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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:96件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.13
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-30 21:31:34

裏庭で釣りが出来、夕食後と早起きして楽しみました。これは大変満足です。まだオープンしたてなので、設備は綺麗。二階からの眺めがオーシャンビューで、気持ち良い。2つ不満があり、①popIn aladdinが自由に使えない。wifiの質が理由です。リモコンは、Bluetooth連携の初期設定が必要なので、web説明書をご参照ください。②ブレーカーが落ちる。クーラー3箇所、IHヒーターの使用で落ちます。総合的には良かったから、機会あれば再訪したいです。それまで部屋が綺麗に保たれていれば良いのですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 天草 2020-12-21 20:40:39

この度は数ある宿泊施設の中から、私共をお選びくださり、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、Wi-Fiとブレーカーに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

Wi-Fi環境に関してはエリアの電波が悪いため、popIn aladdinのご利用につきご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
Wi-Fi回線について早急に対策を検討させていただいております。貴重なご意見をありがとうございました。

またブレーカーにつきまして電気容量を上げましたので、次回いらっしゃる際はより快適にご滞在いただけますと存じます。

当施設はすべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、無人非接触チェックイン・チェックアウト、客室の除菌清掃、消毒液の設置、清掃スタッフの手洗い・うがい・マスク着用など様々なコロナ対策を引き続き実施してまいります。

至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
天草へまたいらっしゃる際には再度当施設へお泊りいただけましたら幸いです。
Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 天草

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