ・2段ベッド※無料Wi-Fi】

風呂5

TaMoMoさんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

TaMoMoさん [20代/女性] 2024年05月08日 20:00:10

4月12日にライブ参戦する為に利用しました。
会場が札幌文化芸術劇場hitaruだったのですが利便性がよく助かりました。
ドミトリーでしたが清潔感のある室内でとても快適でした。
ただ温度管理が一括にて管理されており少し暑かったのが残念でした、、、
でも「寝れたら十分」くらいの気持ちだったので期待を大きく上回り大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月31日 13:09:55

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
空調の管理に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見は社内で共有させていただき、可能な限り改善策を検討して参りたいと思います。
また機会がございましたら、イベントはもちろんご旅行やビジネスシーンでも当ホテルをご活用頂けますと幸いです。
この度は貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございました。
暑い日がつづきますが、どうか体調を崩されませんようご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<ドミトリー・素泊まり>リーズナブルに泊まる!男女別の相部屋です
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性用ドミトリー(相部屋)※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:17:43

札幌の終電のせいで少しアクセスは微妙ですが、それ以外は完璧だと思われます。再び札幌に赴くときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月30日 15:34:45

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご利用頂けるとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
ぜひ当ホテルを旅行やお仕事などの様々なシーンでご活用いただけますと幸いです。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド6台)※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 23:06:27

部屋はとても広く、快適に過ごすことができます。台所用品も充実していますが、駅からは少し遠いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月30日 15:26:21

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては、快適のご利用頂けたご様子で何よりでございます。
またご来館頂ける日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド2台) ※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:38:30

総合的には申し分ないので,改善して頂けると更に快適に過ごせるであろう点をいくつか。湯沸しポットはあるのにカップの類がなく,持参したお茶や珈琲が飲めず。せめて紙コップでもあれば有り難かったのですが。あと連泊で濡れたバスタオルの置き場所に困ったゆえ,物干し台が必要かと。浴室が広いのでそちらに設置頂けると使い勝手がよく便利かと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月30日 14:23:21

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、バスタオルの置き場に困られたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
物干し台(物干し竿など)も他のお客様からもご意見を頂戴しておりますので、可能な限り導入や改善策を検討して参りたいと思います。
ロビーの給湯室につきましては、紙コップを設置致しました。
もしまたご利用の際、お気づきの点がございましたら、ご意見賜りますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ドミトリー・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性用ドミトリー(相部屋)※無料Wi-Fi】

風呂5

パドゥルーガさんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

パドゥルーガさん [20代/女性] 2024年02月18日 12:19:23

2月にグループ2段ベッドの部屋に泊まりました。地下鉄の西18丁目駅と円山公園駅のちょうど間くらいにあり、札幌の有名カレー店、円山教授まで徒歩10分弱です。
縦に広いお部屋で、しっかり暖かかったです。2人だったので広々使えましたが、大人4人だと狭く感じるかもしれません。トイレとシャワールームが完全に分かれているのが良かったです。
スタッフさんの見えない宿泊施設はセキュリティこれで大丈夫なのか?と思うこともあるのですが、ここはエレベーターでコードを入力する必要があり部外者はそこで弾かれるはずなのでちゃんとしているなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年05月28日 16:07:54

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
もし次回ご利用頂く機会がございましたら、キッチン付きの更に広いタイプのお部屋もございますので、ぜひそちらの「スタンダードルーム」もご活用頂ければ幸いです。
また、セキュリティ面に関しましては、おっしゃる通りエレベーターにパスワードを設けていることと、監視カメラを各階に設置しておりますでご安心頂ければと思います。
無人ホテルはまだまだ珍しいタイプのホテルでございますが、皆様に安心にご宿泊いただけるようスタッフ一同尽力して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グループ・素泊まり】4名様までOK!宿泊費を抑えたグループ旅行に
ご利用のお部屋
【【禁煙】グループ・2段ベッド※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 16:32:15

コンパクトでしたが、wifi使用、シャワー機能も使いやすく、リーズナブルで良かったです。
最初の勝手が分かりにくかった点と、もう少し隅々を綺麗にしていただけたら、より良かったかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年05月28日 15:59:28

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
まず、当ホテルの客室清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらは清掃担当者と共有の上、清掃作業ならびにチェック体制等を強化して参ります。
また、「最初の勝手」という部分につきましては、入館方法やチェックイン方法等についてになりますでしょうか。
こちらにつきましても、初めてご利用頂くお客様にもより分かりやすくご案内できるよう工夫して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】【グループ・素泊まり】4名様までOK!宿泊費を抑えたグループ旅行に
ご利用のお部屋
【【禁煙】グループ・2段ベッド※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:46:09

円山公園駅から近く、とても便利な立地です。
セルフチェックインの操作はタブレットに慣れていないと時間がかかるかもしれませんが、設備などを考えれば連泊の拠点として最適かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年05月17日 13:46:52

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は札幌市内の観光や円山エリアの周辺散策を楽しんで頂けたでしょうか。
今後もご旅行やビジネスシーンで当ホテルをご活用頂ければ幸いです。
最後になりますが、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF【プレミアム素泊まり】大人数もOK!キッチン付グループ客室
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド2台) ※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 20:05:11

長期滞在に最適なホテル。
コンビニが近くにあればもっと良いけど。。不満は本当にそれだけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年05月17日 13:23:37

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
今後もご旅行やビジネスシーンで当ホテルをご活用頂ければ幸いです。
最後になりますが、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド2台) ※無料Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 16:58:02

家族5人で宿泊しました。お部屋はお洒落で大変綺麗なお部屋で、お値段以上で大満足です。
また札幌に行ったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年03月28日 15:14:33

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また★5つの高評価を頂くことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご旅行やビジネスシーンで当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
最後になりますが、ご投稿に対するご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF<素泊まり>大人数もOK!キッチン付グループ客室
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド6台)※無料Wi-Fi】

風呂5

kenioさんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

kenioさん [40代/男性] 2021年08月16日 17:32:42

帰省の際にコロナで実家に泊まれないので宿泊しました。非常にきれいで、特に共用の水回りがゲストハウスではありえないほどきれいでした。インバウンド向けの宿と思いますが、こんな昨今では空いてて密にならなくて良かった(逆にお客さんが少なくて閉鎖にならないか心配になりました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
LESTEL MARU 札幌円山 2021年08月18日 10:51:15

この度はレステルマルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当施設についても高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また是非、ご実家に帰省の際やお仕事・ご旅行などで当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在プラン】2泊以上でお得に滞在!男女別ドミトリールーム《素泊まり》
ご利用のお部屋
【《禁煙》【男性専用】ドミトリールーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 20:07:20

グループルームに家族で宿泊しました。
シンプルなのに欲しいものが全て揃っていて感動しました!シャワールーム、トイレ、洗面台、冷蔵庫、空気清浄機完備。
ハンガー多め、歯ブラシ立てがとても重宝しました。
10階にランドリールームあり。(乾燥機弱め)
近くにコインパーキング、24hスーパーあり。
無人なので人との接触がなく、セキュリティーもしっかりしているのでこの御時世にはぴったりです!
次回札幌に行く時もまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
LESTEL MARU 札幌円山 2021年07月28日 15:45:21

この度はレステル マルをご利用いただき誠にありがとうございました。
満点の評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、客室設備やセキュリティ面において、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
是非また札幌にお越しの際はご家族で当ホテルをご利用下さいませ♪
またご来館頂ける日を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【長期滞在プラン】2泊以上でお得に滞在!二段ベッドのグループルーム《素泊まり》
ご利用のお部屋
【《禁煙》グループルーム(二段ベッド)※テレビ無し】

風呂4

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 21:51:43

立地がよくて、部屋も広くゆっくりできました。
駐車場も近くにあり、よかったです
また、利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年09月19日 12:42:24

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご利用頂けるのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。
これから北海道は秋も深まり紅葉の季節になって参ります。冬になると雪まつりやウィンタースポーツなど楽しめるコンテンツが沢山ございます。
ぜひ北海道、札幌へお越しの際は当ホテルをご活用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド6台)※無料Wi-Fi】

風呂4

yukimin33さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

yukimin33さん [30代/女性] 2024年08月06日 01:59:12

夏休みに2泊しました。お部屋がとてもキレイで良かったです。
あとソファがあれば完璧です。丸い椅子が小さくて座りにくかった。
駐車場は近くに安い所が何ヶ所かありました。
コインランドリーが何度行っても使用中だったのでもう少し増やして欲しいです。
また北海道に行った時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年09月19日 12:24:42

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
夏休みのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まずはお部屋の設備について、椅子が座りにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、コインランドリーの台数につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様から頂いたご意見は社内で共有させて頂き、可能な限り改善できるよう検討して参ります。
またご家族皆さまでご宿泊頂ける日を、スタッフ一同お待ち致しております。
今後ともLESTEL MARU 札幌円山をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーDX(ベッド6台)※無料Wi-Fi】

風呂4

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:18:55

何度かリピートで利用しております。水回りも清掃が行き届いており、毎回気持ちよく利用させていただいております。気になる点を挙げるなら、共有スペースに冷蔵庫があればより快適に利用できるなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月30日 15:40:25

いつもレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、毎回快適にご利用頂けているとのことでスタッフ一同大変うれしく思います。
共用スペースの冷蔵庫の設置につきましては、衛星管理の観点から現在は設置を致しておりませんが、設置を希望する同様のお声を多く頂いております。
こちらに関しましては、お客様からのご意見として再度社内で共有させていただき、可能な限り導入や改善策を検討して参りたいと思います。
また何かお気づきの点がございましたら、ご意見賜りますと幸いです。
最後になりますが、またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ドミトリー・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性用ドミトリー(相部屋)※無料Wi-Fi】

風呂4

投稿者さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 07:45:13

2泊しました。3回に自動チェックイン機があります。ここは3回目の利用ですが、エレベーターの操作がいまいちわかりにくかった。
部屋は、エアコンが二台設置されており適温な温度ですごせた。トイレ、風呂は別で洗面所も二か所あり
快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月30日 15:33:01

いつもレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、エレベーターの操作につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
セキュリティ強化のため暗証番号を押して頂く必要があり、お手間をお掛けし申し訳ございませんが、ご宿泊頂く全てのお客様にお願いしております。
ご予約確定時にお送りさせて頂くご案内メールにエレベーターのご利用方法など動画付きでご案内しておりますので、またご利用頂く機会がございましたらご確認頂けますと幸いです。
この度は貴重なご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーDX(ベッド6台)※無料Wi-Fi】

風呂4

あも55さんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

あも55さん [30代/女性] 2024年03月29日 18:35:43

ファミリーや友達同士で泊まっている方が多かったので、うるさいかな?と心配していましたが、0時過ぎれば音も声も聞こえず、寝る事ができました。2段ベッド部屋はテーブルが無いので不便でした。1つあっても良いのにな、と思いました。洗面台の洗面器?部分が小さくて顔を洗うのが少し大変でした。他は問題なく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月30日 15:20:37

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いた2段ベッドルームにつきましては、テーブルを希望される同様のお声が多くございましたので近日中に設置を検討しております。
洗面台が狭かった点につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
どうしてもコンパクトな造りの客室のため水廻りもコンパクトになっております。
もしまたご利用頂く機会がございましたら、スタンダードルームですと、洗面台はダブルベーシンを採用しており、広々とした造りとなっておりますので、お一人はもちろん複数人のご旅行でも快適にご利用頂けるかと存じます。ぜひご検討くださいませ。
今後ともお客様により快適にご滞在頂けるようスタッフ一同尽力いたしますので、どうぞ末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グループ・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グループ・2段ベッド※無料Wi-Fi】

風呂4

nanuqさんの LESTEL MARU 札幌円山 のクチコミ

nanuqさん [50代/女性] 2024年03月12日 20:09:18

立地もよく、キッチンもあり、快適に滞在できます。ただ、少しwifiが繋がりにくいです。
あとは、洗濯が室内に干せるようなポールやスタンドがあると、長期滞在に都合が良くなり使いやすくなるので,期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
LESTEL MARU 札幌円山 2024年07月30日 13:47:34

この度はレステル マルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、Wifiにつきまして、繋がりにくかったとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。こちらは現在改修作業を行っている状況でございます。
物干し竿につきましては、お客様からのご意見として社内で共有させていただき、可能な限り導入や改善を検討して参りたいと思います。
今後もお客様のご意見を大切に、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・コーナーDX・プレミアム・連泊割2泊以上】長期滞在ならこちらのプラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ベッド2台) ※無料Wi-Fi】

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